Türk Telekom internet kaldı

Türk Telekom firmasından almış olduğum internet hizmetini, adres değişikliği nedeniyle Konya'nın Çumra ilçesinden Konya'nın Derbent ilçesine taşıttım. Ancak taşındığım ilçede fiber internet altyapısı olduğu ve fiber paketler üzerinden bir tarifeye geçmem gerektiği belirtildi. Ben de kabul ettim; anc...

Adana Yüreğir Yenidoğan Mahallesi’indeki evime internet başvurusu yapmak istedim. Daha önce aynı adreste ev interneti kullandım ve halen kablo hattı çekili durumda. Yaklaşık 1 ay önce yeni başvuru yaptım, fakat o günden bu yana her sorguladığımda “altyapı yok” cevabını alıyorum. Türk Telekom müşteri...

Türk Telekom dan almış olduğum internet 2 gündür yok. Arıza kaydı oluşturdum teknik incelemede takılı kaldı. İnternete ders çalışan biri için uzun bir süre... Türk Telekom için çözümü kadar zor olmamalı... En kısa sürede çözüme ulaşmasını bekliyorum.

26/10/2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Kıbrıs Caddesi No:21 adresindeki TTNET sınırsız internet aboneliğimde arıza oluştu. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana, ilgili ekiplerin arızaya bakıp dönüş yapacağı söylendi. Ancak aradan 12 saat geçmesine...

Türk Telekom 100 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Son birkaç aydır haftada en az 3 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Her seferinde arıza için aradığımda, bölgesel arıza olduğu söyleniyor ve sesli yanıt sisteminden öteye geçemediğim için kimseyle doğrudan görüşemiyorum. Müşteri hizmetleriyle farklı...

Adıma kayıtlı olan Türk Telekom 24 Mbps ev interneti hizmetimden şikayetçiyim. İstanbul Sultangazi'de 1 aydan uzun süredir her saatte internet kopma sorunu yaşıyorum. 8836634199 abone numarasıyla defalarca arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri her seferinde uzaktan servis ile sorunu çözdüklerin...

21 Ekim'den bu yana İzmir Urla'daki ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede arıza kaydı oluşturuldu, ancak 4 gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı. Geçici olarak 5 GB internet tanımlandı fakat online toplantılarım için bu miktar yetersiz kaldı ve GSM o...

Türk Telekom Prime 25 GB mobil internet paketi kullanıyorum ve hattımda taahhüdüm bulunuyor. Ayrıca Sil Süpür’den X uygulaması için 2 GB internet kazandım. Paketim yenilendiğinden beri sadece X uygulamasında vakit geçiriyorum, buna rağmen kısa sürede “5 GB internetiniz kaldı” mesajı aldım. Mobil uyg...

Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi 2889. Sokak 73 numarada bulunan Erbo 27 Apartmanı olarak, yaklaşık 15 gün önce tüm daireler için Gölbaşı Telekom Şubesi üzerinden apartman adına fiber internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında tüm işlemler eksiksiz tamamlandı, ancak o günden bu yana sokaktaki tra...

18 yıldır A**** T**** K****** Mahallesi 6841 Sokak, Çiğli/İzmir adresinde oturuyoruz. İzmir’in her yerine fiber döşendi ama bizim mahalleye hiç sıra gelmedi. Ancak bu yıl sokağımıza bir inşaat projesi yapıldı ve Türk Telekom, daha inşaat halinde olan bu siteye fiber kablo getirdi. İşin ironik tarafı...

Türk Telekom’dan 100 Mbps sabit ev interneti için Betül K*** adına, İzmir Karabağlar Yeşilyurt adresinde yaklaşık 1 ay önce yeni abonelik başlattık. Hizmetin ilk gününden itibaren, günün farklı saatlerinde sürekli olarak bağlantı kopmaları ve internet erişim sorunları yaşıyoruz. Bu durum, hem iş hay...

Yaklaşık 6 aydır Ankara Yenimahalle Batıkent İnönü Mahallesi 1721. Sokak (Yarsav Sitesi) adresinde Türk Telekom Tivibu'lu internet abonesiyim. Müşteri numaram: 8812304798. Her gün, özellikle akşam saatlerinde internet hızım çok düşük ve bağlantım sürekli kopuyor. Tivibu yayını ise sık sık mozaikleni...

18 Ekim Cumartesi sabah saatlerinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetim kesildi. 6 gündür evde internet bağlantımız yok ve bu süreçte mağdur olduk. Özellikle okullarda yazılı haftası olması nedeniyle büyük sıkıntı yaşıyoruz. Arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 1796485910) ve defalar...

Türk Telekom kullanıcısıyım. Maalesef ne internet ne de hat düzgün çekiyor. Şehir merkezinin en işlek yerinde olmama rağmen müşteri hizmetlerini arıyorum fakat kimseye bağlanamıyorum. Sadece hat sıfırlama işlemi çıkıp duruyor. Hat sıfırlama da hiçbir işe yaramıyor. Türk Telekom bu konuda sınıfta kal...

2022 yılında Türk Telekom Prime internet paketiyle birlikte, bana çok uygun bir fiyatla Tivibu cihazı da satıldı. Ancak, dikkatsizliğim nedeniyle Tivibu cihazının ambalajını bile açmadan 3 yıl boyunca kullanmadım. Yüksek faturalar gelmeye başlayınca durumu fark ettim ve Tivibu hizmetini iptal etmek ...

Yaklaşık 3 aydır Şanlıurfa Karaköprü Atakent Mahallesi 6056. Sokak’ta bulunan evimde Türk Telekom Prime hattımı kullanamıyorum. Evimin içinde hem internet hem de konuşma tamamen sıfır; dışarı çıkmadan hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. İki hattım var (5305 ve 5339 ile biten numaralar), ikisine ...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak hız testi yaptığımda çoğu zaman hızım 3 Mbps gibi çok düşük seviyelerde çıkıyor. Bazen 20 Mbps, bazen 50 Mbps'ye kadar çıksa da, hız saniyeler içinde sürekli dalgalanıyor ve asla paketimde belirtilen 100 Mbps hıza yakl...

Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Bugün saat 10:56'da 6144 MB internetiniz kaldı SMS'i geldi. Ardından 11:55'te internet paketimin bittiği şeklinde SMS geldi. İnternet paketimden aşırı bir kullanım yapmadığım halde paketim yaklaşık 1 saat içinde tamamen bitti olarak göründü. Konuyla ilgil...

TurkNet VDSL 50 Mbps internet aboneliğim (Müşteri No: 1724050) üzerinden yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hızırbey Mahallesi 111. Cadde No: 177 adresinde ikamet ediyorum ve Home office çalıştığım için internet bağlantısı benim için hayati önem taşıyor. Son iki ay içinde toplam üç ...

Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ve şu anda "Evde Limitleri Tanımayan İnternet" kampanyasından yararlanıyorum. Ayaş Oltan Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 senedir sürekli olarak bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. 16 megabit olarak sunulan internet hizmeti, çoğu...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık iki aydır altyapı bekliyorum. Yeni taşındığım bu iki bloklu sitede benim gibi birçok kişi mağdur durumda ve internet hizmeti alamıyoruz. Aboneliğimi 6 ay süreyle dondurdum, ancak altyapı çalışma...