Altyapı Yok Gerekçesiyle İnternet Başvurum Aylardır Sonuçsuz Kaldı

Adana Yüreğir Yenidoğan Mahallesi’indeki evime internet başvurusu yapmak istedim. Daha önce aynı adreste ev interneti kullandım ve halen kablo hattı çekili durumda. Yaklaşık 1 ay önce yeni başvuru yaptım, fakat o günden bu yana her sorguladığımda “altyapı yok” cevabını alıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı.

Herhangi bir başvuru veya takip numaram bulunmuyor. Başka bir çözüm veya alternatif hizmet de tarafıma önerilmedi.

Altyapının bir an önce sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.