to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Uzun zamandır hız problemi yaşıyorduk ancak özelli...kle son iki haftadır internet o kadar yavaş ki evde üç kişi olarak neredeyse hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. İstanbul Pendik Alt Kaynarca’da, evde dağıtıcı olmasına ve modeme çok
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır her gün akşam 21:00 ile gece 01:00 saatleri aras...ında internetim sürekli kopuyor. 15 Mbps hız alınması gerekirken bu saatlerde bağlantı ya çok kötü oluyor ya da tamamen kesiliyor, gün içinde ise bir sorun yaşamıyorum. Ayrıca veri
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır PlayStation ağına bağlanma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. PlayS...tation’a bağlanırken sürekli kopmalar oluyor ve sağlıklı şekilde çevrim içi oyun oynayamıyorum. Bu durum yalnızca PlayStation kullanırken yaşanıyor ve bağlantı sık sık düştüğü içi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır kesintisiz şekilde devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 2...4 Mbps’lik paket kullanmama rağmen internetim 6 gündür neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Her ay faturasını düzenli ödeyen bir müşteri olmama rağmen aldığım
Türk Telekom Prime faturalı hattımda 5g kullanıyorum ve paketimde yaklaşık 80 GB internetim varken 08.07.2026 tarihinde ...saat 20:40 civarında bir yükleme yapmak isterken hızım kendi kendine düşmeye başladı ve bant daralması yaşadım. Hızım yaklaşık 27 Mbps seviyesine sınırlandı. Bu durum üzerine müşt
TTNET üzerinden kullanmakta olduğumuz internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Gün içinde bağla...ntı sürekli düzensiz şekilde gidip geliyor ve internet hızımızda da belirgin düşüşler oluyor. Bu nedenle hem günlük işlerimizi hem de internet kullanımımızı sağlıklı şekilde gerçek
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom Magnet abonesiyim. Aydın Didim Altınkum mahallesinde, merkezi sayılabilecek bir noktada... oturmama rağmen baştan beri “altyapı yok” denilerek bana Magnet verildi. Abonelik sırasında en geç iki yıl içinde altyapı getirileceği ve normal kablolu aboneliğe geçirileceğim sö
Yaklaşık 2 aydır TTNET yalın VDSL iş yeri internetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle iş... yerinde interneti aktif kullanmam gerektiği için bu sorunlar hem zaman kaybına hem de işimin aksamasına neden oluyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı ile
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hız kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli kasma, donma ve sayfaların... dönüp kalması sorunları yaşıyorum. Bu hızda sağlıklı hizmet alamadığımı, hatta gerekirse hızımın 24 Mbps’e düşürülmesi gerektiğini ilettim ancak buna rağmen sorunum çözülmedi. Mü
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Prime paket ve 100 Mbps hız kullanmama rağmen yaklaşık 5–6 gündür evde sağlıklı in...ternet hizmeti alamıyorum. ZyXEL marka modem kullanıyoruz ve modemin hemen dibinde olmamıza rağmen bağlantı çekmiyor, çocuk çevrim içi oyun oynarken sürekli ping yükseliyor, oyun d
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Prime paket ve 100 Mbps hız kullanmama rağmen yaklaşık 5–6 gündür evde sağlıklı in...ternet hizmeti alamıyorum. ZyXEL marka modem kullanıyoruz ve modemin hemen dibinde olmamıza rağmen bağlantı çekmiyor, çocuk çevrim içi oyun oynarken sürekli ping yükseliyor, oyun d
Yaklaşık üç aydır Hatay Antakya Altınçay Mahallesi’ndeki ev internetimde sürekli kopma, sık sık yaşanan altyapı kaynaklı... problemler, ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Ayrıca modemle ilgili sorunlar olduğunu belirtmeme rağmen bu durum dikkate alınmıyor.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken yaklaşık 10 gündür internet bağlantımda ci...ddi sorunlar yaşıyorum. İnternet sürekli yavaş, doğru düzgün kullanamıyorum ve bu durum işimi ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca hattımın nakli için 1000 TL nakil ücr
Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yapmak için 04.03.2026 Çarşamba günü online işlem gerçekleştirdim. Başvu...ru sırasında sistemde adresimde altyapı olmadığı, bu nedenle önce altyapı için ön başvuru yapmam gerektiği söylendi ve ben de hemen ön başvurumu yaptım. Başvuruya ait 7405113311 nu
Türk Telekom’dan 16 Mbps yalın internet hizmeti kullanıyorum. 2026 yılının Şubat ayından bu yana sürekli hız düşüklüğü y...aşıyorum ve mahallemizde fiber altyapı olmasına rağmen paketimi değiştirmek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Online kanallardan üst paketi seçip başvuru yaptığımda, kısa bir
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti aldım ancak daha ilk gün, 07 Temmuz itibarıyla internetim aşırı dereced...e yavaş. Günün her saatinde hız çok düşük, vaat edilen hıza yaklaşamıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hizmet numaram 1787671786, hesap numaram 7050765711’dir. İlk
Mersin Yenişehir 50. Yıl Mahallesi 27134 Sokak No:54 adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgede yalnızca Türk Telekom... altyapısı olmasına rağmen geçen yıl temmuz ayından bu yana internet başvurusu yapmaya çalıştığımda sistemde altyapı yetersiz uyarısı alıyorum ve internet bağlatamıyorum. En son i
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 18 ay taahhütlü olarak aylık 525 TL üzerinden kullanıyorum. Taahhüt yenil...eme dönemim geldiğinde tarafıma yeni dönem için aylık 850 TL tutarında ücret teklif edildi. Ancak aynı hız ve aynı kullanım limitine sahip benzer paketleri arkadaşlarımın yaklaşık
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 aydır Antalya Finike Kum Mah. Akdeniz Caddesi 07940 bölgesinde ciddi internet hız... problemi yaşıyorum. İnternet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş olduğu için hattımın sunduğu hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her
Yaklaşık 5 yıldır Mersin Yenişehir’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantımda sür...ekli sorun yaşıyorum. İnternette sık sık kopma, ciddi hız düşüklükleri, zaman zaman tamamen çökme ve kendi kendine kapanma gibi problemler neredeyse her gün aniden ortaya çıkıyor.
"Çözüldü"
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Son 8 aydır da nakil işlemi sonrası aynı hizmeti kullanm...aya devam ediyorum. Aylık 1000 Mbps hız için 1.045 TL ödüyorum. Ancak fatura son ödeme tarihini 10 gün geçtiğim için, bilgim ve onayım dışında faturama yaklaşık 400 TL civarında ge
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Google Play’den 993 TL tutarında bir içerik satın aldım, daha sonra bu işlemi ipt...al ettim ve iadesi yapıldı. Ancak 2 Temmuz’dan bu yana bu iade tutarı hâlâ hattıma, faturama yansımadı. Yaklaşık 10 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şek
Yakın zamanda hem faturalı hem de kontörlü hattımı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş yaptığım tarihten... bu yana, internet kullanım alışkanlıklarım ve telefonumun ayarları tamamen aynı olmasına rağmen, her iki hatta tanımlı internet paketimin de anormal derecede hızlı bittiğini fark
