to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenyurt’ta iş yerimde Türk Telekom’un “İnternette Fırsat Kampanyası 50 Mbps” internet paketini kullanıyorum. 13 Mayıs’tan bu yana iş yerimde internet hizmeti alamıyorum ve bu yüzden kredi kartı ile ödeme de alamıyorum. İnternet kesintisi nedeniyle müşterilerim ürünleri alamıyor, ben de tahsilat yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaklaşık 3 gündür internetsizim. İlk aradığımda genel arıza olduğunu, bu nedenle arıza kaydı açamayacaklarını söylediler. Bu sabah tekrar aradığımda bu kez genel arıza olmadığını, sorunun benden kaynaklandığını ifade ettiler. Bina içindeki kutudan modeme gelen tüm bağlantıları tek tek kontrol ettim, görünür herhangi bir problem yok. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bu defa tekrar genel arıza olduğunu söylediler. Aynı sorun ve çelişkili bilgiler nedeniyle hem işim aksıyor hem de çözüm üretilmiyor.
Her 6 ayda bir birkaç günlük internet kopmaları yaşıyorum ve bu süreklilik gösteren bir problem haline geldi. Son yaşadığım bu kesintiyle birlikte artık bu hizmete güvenemiyorum. Türk Telekom’dan, 8848329459 numaralı aboneliğimin hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Batman Merkez Gültepe Mahallesi No:6 adresindeki Türk Telekom sınırsız fiber internet aboneliğimi 2026 yılı Ocak ayında başlattım. Ancak daha 1 ay bile kullanamadan, 31.01.2026 tarihinde bölgede genel arıza olduğu söylenerek internet bağlantım tamamen kesildi ve 01.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ düz...
Yaklaşık 1,5 ay önce, 2 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki evimize Türk Telekom üzerinden 12 Mbps internet bağlattık; ancak o günden beri internetle ilgili sürekli ve ciddi sorunlar yaşıyoruz. Evde iki bilgisayar var ve ikisinde de aynı problem söz konusu: bilgisayarlardan internete ya...
26.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan internet aboneliği başlattım. Ancak abonelik başladığından beri 2 güne bir “genel arıza” ve IP tanımlamama sorunu yaşıyorum. Neredeyse düzenli olarak internet bağlantım kesiliyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önce kullandığım TÜRKSAT internet alt...
Türk Telekom’un kurumsal internet müşterisiydim. 15.11.2025 tarihinde iş yerimdeki internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğum bölgede genel bir arıza olduğunu, en geç 30.11.2025 tarihinde arızanın giderileceğini ve interneti kullanabileceğimi söylediler. Ancak 30 ...
Türk Telekom’dan “16 megabite kadar limitsiz internet (Avantaj Online Kampanyası, müşteri no: 8843067573) ” hizmetini kullanıyorum. Mayıs ayından bu yana, ev adresimde internet bağlantım sürekli olarak kesiliyor. Her ay birkaç gün boyunca internetim olmuyor ve bu kesintiler genellikle 2-3 gün sürüyo...
Yorumlar