Türk Telekom Fiber İnternet Bağlantısında Sürekli Kopma Ve Düşük Hız

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Ekim 2025’te yeni evime taşındığımdan beri, adresimdeki internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Fiber altyapı görünmesine rağmen hız ve bağlantı kalitesi çok düşük, sık sık kopmalar yaşıyorum.

Bu sorunla ilgili Türk Telekom üzerinden arıza kaydı açtırmama ve destek talebinde bulunmama rağmen şimdiye kadar doğru düzgün bir hizmet verilmedi ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı. İnterneti hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için kullanmam gerekirken, bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Adresimdeki altyapının kontrol edilerek gerekli tüm teknik çalışmaların yapılmasını, fiber internet hizmetimin olması gerektiği şekilde, kesintisiz ve yeterli hızda çalışacak biçimde kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.