to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bağlantının kurulduğu ilk günden beri internete neredeyse hiç düzgün erişemiyorum. Sürekli kopmalar yaşanıyor ve bağlantının nadir kurulduğu anlarda da hız o kadar düşük oluyor ki interneti kullanmak imkansız hale geliyor. Bu sorun yaklaşık 1,5 aydır aralıksız devam ediyor.
Hizmet numaram 7049870214’tür. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, haftalar sonra tarafıma sorunun çözüldüğü bilgisi verildi ancak bağlantı sorununda hiçbir iyileşme olmadı, aynı problemler devam ediyor. Buna rağmen hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyor olmama karşın aboneliğim aktif şekilde sürdürülüyor.
Türk Telekom’dan, ev internetimde yaşadığım bu kopma ve aşırı yavaşlık sorununun teknik ekipler tarafından yerinde incelenerek kalıcı ve kesin şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğim 16 Mbps hızında ve bulunduğum köyde bu hız günlük kullanım için kesinlikle yeterli gelmiyor. İnternet çok yavaş olduğu için hem temel ihtiyaçlarımı hem de online işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Home office çalıştığım için sürekli bağlantıda olmam gerekiy...
Türk Telekom’un Eskişehir Odunpazarı Akpınar Mahallesi 483. Sokak’ta, Ceza İnfaz Kurumu Lojmanları’ndaki internet altyapısından hizmet alıyorum ve uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. 50 Mbps hızında internet satılmasına rağmen aylardır fiilen en fazla 10 Mbps civarında hız alabiliyorum; bazı za...
Türk Telekom’dan 16 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti aldım. Mayıs ayı sonunda başvuru yaptım ve o günden beri sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Sadece ilk gün düzgün çalıştı, sonrasında 2 aydır her gün internet ya çok yavaş ya da hiç yok. Evden çalıştığım için bu durum hem işimi aksatıyor hem de...
Yaklaşık 1.5 aydır Türk Telekom internet hizmetimde ciddi problemler yaşamaktayım. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Tarafıma tanımlı hız 35 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman 10 Mbps’yi bile göremiyorum. Bu süreçte defalarca (yaklaşık 6 kez) teknik ...
Yorumlar