to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Bugün saat 10:56'da 6144 MB internetiniz kaldı SMS'i geldi. Ardından 11:55'te internet paketimin bittiği şeklinde SMS geldi. İnternet paketimden aşırı bir kullanım yapmadığım halde paketim yaklaşık 1 saat içinde tamamen bitti olarak göründü. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ilgilenmediler.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. İnternet paketimin bugün tekrar hattıma yüklenmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Prime 25GB mobil hat kullanıcısıyım. Son iki aydır, daha önce hiç yaşamadığım şekilde internet paketim çok hızlı bitiyor. Öncesinde paketim fazlasıyla yetiyordu, ancak son iki aydır paketim anında tükeniyor ve çevremdeki diğer kişilerde de benzer bir durum yaşanıyor. Paketim bittikten s...
Türk Telekom Prime faturalı hattımda, 23 Eylül 2025 tarihinde tarifemdeki internetim bittiği halde 3 saat boyunca herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. Bu süre zarfında otomatik olarak ek paketler tanımlanmış ve toplamda 292,32 TL fazla ücret yansıtılmıştır. Benzer bir durumu daha önce de y...
Türk Telekom Prime mobil hattımın son bir haftadır internet hızı çok düşük ve internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servise bağlanmak istedim, ancak müşteri temsilcisi beni teknik birime yönlendireceğini söylemesine rağmen hatta kimse bağl...
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. 12 Eylül 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden internet kullanımımı kontrol ettiğimde, bir gün önce 13,5 GB olan internet paketimin bir anda 9,42 GB’a düştüğünü fark ettim. Sosyal medya kullanımlarımın paketime dahil olmamasına rağmen, 1 günde yaklaşık 4...
Türk Telekom Değerli Prime 80 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 35 gün önce yeni tarifeme geçiş yaptım ve bu tarihten itibaren internet paketimde ciddi bir azalma yaşamaya başladım. Özellikle sosyal medya kullanımlarım için sınırsız hakkım olmasına rağmen, gece mobil verimi kapatıp uyumama ra...
Yorumlar