Apartmanımıza Fiber İnternet Bağlantısı Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyoruz
Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi 2889. Sokak 73 numarada bulunan erbo 27 Apartmanı olarak, yaklaşık 10 gün önce tüm daireler için Türk Telekom’a fibe...

Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi 2889. Sokak 73 numarada bulunan Erbo 27 Apartmanı olarak, yaklaşık 15 gün önce tüm daireler için Gölbaşı Telekom Şubesi üzerinden apartman adına fiber internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında tüm işlemler eksiksiz tamamlandı, ancak o günden bu yana sokaktaki trafodan binamıza kablo çekilmediği için internet hizmeti alamıyoruz.
Sorunun çözümü için hem Gölbaşı Telekom Şubesi’ne tekrar başvurduk hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştık fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadık. Genel müdürlüğe de ulaşamıyoruz. Sadece bizim binamızda bu sorun yaşanıyor, çevredeki diğer binalarda aynı problem yok. Apartmanımızda daha önce Türk Telekom’dan internet hizmeti alınmadı, bu başvuru ilk kez yapıldı.
27 daireli apartmanımızda mağduriyet yaşamaktayız. En kısa sürede binamıza kablo çekilerek fiber internet hizmetinin başlatılmasını talep ediyoruz.
Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi 2889. Sokak 73 numarada bulunan erbo 27 Apartmanı olarak, yaklaşık 10 gün önce tüm daireler için Türk Telekom’a fibe...

9 gün önce Ankara Gölbaşı, Şafak Mahallesi, 883. Sokak, No:7 Daire:10 adresimde yeni ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru ve fatura/hesap numaram: 7047929499. Tüm bina olarak internet altyapısı bekliyoruz. Süreç boyunca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep oluşturulduğu, il...

Yeşilpınar Mahallesi 9301 Sokak No:12 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom altyapı çalışmaları kapsamında apartmanımıza fiber internet kabloları getirildi, fakat sadece benim dairemin kapısına kadar kablo çekilmedi. Durumu yetkililere ilettim, gün içinde ilgileneceklerini söylediler ancak...

Ankara Mamak Çağlayan Mahallesi 294. Cadde 64/45 adresinde ikamet ediyoruz. Türk Telekom’a bir aydan uzun süre önce internet başvurusu yaptık. Ancak her başvurumuzda ve yaptığımız tüm görüşmelerde “ilgili alanda altyapı çalışmamız şu anda mevcut değildir” cevabını alıyoruz. Aynı cadde üzerinde, karş...
Ankara Gölbaşı Seğmenler Mahallesinde yeni bir binaya taşındık. Binaya taşınmadan önce Türk Telekom'un internet için hatlarının çekildiğini gördüğümüzde çok sevinmiştim. Hat çekiminden 1 ay sonra internet için başvuru yaptığımızda bize sinyal yok diye söylediler. Sorun ne zaman geçer diye sorduğumuz...
Yorumlar