to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. 17 Mart 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık bir buçuk aydır evimde internet hiç yok. Bu süre boyunca hattım tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi.
Tokat Zile Cedit Mahallesi Ünsal Sokak’taki adresimde yaşanan bu sorunla ilgili en az 10 kez arıza kaydı açtırdım ve defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde sadece tahmini bir arıza giderim tarihi verildi, bu tarihler sürekli ertelendi. Bölgesel çalışma olduğu söylenmesine rağmen sahada gelip ilgilenen, mahalledeki kopan kabloları tamir eden kimse olmadı ve internet hizmeti hâlâ sağlanmadı.
Türk Telekom’dan, öncelikle mahalledeki kopan kabloların acilen onarılmasını ve bir an önce internet erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaklaşık bir buçuk aydır hiç kullanamadığım internet hizmeti için fatura ödemek istemiyorum ve bu döneme ait ücretlerin iptal edilmesini istiyorum.
Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti almaktayım. 02.10.2025 tarihinden bu yana, yani 21 gündür internetim tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım. Arıza kaydı da oluşturulma...
Türk Telekom’dan almış olduğum 200 Mbps ev interneti hizmetimde 24.01.2026 tarihinden beri devam eden bir arıza var ve yaklaşık 40 gündür evimde internet kullanamıyorum. Milenyum çağında, 5G’ye geçiş konuşulurken evimde temel internet hizmetinden dahi yararlanamamak beni hem mağdur ediyor hem de hay...
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 24 Mbps ev interneti ve ev telefonu hizmeti 26 Aralık 2025 tarihinden bu yana, yani 17 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ düzeltilmedi. Hem interneti hem de sabit telefonu kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’u defalarca aradık ve 3–4 kez arıza kaydı ...
Tokat Merkez Bahçelievler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan 24 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev interneti kullanıyorum. 05.01.2026 tarihinde saat 10:27’den itibaren evimde sabit internet hizmeti tamamen kesildi ve 48 saati aşkın süredir internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde...
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. 27.01.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Günlerd...
Yorumlar