to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım için Kurban Bayramı döneminde 30 GB ek internet paketi satın aldım. Hattımda zaten 40 GB ana interne...t paketim varken, sistem sürekli olarak 30 GB’lik ek paketi kullandırıyor ve ana paketimdeki interneti tüketmiyor. Bu sorunu fark ettikten sonra ek paketi iki kez iptal etmeme rağ
Türk Telekom mobil hatta bağlı Planet 40 GB paketimi yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul ili Beyk...oz ilçesi Kavacık Mahallesi Özgümüş Sokak civarında hem evin içinde hem de dışarıda bazı bölgelerde mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş çalışıyor.
9 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom hattımın taahhüdü bittiği için aynı operatör içinde başka bir tarifeye geçiş yaptım.... Geçiş esnasında özellikle internet hızında veya çekim gücünde herhangi bir değişiklik olup olmayacağını sordum, eğer bir düşüş olacaksa mevcut tarifeyi taahhütsüz fiyattan ödemeyi
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, 01.01.2026 tarihinden bu yana s...ürekli olarak bunun oldukça altında hızlar alıyorum. Çoğunlukla 27 Mbps civarında hız görmeme rağmen faturalarım hâlâ 50 Mbps’lik paket üzerinden kesiliyor. Eklediğim hız testi ekr
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1000 Mbps hız paketine sahip olmama rağmen uzun süredir yaklaşık 20 Mbps hız alıyo...rum. Bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor ve hız hiçbir zaman paketimde belirtilen seviyelere yaklaşmıyor. Bu sorun 2–3 senedir aralıksız devam ediyor. Defalarca
İzmir Bayraklı Çiçek Mahallesi’nde ikamet etmekteyim ve Türk Telekom faturalı mobil hattımı aynı adreste uzun süredir ku...llanıyorum. Bulunduğumuz bölgede hizmet veren Türk Telekom mobil baz istasyonunun kaldırılması veya yerinin değiştirilmesi sonrasında, Ocak 2026 ayından itibaren ciddi şebeke, siny
Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. 10.07.2026 tarihinde bağlantım gitti ve tarafıma k...ablo çalınması ve altyapı kaynaklı genel arıza olduğu, bu nedenle 31.07.2026 tarihine kadar internet verilemeyeceği yönünde bilgi paylaşıldı. Ancak köyde yaşıyorum ve benimle aynı
"Türk Telekom, uzun süredir yaşadığım internet kesintisi ve hız sorununu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Tarife değişikliği ve hizmetin sorunsuz sağlanması memnuniyetimi artırdı."
Yaklaşık 20 yıla yakındır TTNET abonesiyim. Özellikle son 5 yıldır internet... hizmetinden hiç verim alamadığım halde kullanmaya devam ettim. Modemimin e
Türk Telekom TTNET abonesiyim. Bağlantım ilk kurulduğundan beri internetimde hem sık sık kopmalar hem de çok ciddi hız d...üşüşleri yaşıyorum. İlk başta 100 Mbps olan paketimi zaman içinde 500 Mbps sınırsız pakete yükselttim, hatta bir ara hediye olarak 1000 Mbps’ye çıkarıldığını iddia ettiler, ancak k
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a geçtik. Altyapımız geldikten sonra başvuru yaptığımızda Türk Telekom tarafından aran...dık, bize Fiber Hız Evde Kampanyası için fiyat teklifi sunuldu ve biz de kabul ettik. Telefonda ilk altı ay 600 TL, altı aydan sonra ise 800 TL olarak faturalanacağımız söylendi.
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum ancak paketime geçtiğim günden beri hızımı hiçbir zaman taa...hhüt edilen seviyede alamıyorum. Yaptığım hız testlerinde genellikle ortalama 200 Mbps civarında değer görüyorum ve bu durum sürekli hale geldi. Bu sorunla ilgili olarak Türk Tele
D-Smart ve Türk Telekom fiber internet aboneliğim Balıkesir Gönen’de ev adresimde bulunuyor. Dün akşam internetim soruns...uz çalışıyordu, bugün ise işten saat 17.30 gibi eve geldiğimde tamamen kesildiğini gördüm. Home office çalıştığım için internet olmadığı anda işimi yapamıyorum ve bu durum beni doğ
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaşadığım adreste altyapı ve hız çok düşük olduğu için sonlandırmak istedim. Taş...ınma gerekçemle ayrılmak istediğimi belirttiğimde, sistemden baktıklarını ve bulunduğum yerde internet hızının düşük olduğunu kendilerinin de gördüğünü söylediler. Buna rağmen ban
TTNET evde internet başvurusu sürecinde randevu tarihlerine kesinlikle uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 18 Tem...muz için randevu verilmesine rağmen ekipler 13 Temmuz’da gelmiş, evde olmadığım için işlem yapılamamış, asıl randevu tarihi olan 18 Temmuz’da ise kimse gelmemiştir. Ardından 21 Tem
"4 gün bekledikten sonra bağlantı problemimizi çözen güler yüzlü personel için gerçekten çok teşekkür ederiz."
0538********53 numaralı Türk Telekom hattımın sahibi olarak hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek istiyorum ancak iki ...gündür 444 1 444 numaralı çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen ilgili birime aktarılamıyor, dakikalarca hatta bekletilip konuşma sağ
Türk Telekom mobil internet hattına yaklaşık 5–6 gün önce geçiş yaptım. Son 3–4 gündür Adana Sarıçam’da oturmama ve şehi...r merkezine çok yakın bir bölgede bulunmama rağmen telefonumda internet neredeyse hiç çekmiyor, hız testlerinde 0 Mbps değerleri ve “ağ ile ilgili sorun nedeniyle test tamamlanamıy
TTNET’in Bolu’daki fiber internet abonesiyim, 1783025423 numaralı hat üzerinden ZyXEL ex3501 to modem ile hizmet alıyoru...m. Yaklaşık 4 aydır, 1000 Mbit olarak aldığım pakete rağmen PS5’e kablolu bağlı olmama karşın indirme hızım 47 Mbit seviyesini geçmiyor. Bu kadar yüksek hızda bir paket almama rağm
3 aylık VDSL yazlık internet satın aldım, 1 ay kullandım; şimdi fiber gelmiş, ona geçmem lazım diye interneti kestiler. ...Fakat iptal edersek, ödediğim 2400₺ ücretin yanacağını söylüyorlar. Kalan 2 ay VDSL internetimi verin diyorum, onu da vermiyorlar. İptal edip para iademi de yapmıyorlar; ücretsiz a
Türk Telekom’dan Nevşehir Merkez Cevher Dudayev Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 6 aydır 100 Mbps hızında ev interneti... hizmeti alıyorum. Aylık yaklaşık 950 TL fatura ödüyor olmama rağmen bu süre boyunca bağlantı hızım çoğunlukla 25–30 Mbps civarında kaldı ve sık sık kopmalar yaşadım. Son iki gündü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi özellikle taahhütsüz olsun diye tercih ettim, abonelik sırasında da özellikle taah...hüt istemediğimi belirttim. Buna rağmen baştan beri hız düşüklüğü sorunu yaşadım ve defalarca şikayet kaydı açtırmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Yaşadığım sorunlar nedeniyle abon
İstanbul Pendik Kurtköy Mahallesi Destek Sokak No:4 adresinde bulunan binamızda 4 yıldan uzun süredir internet altyapısı... ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bulunduğumuz sokakta ve çevremizdeki tüm apartman, bina ve sitelerde fiber altyapısı bulunmasına, hatta fiber kutusu kapımızın önünde ol
Türk Telekom evde internet aboneliğimde sözleşmem gereği 75 Mbps hız almam gerekirken uzun süredir 35–37 Mbps civarında ...hızlara düşmüş durumdayım. Evinde Hız Kampanyası kapsamında 75 Mbps olarak taahhüt verilen hizmetin, yaklaşık üç aydır bu seviyelere çıkmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu s
