to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve kendimi bildim bileli çekim sorunu yaşıyorum. Buna rağmen firma yıllardır her y...erde çekim noktası var şeklinde reklam yapıyor, ancak özellikle Niğde Bahçeli bölgesinde bu durum gerçeği kesinlikle yansıtmıyor. Bulunduğum bölgede internet hızı son derece yavaş
Bodrum Küçükbük Mahallesi Kardeşler Tatil Sitesi’indeki 8856057073 numaralı ev internet hattım, benden kaynaklanmayan se...beplerle 17.06.2026 tarihinde tamamen koptu. 444 1 444 Türk Telekom hattını arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen bir hafta boyunca hiçbir çözüm sunulmadı. Bunun üzerine 24.06.20
Edirne Keşan Gökçetepe Köyü’indeki yazlığımda yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev interneti bağlatmak istiyorum. Yazlığı...mızın bulunduğu noktaya yaklaşık 300 metre mesafede Türk Telekom internet bağlantısı olduğu halde, bizim adrese altyapı getirilmediği için abonelik başvurusu yapamıyoruz. Yaklaşık
Türk Telekom’dan aldığım sözde 24 Mbps internet hizmeti, 2026 yılında İstanbul’un göbeğinde olmamıza rağmen hâlâ telefon... direğinden evime geliyor. Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi Taka Sokak’ta, merkezi ve cadde üstü sayılabilecek bir konumda oturuyorum ama buna rağmen en basit bir oyunu bile indirem
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve VDSL 50 Mbps paket kullanmama rağmen, evimde aldığım hız çoğu zam...an 2 Mbps ile 10 Mbps arasında değişiyor, çoğu zaman da internet tamamen kesiliyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre
Türk Telekom’un Ankara Elmadağ Hasanoğlan’daki adresimde yaklaşık 6 aydır 35 Mbps limitsiz ev internet paketini kullanıy...orum. Buna rağmen internet hızım çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor, ne çevrim içi oyun oynayabiliyorum ne de düzgün şekilde bir şeyler indirebiliyorum. Bugün internetimi 585 TL’
"Şikayetimin ertesi günü ekip yönlendirildi ve sorunum çözüldü şu anda problem yaşamıyorum desteğiniz için teşekkür ederim"
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps sabit internet hizmetinde yaklaşık dört aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu durum... bağlandığım sistemlerde sürekli sorun çıkararak işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım gibi, taahhüt edilen hızlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 aydır Antalya Döşemealtı’nda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıy...orum. Ne açık alanda, ne kapalıda, ne de yüksekte sağlıklı bir çekim yok. Kule vinç operatörüyüm ve 50 metre yükseklikte bile internet çekmiyor. Şehrin göbeğinde bu kadar çekmeyen
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım şu anda yaklaşık ...10 Mbps civarında ve bu hız nedeniyle interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ekipler eve gelerek kontrol yaptı. Sorunun dış hattan kayn
Türk Telekom’dan 500 Mbps sınırsız ev internet paketi kullanıyorum. Evinize bağlantı yapıldığı günden beri internetim dü...zgün çalışmıyor; sürekli yavaşlama ve kopmalar yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaklaşık üç ay süren bu durum, artık benim açımdan tamamen kabul edilemez bi
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ancak yaklaşık son 4 aydır evimde en fazla 15 Mbps hız görüyorum.... İnternet o kadar yavaş ki, eve girdiğimde Wi-Fi’yi kapatmak zorunda kalıyorum, neredeyse internet yok gibi kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu anl
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 500 Mbps hız avantajlı yıldızlı günler kampanya paketini kullanıyorum. Yaklaş...ık 9 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Haftada en az 4 gün mutlaka kesinti oluyor ve bu kesintiler bazı günler 5’ten fazla tekrarlanıyor. Kesintiler gün içinde r
Türk Telekom’un 1795893267 numaralı evde internet abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır hizmet almaktayım. Uzun süredir intern...et bağlantımda sürekli kopmalar yaşanıyor ve bu nedenle interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Evden çalıştığım dönemde bu kesintiler nedeniyle toplantılara katılamadım, işl
Yaklaşık 10 günlük kablo arızası nedeniyle ev interneti hizmetim tamamen kesikti. Bugün itibarıyla internetim yeniden sa...ğlandı ancak bu kez de hız sorunu yaşamaya başladım. Sözleşmemde yer alan 100 Mbps hız paketine rağmen yaptığım hız testlerinde 50 Mbps üzerinde hız alamıyorum. Müşteri hizmetleri
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 50 Mbps hızında internet kullanmam gerekirken, şu anda aldığım hız 4 Mbps civar...ında ve çoğu zaman interneti hiç kullanamıyorum. Malatya Battalgazi’deki adresimde bu sorun uzun süredir devam ediyor, ayın 7’sinde de bu nedenle arıza kaydı açtırdım. 202606290015
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi taşınma sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda telefondan nakil talebi alamayacaklarını, mesafe fark etmeksizin mutlaka müdürlüğe gidip modemi teslim ederek oradan nakil başvurusu yapmam gerektiğini söylediler. Bu süreç
TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde 27 Haziran–8 Temmuz tarihleri arasında 10 gün boyunca ciddi hız düş...üklüğü yaşadım. Bu süre zarfında internet hızım taahhüt edilen seviyeye çıkmadı, bağlantımda sürekli sorunlar oldu ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu süreçte müşteri hiz
Yıllardır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Kısa süre önce internetimi başka bir adrese taşıttım ve 50 Mbps hıza..., ek ücret ödeyerek geçiş yaptım. Hız yükseltme işlemi sırasında tarafıma yeni bir modem gönderileceği söylendi ancak modemle ilgili herhangi bir kira bedelinden bahsedilmedi. 8 T
Türk Telekom mobil hattımda, tarifemi değiştirdiğim yaklaşık 1,5 aydan bu yana Kocaeli İzmit bölgesinde sürekli çekim ka...litesi sorunu yaşıyorum. Telefonda 5g simgesi görünmesine rağmen hem aramalarda hem de internet kullanımında ciddi problemler var. WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlar çok geç
Yaklaşık 15 aydır Türk Telekom 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Aboneliğin başında evime yeni kablo çekilmesine ...ve modemimin de paketle beraber verilmesine rağmen ilk 2–3 ay boyunca sürekli kopma, yavaş internet ve benzeri sorunlar yaşadım. Bu sorunu çözmeleri yaklaşık 2 ay sürdü ve sonunda,
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti abonesi olarak hizmet almaktayım. Mevcut aboneliğime ait taahhüt 16/07/2026 tar...ihinde sona erecek olup, şu an kullanmakta olduğum 35 Mbps ADSL sınırsız internet paketim için aylık 469 TL ödeme yapmaktayım. Taahhüt yenileme kapsamında tarafıma sunulan yaklaşı
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak aboneliğimin başlangıç tari...hi olan 04.02.2026’dan bu yana, taahhüt edilen 100 Mbps hızı hiçbir zaman alamadım ve hızım çoğunlukla yaklaşık 35 Mbps civarında seyrediyor. Buna rağmen faturalarım 100 Mbps hizme
"Çok teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız"
Türk Telekom’un Yalova İsmet Paşa Mahallesi Tuncalp Deniz Sitesi a Blok 17 numaralı dairesinde kullandığım yazlık 3 aylı...k 18 Mbps limitsiz internet paketim 4 Temmuz saat 01:00’de açıldı ancak bağlantı açıldığı andan itibaren hızım 0,5 ile en fazla 1,4 Mbps arasında ölçülüyor. Aynı konumda cep telefo
Türk Telekom gameon Fiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür aldığım hız taahhüt edilen hızın çok ...altında kalıyor. Sürekli olarak 94 Mbps civarında hız alıyorum. Hız testlerini bilgisayarımdan, ethernet kablosu ile doğrudan modeme bağlı şekilde Türk Telekom’un kendi hız testi s
