to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom 50 Mbps Evde İnternet aboneliğimde sürekli bağlantı kopma sorunları yaşamaktayım. Bulunduğum yerde altyapı olarak sadece Türk Telekom bulunmakta ve ilk bir yıl herhangi bir problem yoktu, ancak sonrasında bağlantım artık günün her saatinde, herhangi bir anda kopabiliyor.
Sorun sadece Wi-Fi bağlantısında ortaya çıkıyor ve evdeki cihazların tamamında aynı şekilde yaşanıyor. Bu süreçte neredeyse her hafta müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturmama, uzaktan kontrol ve çeşitli güncellemeler yapılmasına rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı.
Aboneliğim hâlâ aktif ve faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ve sürekli bağlantı kopmaları nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır gün boyu sürekli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir işlem yapılmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi. Modem ve bağlantı ekipmanlarımın hepsini kontrol ettim, tara...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aylardır internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. Yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yalnızca bir arıza kaydı oluşturuluyor ve “ekipler en kısa zamanda inceleyip geri dönüş sağlayacak” deniy...
Türk Telekom 50 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır 12:00-20:00 saatleri arasında sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte en az 15-20 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydı açıldı ancak sorun düzeltilmede...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Aylardır, çoğunlukla akşam saatlerinde olmak üzere, zaman zaman gündüzleri de internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşamaktayım. Bu durum interneti verimli kullanmamı engelliyor. Sorunun çözümü için defalarca Türk Telekom müşteri hizm...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 gündür Şişli ’deki adresimde günün her saati bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca, hizme...
Yorumlar