İki Aydır Fiber İnternet Altyapısı Bekliyoruz Mağduriyetimiz Devam Ediyor

İbrahim

Türk Telekom

20 Ekim 2025 18:28

673

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık iki aydır altyapı bekliyorum. Yeni taşındığım bu iki bloklu sitede benim gibi birçok kişi mağdur durumda ve internet hizmeti alamıyoruz. Aboneliğimi 6 ay süreyle dondurdum, ancak altyapı çalışmaları hâlâ başlamadı ve dondurma süremden 2 ay geçti, sadece 4 ayım kaldı.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “ekip arkadaşlarına iletiliyor” yanıtı dışında bir bilgi alamadım. Daha önce de eski adresimde benzer bir sorun yaşamıştım; nakil işlemi sırasında 6 aylık dondurma süresi dolmak üzereyken altyapı ancak tamamlanmıştı.

Abone/Müşteri Numaram: 1796606769

Altyapının bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Sitemizde yaşayan birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor ve acil çözüm bekliyoruz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sokağımıza İnternet Altyapısı Bir Türlü Getirilmiyor, Mağduriyetimiz Sürüyor

Onur

Türk Telekom

17 Ağustos 2025 00:48

596

2 yılı aşkın süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almaya çalışıyorum. Yarımburagaz Mahallesi, 4 Yıldız Sokak, Küçükçekmece/İstanbul adresinde oturuyorum. Ancak bulunduğum sokakta hiçbir şekilde internet altyapısı yok. Alt ve üst sokaklarda fiber altyapı olmasına rağmen, bizim sokağımıza alt...

sokagimiza-internet-altyapisi-bir-turlu-getirilmiyor-magduriyetimiz-suruyor-1.jpg

Memet sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Sözünün Tutulmaması Ve Süreçte Bilgi Kirliliği Yaşanıyor

Memet

Türk Telekom

29 Temmuz 2025 13:21

717

30.04.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında adresime altyapının hızlıca çekileceği bilgisi verildi ve evrak imzalatmak için başvurudan hemen sonraki gün kurye tarafıma geldi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen binamıza herhangi bir altyapı çalışmas...

1 Destek

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyet

Selim

Türk Telekom

25 Ağustos 2025 22:59

550

Türk Telekom’dan aldığımız internet hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Cumhuriyet Mahallesi E*** S***** Sokak No:4/A Sultangazi/İstanbul adresindeki internet hattımız, fiber altyapı çalışması gerekçesiyle 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süreçte her gün en az üç kez müşteri hizmetle...

1 Destek

Türk Telekom Fiber Altyapı Gecikmesi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Ulaş

Türk Telekom

23 Ağustos 2025 17:11

1.125

2025 Nisan ayından beri taşındığım Orhangazi Mahallesi Seyyah Sokak 30/1 Daire 9 adresinde fiber internet altyapısı bekliyorum. 03.06.2025 tarihinde binaya kutu takıldı ve kablolar çekildi. Ancak Pendik Türk Telekom genel müdürlüğüyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli işlemin belediye onayında oldu...

1 Yorum

Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternetsiz Kalan Binada Mağduriyet

Seyit

Türk Telekom

27 Ekim 2025 19:49

473

İstanbul Pendik Batı Mahallesi Hatboyu Caddesi No: 18/1 adresinde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom internet alt yapısının kurulmasını bekliyoruz. Binamızda 8-9 kişi olarak mağduruz ve işlerimiz internet üzerinden yürüdüğü için ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Çocuklarım da internet olmadığı için sınavlarına gi...