to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Bitlis Tatvan’da fiber internet kullanıyordum. 15’inde Kocaeli Kartepe’ye taşı...ndım. Yeni taşındığım bina sıfır olduğu için altyapı olmadığını söylediler, buna rağmen interneti hiç kullanamadığım halde tarafıma fatura çıkarıldı. 24’ünde Türk Telekom şubesine
14 Ağustos tarihinde Türk Telekom ev internet hattım için adres taşıma başvurusu yaptım. İlk başvurudan sonra bir kez ek...ip eve geldi ancak binada fiber kutusu olmadığı için işlem yapmadan geri gittiler. Bunun üzerine 3 Eylül tarihi için yeniden kurulum randevusu aldım. Ancak 30 Ağustos tarihinde baş
Tivibu uydu aboneliğim için Eylül 2026 tarihli faturama, 818,54 TL tutarında fesih bedeli yansıtılmıştır. Oysa s Sport k...analının yayından kaldırılması sonrasında yaptığım şikayet üzerine, istersem fesih bedeli alınmadan üyeliğimi sonlandırabileceğim özellikle belirtilmişti. Türk Telekom Online İşle
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16 Mbps hızında, 555 TL sabit fiyatlı taahhüdüm devam ederken yaşadığım sorunlar ...hakkında yazıyorum. Yaklaşık geçtiğimiz bir ay içinde yaşanan arıza nedeniyle 20 Temmuz – 5 Ağustos tarihleri arasında 15 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Altyapı yenilendiğ
Türk Telekom’dan almakta olduğum evde internet hizmetinde, uzun süredir bağlantı kopmaları, aşırı yavaşlama, donma ve se...rvis kalitesinde belirgin düşüş yaşamaktayım. Taahhüt edilen hizmet kalitesi tarafıma sunulmamaktadır. Bu sorunların giderilmesi için 01.09.2026 tarihinde saat 19:10’da 5836****13
Türk Telekom ev internet aboneliğimde altyapı yenilemesi yapıldıktan sonra 2 aydan uzun süredir sürekli kopma, bağlanama...ma ve donma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı günün her dakikasında, her saatte düzensiz şekilde kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca
Sayın Yetkili, Türk Telekom nezdinde kullanmakta olduğum mobil hat hizmetini, taahhüt süresinin sona ermesine ilişkin ta...rafıma bildirilen bilgiler ve yasal numara taşıma süreci çerçevesinde Vodafone işletmecisine taşımış bulunmaktayım. Buna rağmen tarafıma, 22.08.2026 tarihli ve 8.985,89 TL tutarınd
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 90 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemdeki tüm ışıklar ...sık sık gelip gidiyor, internet bağlantısı bir açılıp bir kapanıyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte ev içi tesisatı ve tüm hattı da yenilemiş olmama rağmen sorun
Uzun süredir TTNET internet aboneliği kullanıyorum. 3 Ağustos tarihinden bugüne kadar evimdeki internet hizmeti tamamen ...kesilmiş durumda, bu süre içinde tek bir gün bile sağlıklı internet erişimi sağlayamadım. Defalarca modem ve bağlantı kontrollerimi yapmama rağmen sorun benden kaynaklı olmadığı iç
Türk Telekom cep hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerinden aranarak “tamamı sınırsız, 1.200 TL’lik özel bi...r teklif” sunuldu. Yıllardır aynı hattı kullandığım için verildiği söylenen bu teklifi, internet, arama ve mesajların tamamen sınırsız olduğu özellikle belirtilerek kabul ettim. De
Gaziantep ili Oğuzeli ilçesi Büyük Karacaören köyünde ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 ay önce bölgemizde yaşanan şiddetli fı...rtına sonrası Türk Telekom’a ait baz istasyonu devrildi ve o tarihten bu yana bölgemizdeki baz istasyonu çalışmaz durumda. Bu nedenle 543 *** ** ** numaralı hattımdaki mobil ses ve
Türk Telekom üzerinden aldığım Tivibu evde internet hizmetinde yaklaşık bir aydır sürekli olarak yayın açılmama ve yayın... kopma sorunu yaşıyorum. Televizyonda sık sık 130-98-600 ve 130-99-010 hata kodları çıkıyor, modem ve Tivibu kutusunu yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmiyor. Bu süre içinde Tü
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Türk Telekom ev internetim 02.09.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıy...orum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen bugün tarafıma dönüş yapılarak sorunun ancak 30 iş günü içinde çözülebileceği söylendi. Aktif olarak kullanamadığım bir hizmet için bu
Telekom’un “Teknoloji Evinde Kampanyası” kapsamında evde internet hizmeti alıyorum. Daha önce aynı adreste babamın üzeri...ne tanımlı, 3 ay yazlık paket şeklinde bir internet vardı. Babamın vefatı sonrası bu paketi artık yapmadıklarını, sadece yıllık abonelik yapılabildiğini, benim de yaz dönemleri dış
06.07.2026 tarihinde İzmir/Balçova’daki ev taşınmam nedeniyle Türk Telekom’daki ev interneti aboneliğimin yeni adrese fi...ber olarak nakli için başvuruda bulundum. Başvurum kabul edilerek nakil süreci başlatıldı ancak yaklaşık iki ay boyunca bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle kurulum yapılmadı. Bu
Türk Telekom ev internet aboneliğim sırasında yaklaşık 15-20 gün boyunca her gece 01:00-02:00 saatleri arasında internet...im tamamen kesildi. Bu süreçte özellikle gece saatlerinde internete hiç bağlanamadım. Çorum Gazi Caddesi üzerindeki ana bayiye giderek durumu ilettim, tarafıma bölgede kazı çalışma
Türk Telekom mobil abonesiyim. Kaynağı yine Türk Telekom’a ait içerik izleme siteleri aboneliği adı altında hattıma haks...ız ücret yansıtılmıştır. 5 Eylül 2026 tarihinde kesilen faturamda “Kullanım Ücretleri” başlığı altında 319 TL ve buna ek olarak “İçerik Haberleşme Ücreti”, “Mobil İçerik Hizmet Bed
Türk Telekom’dan fiber ev interneti bağlattım, yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra 10 Temmuz itibarıyla hattımda... arıza olduğu söylendi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Defalarca, neredeyse yüz kere arıza kaydı açtırmama ve telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen 50 günü aş
Türk Telekom’dan yeni abonelik ile sabit internet bağlattık ancak bağlantı aldığımız günden beri neredeyse hiç internet ...hizmeti kullanamıyoruz. Gündüz saatlerinde internet hiç bağlanmıyor, akşamları ise çok kısa sürelerle geliyor ve sürekli gidiyor. Bu nedenle ne telefonda ne de televizyonda interne
"Çok şükür gelip hallettiler teşekkürler"
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 2 Eylül tarihinden bu yana internet b...ağlantım tamamen kesik ve bugün 7 Eylül olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Tarafıma, internetin ancak 19 Eylül tarihinde verilebileceği söyleniyor. Evden çalışan biriyim ve in
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim için İstanbul’da 50 Mbps hızında, aylık 980 TL bedelli bir internet paketi k...ullanıyorum. Geciken faturam nedeniyle tarafıma 1428 TL’lik borç bilgisi içeren bir SMS gönderildi ve bir takvim yılı içindeki ilk kısıtlama sonrası sonraki kısıtlamalarda 400 TL h
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için nakil işlemi yapmak istediğimde, bulunduğum binada eski internet altyapısı k...ullanılmaya devam edilmesine rağmen bana mutlaka fibere geçmem gerektiği, aksi halde bağlantı kurulamayacağı söylendi. Aynı binada eski altyapıdan hizmet alanlar varken bana bu zor
