to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Geçen yıl Nisan–Mayıs ayı gibi adres değişikliği yaptım ve hattımın yeni adres...ime taşınması için başvuruda bulundum. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için bayideki görevli hattımı dondurdu ve en geç 6 ay içinde altyapı gelmezse hiçbir kapama bedeli o
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. “Ev internetinde büyük avantaj kampanyası” adıyla 35 Mbps internet hizmeti kulla...nıyorum ve bu paket için aylık 950 TL ödeme yapıyorum. Ancak Türk Telekom mobil uygulamasında 200 Mbps hızındaki internet hizmeti için 820 TL tutarında, hem daha hızlı hem de daha
Türk Telekom’un yalın fiber limitsiz 50 Mbps’e kadar ev internet aboneliğini kullanırken taahhüt sürem dolmadan aboneliğ...imi iptal ettim. İptal sürecinde tarafıma yaklaşık 6.300 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı, bu bedelin de tüm modem ve cihazların Türk Telekom’a eksiksiz ulaştırılması halinde
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Esenyurt adresimde kullandığım hizmet, 11.06.2026 tarihinden be...ri çalışmıyor. Yaklaşık dört gündür evimde hiç internet yok. İki gün önce arıza kaydı açılabildi ve arızanın bölgesel altyapı kaynaklı olduğu, 30.06.2026 tarihine kadar sürebileceğ
Türk Telekom’a numaramı taşıdığımdan beri, yaklaşık iki aydır mobil 5g internetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Konuşm...alarda bir problem olmamasına rağmen, internet bir adımda çekiyor, bir adımda çekmiyor; resmen adım atarak internet çeken yer arıyoruz. Özellikle Kocaeli Başiskele Sepetlipınar Mah
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıyorum. Ankara Altındağ ilçesi Aydı...nlıkevler Mahallesi Erda Sokak’taki adresimde yaklaşık bir aydır, Türk Telekom’un altyapı yetersizliği nedeniyle internet hizmetinden yararlanamıyorum. Gelecek dönem faturam siste
Türk Telekom aboneliğimi eski adresimdeyken fiber altyapı üzerinden 100 Mbps olarak kullanıyordum ve bana bu hizmet için... 875 TL civarında bir ücret bilgisi verilmişti. Evi taşıdıktan sonra yeni adresimde fiber altyapı olmadığı halde aboneliğim taşındı ve burada fiber yerine 50 Mbps hizmet veriliyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Adana Kozan Çanaklı Mahallesi’nde 10 Haziran 2026 sabahından bu yana tamamen kesin...ti yaşıyorum. Bir haftadır evde internet yok, ne çocuklar internete bağlanabiliyor ne de ben işten geldikten sonra dinlenme zamanımda interneti kullanabiliyorum. Uzaktan akrabaları
Bakırköy Yeşilyurt Mahallesi’nde bulunan konutumda Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Mayıs ayının son ha...ftasında internet hattımı yenilemek için gelen Türk Telekom ekibi hattı değiştirdi. Bu işlemden sonra 1 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür, parasını ödediğim internet hiz
2026 Ocak ayından bu yana Konya ili Karatay ilçesi Karaaslan Üzümcü Mahallesi Gülzade Sokak’taki adresimde, 5355****73 n...umaralı hattım üzerinden tanımlı olan Türk Telekom ev interneti hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. İnternet günün yalnızca birkaç saatinde geliyor, günün büyük bölümünde b
Türk Telekom’a ait 8861606376 numaralı sabit internet hattım üzerinden 23 Mart 2026 tarihinden beri düzenli ve sağlıklı ...bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı açtırdım, ekipler adresime gelip kontrol yaptı, sorun giderildi denmesine rağmen en fazla birkaç saat içinde inte
Nisan ayında Türk Telekom’a geçerek Faturalı Selfy 15+15 tarifesini kullanmaya başladım. Hakkari Yüksekova Esentepe Maha...llesi’nde yaşıyorum ve üç aydır hattım neredeyse hiç çekmiyor. Gün boyu, evde de dışarıda da hem aramalar zor geliyor ya da hiç gelmiyor hem de mobil interneti kullanamıyorum. KPSS
Yaklaşık 20 gün önce Tivibu Ev hizmetimde “sinyal yok” uyarısı almaya başladım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım.... Tarafıma iki kez servis randevusu verildi, her birinde 5’er saat olmak üzere toplam 10 saat boyunca evde beklememe rağmen hiçbir şekilde gelen servis olmadı. Servis gelmeyince ç
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmeti evimde sağlıklı şekilde çalışmadığı için başka bir operatöre geçmek zoru...nda kaldım. Bu nedenle tarafıma yansıtılan cayma bedelinin iptali için başvuru yaptım ancak asıl mağduriyeti bu başvuru sürecinde yaşadım. Dilekçemi teslim etmek için ilgili Türk
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi 4 Haziran’dan bu yana bir türlü tamamlanmıyor. 4 Haziran Perşembe gü...nü İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi Berat Sitesi’ne nakil talebi oluşturdum. O günden bu yana her gün için randevu veriliyor ancak randevular sistemlerinde “adres yanlış” veya “
Türk Telekom ev interneti VDSL aboneliğimde 16.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 30 gündür tamamen internetsizim.... Manisa Turgutlu’daki adresimde evden freelance çalışan biri olarak hem iş hayatımda hem de günlük sosyal medya ve internet kullanımımda ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Bu süreçte 8
Birkaç ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve şu anda Selfy 20+20 paketini kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır hattı...m neredeyse hiçbir bölgede sağlıklı çekmiyor. Manisa Salihli Organize Sanayi Bölgesi’nde, Manisa Salihli köylerinde ve Manisa Kula köylerinde hem internet bağlantısı hem de şebeke
Türk Telekom üzerinden eşimin adına kayıtlı olan sabit internet hattımızı Merzifon Mahsen Mahallesi Kader Sokak adresind...e kullanıyoruz. 05 Mayıs tarihinden bu yana internet bağlantımız kesik ve 45 günü aşkın süredir hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde belirli aralıklarla 4–5 kez müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetimde gün boyu süren, bazen 2 güne kad...ar uzayan kesintiler yaşıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırdık, teknik ekipler gelip k
Türk Telekom’dan “Yalın Hiper Limitsiz 75 Mbps” paketli, 12 ay taahhütlü sabit internet aboneliğim bulunuyor ve bu hizme...t için aylık 657 TL ödüyorum. 10.04.2026 tarihinden beri her gün internet kopma problemleri yaşıyorum. Sayısız kez arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip defalarca adrese geldi, bina
0537…58 numaralı Türk Telekom hattım için 27 Mayıs günü müşteri hizmetlerini arayarak 10 GB’lik Avrupa Avantaj Paketi sa...tın aldım. Ertesi gün, 28 Mayıs’ta tekrar müşteri hizmetlerini arayıp Avrupa’ya çıkacağımı, hatta bir sorun olup olmadığını sordum ve herhangi bir problem olmadığı, paketin geçerli
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 03.06.2026 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu... tarihten itibaren bağlantım hiç çalışmadığı için sözleşme kapsamındaki hizmet fiilen sunulmamaktadır. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, cayma bedeli ödemeden aboneliğ
30 Aralık 2025 tarihinde Hatay D**** S*******’deki evim için Türk Telekom’dan “Yalın Hipernet Full Limitsiz 100 Mbps” pa...ketli, 12 ay taahhütlü sabit internet aboneliği başlattım. Aylık 657 TL bedelle satın aldığım bu hizmetten sadece yaklaşık 2 ay faydalanabildim. 4 Mart 2026 tarihinden itibaren böl
Türk Telekom, bilgim ve onayım olmadan hattıma Tivibu üyeliği tanımlamış. Bu hizmeti hiçbir zaman kullanmadım, buna rağm...en Haziran 2025’ten beri yaklaşık 1 yıl boyunca faturama yansıtarak benden haksız yere ücret tahsil etmişler. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, buna rağmen hala üy
