to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom 16 Mbps ADSL internet aboneliği kullanıyorum ve özellikle son 3 aydır internetimde yoğun ve dü...zensiz kesintiler yaşamaktayım. Günün her saatinde, belirli bir düzene bağlı olmaksızın bağlantım kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Türk
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık birkaç aydır hem yüksek fatura hem de çekim ve internet hızı sorunları yaşıyorum. M...evcut tarifemde 50 GB internet bulunuyor, ancak bu paket benim kullanımım için hem fazla hem de gereksiz yere yüksek fatura ödememe sebep oluyor. Buna rağmen internet hızım çok düş
25 Nisan 2026 günü saat 15:00 sıralarından itibaren Kocaeli Karamürsel adresimde bulunan ev interneti, ev telefonu ve Ti...vibu hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Aynı anda tüm hizmetlerim kesildi ve o zamandan beri internetsiz, telefonsuz ve Tivibu'suz kaldım. Türk Telekom müşteri hizmet
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu sürede interneti 1 ayda toplasam en fazla 1 ha...fta ancak kullanabildim. Son 1 yıldır ise neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşadığım halde her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum
"Sorunum çözüldü teşekkür ederiz"
Türk Telekom üzerinden kullandığım 500 Mbps ev internetim 7 Nisan tarihinde genel arıza gerekçesiyle tamamen kesildi. Ge...nel arızanın giderilmesi yaklaşık 7–8 gün sürdü ve bu süre boyunca binamızda hiç internet yoktu, bu süreçte tarafıma ek internet, mobil paket vb. Hiçbir geçici çözüm de sunulmadı.
TTNET kurumsal internet aboneliğimiz kapsamında Tekirdağ Ergene Sağlık Mahallesi’indeki iş yerimizde 20.04.2026 tarihind...en beri yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Yapılan kontrollerde tarafımıza fiber arızası olduğu bilgisi verildi ve bugün aldığımız bilgiye göre arızanın en erke
Tivibu evde kullanılan televizyon hizmetini uzun süredir kullanan bir müşteriyim. 15 Nisan’dan bu yana Tivibu cihazım ar...ızalı olmasına rağmen, yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Yayın sorunu için neredeyse her gün müşteri hizmetlerini ve teknik servisi aramama rağmen “bug
Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet müşterisiyim. 14 Nisan 2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Siste...m üzerinde arıza kaydım 18 Nisan’da çözüldü olarak görünmesine rağmen, 18 Nisan’da bağlantı yeniden arıza durumuna geçti ve o tarihten bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Mah
Türk Telekom’un Hiper 50 internet paketini kullanan 8837275255 numaralı aboneyim. Yaklaşık 6 aydır Bursa Orhangazi’deki ...adresimde hem kablolu hem de Wi-Fi bağlantısında sürekli kopmalar ve hız sorunları yaşıyorum. Buna rağmen defalarca yaptığım başvurularda hattımda “arıza yok” denilerek teknik ekip
Türk Telekom’dan 7037**45 abonelik numarasıyla fiber internet hizmeti alıyordum. Adres değişikliğimi 18 Nisan tarihinde ...bildirdim; ancak nakil işlemim bir haftayı geçen süredir hâlâ tamamlanmadı ve fiilen internetsiz kaldım. İşlerimi internet üzerinden yürütmek zorunda olduğum bu dönemde uzun süredi
18 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom genel merkezinden arandım. Arayan kişi 0850 901 09 83 numaralı hattan aradığını, bö...lgemde yeni fiber altyapıya geçildiğini ve mevcut operatörümden hiçbir cayma bedeli ödemeden Türk Telekom’a geçiş yapabileceğimi söyledi. Defalarca, en az 6 kez “Bu bilgi doğru mu,
Türk Telekom evde internet limitsiz fiber aboneliğimi Nevşehir’den Kayseri’ye taşıttım. Taşıma işlemi 3 Nisan tarihinde ...yapıldı, ben de 4 Nisan’da yeni adresime geçtim. Eve geldiğim günden bu yana, aradan geçen tüm süre boyunca internet, sabit telefon ve televizyon bağlantım istisnasız her gün, nere
Yıllardır TTNET ve Tivibu abonesiyim, faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen evimde yeterli hizmet alamıyorum. Evimi...n sadece yarısında TTNET çekiyor, diğer yarısında ise mecburen başka bir operatör kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 9 yıldır bağlantı sorunları, son 4 yıldır da özellikle elekt
Türk Telekom mobil faturalı hattımı İstanbul Çekmeköy Taşdelen’de yaklaşık 1,5–2 haftadır sağlıklı bir şekilde kullanamı...yorum. Bulunduğum bölgedeki baz istasyonunun, gelen şikayetler nedeniyle kaldırıldığını ve o günden sonra sürekli 4.5G ve 3G arasında gidip gelen, çekmeyen ve internetin doğru düzg
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 25 Nisan saat 13.00’ten bu yana bölgemde arıza olduğ...u söyleniyor ve iki gündür internet hizmetinden yararlanamıyorum. Arızanın bölgesel olduğu bilgisi dışında net bir çözüm süresi paylaşılmıyor ve sorun hâlâ giderilemedi. Sürekli y
24.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden aynı şehir içinde farklı bir adrese internet nakil işlemi için başvuruda bul...undum. VDSL’den fiber internete nakil talebim alındı ve 26.04.2026 günü için 08:30 – 13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ardından 26.04 tarihinde kuruluma gelineceği
Uzun süredir Türk Telekom Fiber İnternet Premium aboneliği kullanıyorum. 30 Mart tarihinde internet bağlantımız tamamen ...kesildi ve altyapı arızası olduğu söylendi. O günden bu yana, bugün itibarıyla 28 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen 12 Nisan’da sorunun giderileceği bilgisi
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Mart ayından bu yana internetimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle 4 Ni...san’dan itibaren bağlantı neredeyse sürekli kopmaya başladı ve interneti kullanamaz hale geldim. Defalarca arıza kaydı açtırdım, farklı zamanlarda ekipler gelip kontrol yaptı. Bu
Eşimin adına olan Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimi, 29 Ocak tarihinde adres değişikliği nedeniyle yeni ikametg...ahıma taşımak zorunda kaldım. Yeni adresimde altyapı bulunmadığı için tarafıma sunulan internet hizmeti yaklaşık 1 ay süreyle zorunlu olarak donduruldu. Altyapı çalışmalarının tama
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, 06.04.2026 tarihinden beri “beklemede” görünmesine ve bu tarihten bu yana evimde i...nternet hizmeti alamamama rağmen hâlâ iptal edilmiyor. İstanbul Kağıthane’deki adresimde yaklaşık iki haftadır internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süreçte firmayı defalarca, en az
"Teknik servis geldi çok memnun kaldım çok teşekkür ederim çözüm giderildi"
Türk Telekom’dan 100 Mbps evde internet hizmeti alıyorum ancak uzun süredir bu hızın çok altında hızlara düşme ve sık sı...k internete hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Aralık ayında taahhüdüm yenilendikten sonra hizmet kalitesi daha da kötüleşti ve yaklaşık beş aydır günün her saati bu sorun devam edi
15 Ocak tarihinde 1031**3395 üye numarası ile başlatmış olduğum Digiturk ve internet aboneliği kapsamında tarafıma hiçbi...r şekilde gereği gibi hizmet sunulmamış olmasına rağmen, şirketiniz tarafından ısrarla ve pervasızca fatura düzenlenmeye devam edilmektedir. Bu durum açıkça kötü niyetli, hukuka ay
"Teşekkürler"
Kocaeli Karamürsel Kayacık Mahallesi Yıldız Sokak’ta bulunan internet abone...liğim (hizmet numarası: 3001365015) için 13.04.2026 tarihinden beri ev inte
Türk Telekom 23 Nisan’da Çocukları Ağlattı, Aileleri Mağdur Etti! Bugün 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı. Tüm... Türkiye çocukların neşesiyle doluyken, bizim binamızda Türk Telekom’un bitmek bilmeyen arıza ve altyapı bahaneleri yüzünden çocuklar gözyaşı döküyor. Bayram gününde arkadaşlarıyla
