to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 16 Mbps ADSL internet hizmeti alıyorum. Gelişmiş ve merkezi sayılabilecek bir mahallede yaşamama rağmen... internet bağlantım hem sürekli kopuyor hem de çok yavaş olduğu için bir filmi bile kesintisiz izleyemiyorum. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda altya
Türk Telekom Değerli Prime 45 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 3-4 aydır Diyarbakır merkezde mobil veri interne...tim neredeyse hiç sağlıklı çalışmıyor. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaş. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet ihtiyacımı çoğunlukla wi-fi üzer
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Haziran ayı başından bu yana, yaklaşık 3 haftadır evimde hiç internet er...işimi sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 1000 TL civarında fatura ödemeye devam ediyorum. Sorun başladığından beri çağrı merkezini defalarca aradım. Görüşmelerde binada f
İstanbul Sultanbeyli’de Türk Telekom altyapısını kullanan internet aboneliğimde 30.06.2026 tarihinde saat 08:00 civarınd...a kablo kopması nedeniyle tamamen kesinti yaşamaya başladım. O tarihten bu yana internet hizmetimden faydalanamıyorum. Konu ile ilgili olarak 5740****83 numaralı arıza kaydını açt
Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom müşterisiyiz ve uzun süredir sınırsız internet hizmeti kullanıyoruz. Şu anda “Fiberde Ef...sane Fırsat” kampanyası kapsamında 16 Mbps hızında olması gereken internet paketimiz olmasına rağmen, aylardır internet hızımız 1 Mbps seviyelerine bile çıkmıyor. Her ay ödemelerim
Hatay ili Dörtyol ilçesi, Numune Evler Mahallesi, Şehit Polis N***** K***** Bulvarı üzerindeki ikamet adresimde Türk Tel...ekom sabit ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. 50 Mbps hızında internet paketi için aylık yaklaşık 700 TL ücret ödüyor olmama rağmen, bulvarımızdaki altyapı yetersizliği sebebiy
Çanakkale ili Gelibolu ilçesinde bulunan iş yerimizin tabelasının tam ortasından kalın TTNET internet kablosu geçmektedi...r. Bu durum hem iş yerimizin görüntüsünü bozmakta hem de bayisi olduğum Vestel markasının kurumsal tabelasına yakışmayan bir görüntü oluşturmaktadır. İş yerim Camiikebir Mahallesi
Türk Telekom’dan Yalın 300 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) paketini 15.10.2025 tarihinde Bilecik’teki adresimde kullanm...aya başladım. Kendi yayınladığınız tüketici kanunu bilgilendirmesinde, yerleşim yerini değiştiren abonelere yeni adreslerinde taahhüt konusu hizmet aynı nitelikte sunulamıyorsa, he
Türk Telekom mobil hattını kullanan emekli annem M**** G***’in son iki aydır gelen telefon faturaları 2150 TL olarak yan...sıtılıyor. Haziran ayındaki bu yüksek faturayı bir şekilde ödedik ancak Temmuz ayında da aynı şekilde 2150 TL fatura gelmesi bizi hem ekonomik olarak çok zor durumda bıraktı hem de
Türk Telekom’dan yaklaşık 7 ay önce evime internet bağlattım. Bağlandığı günden beri internette sürekli kopmalar ve beli...rgin hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır, hatta daha uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. 50 Mbp...s paket kullanmama rağmen internet o kadar yavaş ki telefondan ve televizyondan aynı anda sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
Türk Telekom'dan Eylül ayından beri 1000 Mbps ev interneti paketi kullanıyorum. Ancak hattım ilk bağlandığı günden bu ya...na hiçbir zaman 433 Mbps hızını geçmedi; genellikle 433 Mbps ile 98 Mbps arasında hız alabiliyorum. Yani taahhüt edilen 1000 Mbps hıza yakın bir hız bile sunulmuyor ve bu nedenle a
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim ve son 2 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyo...rum. İnternet bağlantımda hem hız düşüklüğü hem de kopmalar yaşıyorum, ay başında ödediğim ücrete rağmen ay boyunca interneti evimde istediğim gibi kullanamıyorum. Bu durum neden
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti alıyorum ancak aldığım günden beri internetim neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Sü...rekli aşırı yavaş, 1 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Eyyübiye / Şanlıurfa, Selçuklu Mahallesi 3772. Sokak’taki evimde internet
Türk Telekom sabit/evde internet kullanıcısıyız. 1 Temmuz saat 09.00’dan bu yana Kepez bölgesinde internet bağlantımız k...esildi ve bu durumla ilgili tarafımıza öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan kesinti üzerine yetkilileri aradığımda sistemlerinde arıza bilgisinin görüntülenmedi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir devam eden ve bir türlü çözülemeyen hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum.... Eve gelen direkteki kabloda kuş yarası bulunuyor, bu nedenle internet hızım çok düşük ve sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu sorun 12 Mayıs’tan beri devam ediyor. Arıza kaydı oluştur
Nisan ayında ev internetimi Türk Telekom’a taşıdım ve 50 Mbps paket kullanmaya başladım. Geçiş yaptığım günden beri inte...rnetimde gün içinde herhangi bir zamana bağlı olmadan, bazen sabah, bazen öğlen, bazen akşam sürekli kopmalar yaşıyorum. Evden çalışan biriyim ve gün boyu bilgisayarımdan telefon ü
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, limitsiz 500 Mbps hız paketini kullanıyorum. 28.06.2026 tarihinde gece saat 01....33’te internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç geri gelmedi. 29.06.2026 günü saat 16.00 civarında arıza için şikayet kaydı oluşturdum, şu an itibarıyla yaklaşık 4
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 850 TL fatura ödüyorum. 200 Mbps’e kadar limitsiz ...paket abonesiyim. 30 Temmuz günü saat 15:30 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak internet hızımı artırabileceklerini, bunun için faturama aylık 100 TL ek ü
Türk Telekom cep hattımda yer alan 30 GB internet paketim yenilendikten sonra üzerinden 10 gün bile geçmeden “6 GB inter...netiniz kaldı” uyarısı aldım ve bu durum karşısında şok oldum. 35 GB civarında internetin bir haftada bitmesi normal ve makul gelmiyor, bu sorunu özellikle son iki aydır yaşıyorum.
Türk Telekom’dan Kahramanmaraş ili Onikişubat ilçesi Hürriyet Mahallesi’nde bulunan sitemiz için 17.06.2026 tarihinde al...tyapı güçlendirme talebinde bulunduk. Başvurumuzu bireysel değil, sitemizde yaşayan ve Türk Telekom internet hizmeti alan birçok abonenin imzasıyla, site adına toplu şekilde yaptık
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 75 Mbps hız paketim bulunmasına rağmen uzun süredir internet hızım 10 Mbps civarı...nda, zaman zaman da 1 Mbps seviyelerine düşüyor ve bu durumda evde internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Yaklaşık 6 aydır bu problemi yaşıyorum. Farklı zamanlarda Türk
Türk Telekom hattımda bulunan internet paylaşım servisine aylık 50 TL ücretle bu sabah itibarıyla abone oldum. Aynı Türk... Telekom abonesi olan başka bir kişiyle tarifemdeki ürünleri paylaşabildiğim bir kampanya olarak tanıtılan bu servise kaydım alındı, ücreti peşin olarak faturama yansıtıldı ancak s
