to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2–3 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve limitsiz paket kullanıyorum. Bu ay içinde Türk Telekom ta...rafından aranarak modemimin eski olduğu, istersem yeni modem verilebileceği söylendi. Modem değişimi istemediğimi belirttim. Bu görüşmeden yaklaşık 2 gün sonra internet bağlantım ö
Türk Telekom ev interneti altyapısı için 14 Temmuz 2026’dan bu yana talepte bulunuyorum ancak yeni yapılan binamıza hâlâ... altyapı kurulmadı. Binada hiç altyapı olmadığı için yaklaşık 1,5 aydır internetsiz kaldım. Sene olmuş 2026 ve ben 1,5 aydır internet altyapısı için bekliyorum, bu kadar yavaş iler
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili olarak 21.08.2026 tarihinde saat 12.30 civarında aranarak mevcut 200 Mbps... hızındaki paketimin, avantajlı kampanya kapsamında 500 Mbps hıza çıkarılacağı ve bunun için 18 ay taahhütle aylık 1.135 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek onay ve
Uzun süredir Türk Telekom Prime evde internet abonesiyim. Yaklaşık 4–5 ay önce Ankara Keçiören Bağlum Karakaya Mahallesi... Şentürk Caddesi 7/9 adresinde bulunan binamız için topluca fiber altyapı başvurusu yaptık, bina olarak dilekçeyi imzalayıp ilgili birime teslim ettik. Buna rağmen bugüne kadar ne
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaş...ıyorum. İnternetim çok yavaş çalışıyor, sık sık kesiliyor ve özellikle televizyonda neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefon ve tabletlerimde de anlık kopmalar sü
Türk Telekom tarafından kampanya kapsamında daha yüksek hıza geçmem için arandım. Bu görüşmede hız değişikliğiyle birlik...te modemin de değişeceği, eski modemi ise modem değişimine gelen ekibin teslim alacağı açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Bugün modem değişimi için gelen gö
Yaklaşık 24 saattir Adana Çukurova Esentepe Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom ev internetim çalışmıyor. 20.08.2026 ...saat 18:18’de arıza kaydı açtırdığımda (bildirim no: 581 *******73) müşteri temsilcisi, bölgede genel bir altyapı problemi olduğunu ve sorunun aynı gün saat 23:00’te giderileceğini
Türk Telekom ev internetimi fiber 200 Mbps pakete geçirmek için geçen hafta pazartesi günü başvuruda bulundum. Evden bil...gisayarla çalıştığımı, bağlantı hızına acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen cuma günü için randevu verildi ve bu tarihte ekiplerin geleceği söylendi. Cuma günü
Tekirdağ Marmara Ereğlisi Dereağzı Mahallesi 3003 Sokak No:4/2 adresinde bulunan evimizin olduğu sokakta Türk Telekom ta...rafından internet altyapısı bulunmamaktadır. 01.01.2019 tarihinden bu yana defalarca altyapı başvurusunda bulunmamıza rağmen, sokaktaki hiçbir adreste internet altyapısı olmadığını
Türk Telekom’un bugün, 21 Ağustos günü saat öğlen 14.00 civarında İstanbul Esenler’deki binamızın önünde yaptığı altyapı... çalışması sırasında binamızın dış cephesine zarar verildi. Çalışma o kadar hızlı ve özensiz yapıldı ki yeni binamızın dış cephesine merdiven özensiz şekilde dayandığı için cephede
21.08.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yeni başlattım, kurulumum da aynı gün yapıldı. Ancak bağlan...tı ilk günden itibaren aşırı derecede yavaş ve neredeyse hiçbir işlem yapılamıyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bugün yaşadığım hız sorunu için müşteri hizmetlerini a
TTNET ev internetine yaklaşık 20 gün önce yeni abone oldum. Aboneliğim açıldığı günden bu yana internet bağlantım sürekl...i kopuyor ve sağlandığı söylenen hız da hiçbir zaman ulaşılamıyor. Taahhüt sırasında 200 Mbps hız verileceği belirtilmesine rağmen yaptığım hız testlerinde çoğu zaman 100 Mbps’i bi
Türk Telekom ev internetin de gerçekten sorun yaşıyoruz. Sürekli kopma ve yavaşlama var ve çok sinir bozucu duruma geldi... artık. Biz evde internet üzerinden Forex de çalışıyoruz ve bu yavaşlama ve kopma maddi manevi zarar vermektedir. Defalarca 44441444 müşteri hizmetlerini arayıp sorun yaşadığımızı
Türk Telekom evde yalın internet aboneliğim için 19.08.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden taahhüt yenileme işlemi ya...ptım. Mevcut paketim fiber 100 Mbps iken, telefonda bana 10 saniyelik bir kesinti sonrasında hızımın 200 Mbps’e çıkarılacağı ve hizmetimde hiç kesinti yaşamadan devam edeceğim söyl
11.08.2026 tarihinde 15:30-16:06 saatleri arasında Bartın Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne, mevcut internet hizmetimi Türk T...elekom’a geçirmek amacıyla başvurdum. Tarafıma 999 TL + 70 TL olmak üzere toplam geçiş ücreti bildirildi ve bu ücreti açıkça kabul ederek geçiş yapmak istediğimi net bir şekilde if
Eskişehir Odunpazarı Gültepe Mahallesi Akbayır Sokak’ta bulunan Emirhan Apartmanı No:21’de ikamet ediyorum. Uzun süredir... bu adreste oturmama rağmen binamıza fiber internet altyapısı getirilmedi. Aynı sokakta yer alan diğer binalara 2-3 ay önce fiber altyapı çekilmesine rağmen, benim oturduğum binad
Yaklaşık 1 yıldır, özellikle de son 1 aydır İstanbul Sultanbeyli’de evimde Türk Telekom mobil hattımın interneti doğru d...üzgün çekmiyor. Buna rağmen aylık yaklaşık 950 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim hizmeti alamıyorum. Mobil internet evde neredeyse sürekli sorunlu, sağlıklı bir şekilde ne sosyal
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır bölgemizde internet hizmetiyle ilgili aynı soru...nları yaşamaya devam ediyoruz. İnternet hızımız çok düşük, sık sık arıza oluyor ve çoğu zaman düzgün bir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Yıl 2026 olmasına rağmen en düşük hız hâlâ
Türk Telekom hattımla ilgili bir süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Hem hattım çok yavaş çekiyor hem de Tivibu konusund...a sürekli olarak aranıyorum. Tivibu’ya hiçbir şekilde abonelik talebim ve onayım olmamasına rağmen, arayan kişiler Tivibu’ya abone olduğumu söylüyorlar. Ben böyle bir abonelik başl
Yaklaşık 2–3 yıldır hem Türk Telekom ev interneti hem de Türk Telekom mobil hattımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev intern...etimde gün içinde sayamayacağım kadar, günde 200–300 kez hatta daha fazla kopma oluyor. Bu kopmaları kendileri de sistemden görüyor olmalarına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Nisan ayından bu yana tarife fiyatları ve özellikle ek i...nternet paketleri için alınan ücretler akıl almaz seviyelere geldi. 5g’ye geçmeden önce 30 GB internet bana fazlasıyla yeterken, 5g sonrası sadece bu ay 90 GB internet yetmedi ve b
Türk Telekom’dan 100 Mbps internet paketi aldık, yaklaşık 10 gündür evimizde bağlantı sorunu yaşıyoruz. Evin farklı odal...arında özellikle belirli saatlerde internet çekmiyor, hız çok düşüyor ve bağlantı kopma sorunları oluyor. Kurulum yapıldığı günden beri bu durum değişmedi ve interneti sağlıklı şek
Türk Telekom ev telefonum yaklaşık iki gündür çalışmıyor. Cihazın ışıkları yanıyor olmasına rağmen ahizeyi kaldırdığımda... hiçbir şekilde çevir sesi gelmiyor ve hat tamamen kopuk durumda. Bu süre boyunca hattı hiç kullanamadım, mağdur durumdayım. Dışarıda çalışan Türk Telekom teknik ekiplerinin hatla
Bağlantı hızı taahhüt edilen hızın çok altında kalıyor, üstelik evin önünde internet hattı döşenmişken ben VDSL kullanıy...orum. Firmayla çok kez görüştüm, telefonuma 6‑7 aydır inceleme devam ediyor, bitince bilgilendireceğiz mesajları geliyor ama hiçbir şekilde düzelen bir şey göremiyorum.
