İade Sözü Verildi, Para Hala Yatmadı!
Türk Telekom tarafından 894,55 TL haksız bir şekilde hesabımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sonunda iade işleminin yapılacağı belirtildi. Iban bilgilerim alındı ve “İade edilmiştir” şeklinde bir SMS tarafıma gönderildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala hesabıma hiçbir tutar yatırılmadı.
Bu kadar büyük bir firmadan bu kadar basit bir işlem için bu kadar uğraşmak gerçekten utanç verici. Hem param alınıyor, hem iade yapılmıyor, hem de mağdur ediliyorum.
Buraya yazmasam çözüm uzayacaktı sanırım iyi ki var bu platform teşekkürler şikayetvar















