to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Palandöken Yıldızkent bölgesinde yer alan kamu lojmanlarında oturuyorum. Bulunduğumuz binada ADSL altyapı mevcut... ve internet sağlayıcı firmalarla görüştüğümüzde bize 100 Mbps VDSL hızında internet verebileceklerini söylüyorlar. Ancak kullanıma geçtiğimizde internet hızımız 50 Mbps’nin de alt
Türk Telekom’dan 4 gün önce evde internet aboneliği başlattım. Başvuru sırasında bölgemin 100 Mbps hızı desteklediği söy...lendi ve bu şekilde bağlantı yapıldı. Daha sonra telefonla aranarak aslında 100 Mbps desteklenmediği, hızın 50 Mbps’ye düşürülmesi gerektiği, bu değişiklikle sorunun çözüleceği bel
Yaklaşık bir buçuk senedir iş yerimde Türk Telekom kurumsal mobil internet hattı kullanıyorum. Bu hat üzerinden ne telef...onda ne de bilgisayarda doğru düzgün işlem yapamıyoruz, çoğu zaman internet hiç çekmiyor ve çektiği zamanlarda da hız çok düşük olduğu için işimizi yapamaz hale geliyoruz. Bu süre
Türk Telekom ev internetimde yalın 50 Mbps limitsiz hiper paket kullanıyorum. Taşınma nedeniyle nakil işlemleri için 31 ...Ağustos’ta çağrı merkezi ile görüştüm. İlk görüştüğüm kişi paketimin değişmesi gerektiğini söyledi, tüm detayları konuştuk, onay verdim ve işlemleri başlattığını belirtti. Ardından
01.09.2026 tarihinde saat 09:30 civarında, Sarıyer Hacıosman Bayırına bağlanırken Türk Telekom’a ait 06 *** *** plakalı ...Ford Tourneo marka araçla trafikte ciddi bir sorun yaşadım. Katılım şeridinden yola bağlanırken dur-kalklı trafikte yaklaşık 3–4 metre geride olmasına rağmen, söz konusu araç bir a
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Prime Sınırsız Düşün 70 GB paketime rağmen yaklaşık 2 haftadır internet hızım ci...ddi şekilde düşmüş durumda. YouTube.com neredeyse hiç açılmıyor, diğer uygulamalarda da internet kullanımı son derece yavaşlıyor ve sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum.
Türk Telekom’dan 2 yıldır internet altyapısı talebimiz olmasına rağmen, Otuz İki Evler Mahallesi 828. Sokak No:2 Daire 6... Serdivan / Sakarya adresindeki binamıza hâlâ altyapı getirilemedi. Başvurumuz sırasında irtibat kurulabilecek bir telefon numarası da ilettik ancak bugüne kadar somut bir adım atı
"Teknik olarak ispatlanan bir işleme rağmen süreci biraz zorlaştırdılar. Sonuçta işlemleri uygun şekilde yaptılar."
Türk Telekom’dan 18 ay taahhütlü, 500 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım. Amacım mevcut internetimden daha yü...ksek hızlı ve stabil bir bağlantı kullanmaktı. Ancak kurulduğu 20.08.2026 tarihinden itibaren internette sürekli kopmalar yaşamaya başladık. Evdeki bütün cihazlar aynı anda interne
Türk Telekom’dan yeni başlattığım 200 Mbps fiber evde internet aboneliğimde bir haftadır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık ...bağlantı kopması yaşıyorum. Paketim 200 Mbps olmasına rağmen hız testlerinde yaklaşık 9–10 Mbps civarında download hızı görüyorum, ping ve jitter değerleri de çok yüksek çıkıyor, b
"Teknik ekibiniz ilgi ve alakasına teşekkür ederim modem değişerek sorun kökten çözüldü"
Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki yıldır Midyat bölgesinde mobil internet hızım sürekli olarak ç...ok yavaş. Günün saati fark etmeksizin, her zaman düşük hız alıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sürekli olara
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız paketine geçmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşa...maktayım. Youtube.com ve benzeri platformlarda basit videoları bile izlerken sürekli donma oluyor, yayınlar sık sık duruyor ve internet kullanımım oldukça zorlaşıyor. Hız sorunu y
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev internet paketi kullanmama rağmen uzun süredir sürekli olarak yaklaşık 25 Mbps civa...rında hız alıyorum. Hem kablolu hem kablosuz bağlantıda yaptığım hız testlerinde hiçbir zaman taahhüt ettiğiniz hıza yaklaşamıyorum. Müşteri numaram 5073****70’dir. Buna rağmen şi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır Çekmeköy ve Sancaktepe bölgelerinde hattım neredeyse hiç çekmiyor..., internet hızım da çok düşük. Günün her saati, her gün aynı sorunu yaşıyorum ve hat üzerinden sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir yaşadığım hız ve altyapı sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. B...ölgedeki altyapı kısıtlaması nedeniyle 50 Mbps üzerine çıkamıyorum; buna rağmen ödediğim ücret bu hız karşılığında oldukça yüksek kalıyor. Yaklaşık bir yıl önce fiber altyapı için
Türk Telekom internet aboneliğimde uzun zamandır ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki doğru düz...gün video izleyemiyorum, izlemeye çalıştığımda sürekli donuyor. Uygulama ya da dosya indirmeye çalıştığımda da indirme süreci aşırı uzuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yapt
Türk Telekom üzerinden “Yeni Nesil Prime Sınırsız” internet paketini kullanıyorum. Antalya Manavgat’ta yaklaşık 1–1,5 ha...ftadır özellikle belli saatlerde hat kaynaklı ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Gündelik işlerimi rahatça yapabilecek en az 30 Mbps civarında stabil bir hız beklerken, gün içinde baze
Türk Telekom Antalya Atatürk Mahallesi merkezdeki internet aboneliğimde yaklaşık 28’inden bu yana ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. İki gün önce bölgede bakım çalışması olduğu, internetin saat 21.00’de verileceği söylendi. Ertesi gün tekrar aradığımda bu kez saat 19.00’da verileceği bilgisi verildi. B
Türk Telekom Prime yüksek hızlı sabit ev interneti abonesiyim. Mart ayında taahhüdümüzü yenilediğimiz günden bu yana Ank...ara Yenimahalle’deki adresimizde internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternete çoğu zaman bağlanamıyor, bağlansak bile bağlantı sürekli kopuyor ve hız asla sabit kalmı
İstanbul Beylikdüzü B**** e-5 Yanyolu üzerindeki Migros içindeki Türk Telekom bayisinde ev interneti işlemim sırasında, ...benim onayım olmadan sürekli olarak istediğimden daha yüksek hızda paket tanımlanıyor. Ben özellikle 100 Mbps paketi talep etmeme rağmen bayi kendi kendine 200 Mbps pakete geçiriyo
Türk Telekom Prime adı altında verilen Sözde 500MB Fiber internet için defalarca yazmama rağmen hiçbir sonuç ve dönüş al...amadım. Zar zor bağlanabildiğimiz müşteri temsilcilerinden aldığımız Çözüm önerisi ise modemi kapatıp yeniden açmaktan başka bir şey değil. Ayda 1000 TL ödediğimiz internet için pa
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev internet aboneliğimde sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Başlangıçta aldığım ...hız 100 Mbps iken, yaşadığım sorunlar nedeniyle gelen teknik ekipler sırayla hızımı düşürmemi önerdi. İlk ekip 75 Mbps’e düşürmemi söyledi, sorunlar devam edince daha sonra gelen e
Türk Telekom Değerli Prime 50 tarifesini kullanıyorum. Daha önce de Türk Telekom hattım vardı ancak yeni tarifeye temmuz... ayında geçtikten sonra mobil internetimin çok kısa sürede ve anormal düzeyde tükendiğini fark ettim. Aynı kullanım alışkanlıklarıma devam etmeme rağmen paketim eskisine göre çok d
