İğdır’da Ev İnternet Kurulumu Gecikiyor Ve Mağdur Ediliyor

Terk Telekom üzerinden Iğdır Merkez’de evde internet aboneliği başlattım ancak bir haftadır kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında net bir gün verilmeden "kuracağız" denildi ama o günden beri kimse adrese gelmedi.

Neredeyse her gün müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm, her seferinde “geliyoruz, bugün geleceğiz” denilerek oyalanmama rağmen hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi. Şu ana kadar kurulum veya aktivasyon için herhangi bir ödeme yapmadım.

Sürekli ertelenmekten ve mağdur edilmekten çok rahatsızım. Ev internet aboneliğimin daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde kurulmasını ve hizmetin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Aksi halde pazartesi gününden sonra hakkımı yasal yollardan aramayı düşünüyorum.