Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Başvurumuz Sonuçsuz Kaldı, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
24 Ekim 2025 11:55
595

Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi 2889. Sokak 73 numarada bulunan Erbo 27 Apartmanı olarak, yaklaşık 15 gün önce tüm daireler için Gölbaşı Telekom Şubesi üzerinden apartman adına fiber internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında tüm işlemler eksiksiz tamamlandı, ancak o günden bu yana sokaktaki trafodan binamıza kablo çekilmediği için internet hizmeti alamıyoruz.

Sorunun çözümü için hem Gölbaşı Telekom Şubesi’ne tekrar başvurduk hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştık fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadık. Genel müdürlüğe de ulaşamıyoruz. Sadece bizim binamızda bu sorun yaşanıyor, çevredeki diğer binalarda aynı problem yok. Apartmanımızda daha önce Türk Telekom’dan internet hizmeti alınmadı, bu başvuru ilk kez yapıldı.

27 daireli apartmanımızda mağduriyet yaşamaktayız. En kısa sürede binamıza kablo çekilerek fiber internet hizmetinin başlatılmasını talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Altyapı Başvurusunda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
16 Ağustos 2025 00:46
801

Fiber İnternet Bağlantım 30 Gündür Yapılmıyor

profile
08 Eylül 2025 19:45
315

profile
21 Ağustos 2025 01:10
607

profile
24 Ağustos 2023 10:30
778
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri