Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Fatura İndirimi Talebi

profile
16 Mart 21:29
128

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps VDSL paket kullanıyorum. 15 Mart 2026 günü saat 17:00 suları itibarıyla bölgemizde genel arıza olduğu bilgisi verildi ve o saatten bu yana ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda.

Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak arızanın durumu ve ne zaman giderileceği konusunda net ve yeterli bir bilgi alamadım. Sadece genel arıza olduğu belirtiliyor, fakat günlerdir hizmet alamamama rağmen hâlâ somut bir çözüm sunulmuş değil ve bağlantı sağlanmıyor.

Arızanın bir an önce giderilmesini, uzun süredir hiç internet hizmeti alamadığım bu sürenin de faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin dikkate alınarak bilgilendirme ve çözüm sürecinin şeffaf ve hızlı şekilde yürütülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Söz Verme Sorunu

profile
02 Mart 00:22
210

İnternetsiz Günler: Fatura Var, Hizmet Yok!

profile
21 Aralık 2025 13:37
318
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Kesilen İnternet Ve Çözüm Sunulmayan Altyapı Sorunu

profile
22 Ekim 2025 09:48
371
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği, Acil Çözüm İstiyorum

profile
12 Mart 20:18
147
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri