Türk Telekom Hız Testi paket alamıyorum

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım hız problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1000 Mbps hızında olan tarifeme rağmen uzun süredir 100 Mbps civarında hız aldığım için 30.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında arıza kaydı açtırdım. Yarım saat önce ekipler evime gelerek modem değişimi...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 50 Mbps hız paketim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır taahhüt edilen hızı alamıyorum. Daha önce 48–50 Mbps arası hızları rahatlıkla alabiliyorken, son 2 haftadır hızım neredeyse sabit bir şekilde 32–33 Mbps civarında takılı kaldı. Gün içinde sürekli böyle, ...

Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber ev internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır hız sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde indirme hızı sürekli 30 Mbps civarında çıkıyor ve kullandığım pakete göre son derece düşük kalıyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama ve durumu bildirmeme rağmen...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz evde internet paketini Denizli Pamukkale Güzelköy Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 6–7 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uzun süredir hızım çoğunlukla 15–20 Mbps aralığında kalıyor, ödediğim paketin hızını neredeyse hiç göremiyorum. İnterneti ağırlı...

Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüşü yaşıyorum. Başta durumu normal karşılayıp hız testi yapmadım ancak daha sonra test yaptığımda 1000 Mbps olarak aldığım paketten sadece 48 Mbps hız geldiğini gördüm. Bu durum hem iş hayatımı hem...

Türk Telekom TTNET abonesiyim, Çorum Merkez’de 200 Mbps internet tarifesi kullanırken bugün itibarıyla 500 Mbps tarifeye geçiş yaptım. Ancak hem önceki 200 Mbps paketimde hem de şu an kullandığım 500 Mbps paketimde hızlarda hiçbir iyileşme olmadı. 10.01.2026 tarihinde gece saat 00.30 civarında hız ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 200 Mbps hız içeren paket kullanıyorum. Dün akşam saat 16:00’dan itibaren bağlantım tamamen kesildi. Fiber ana kabloda kopukluk olduğunu, pon ışığının kırmızı yandığını ve bunun fiber kablodaki kopukluğu gösterdiğini belirttim. Buna rağmen sorun hâlâ giderilm...

24.12.2025 tarihinde Kartal’daki ikamet ettiğim adresim için TTNET’ten ev fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. 25.12.2025 tarihinde saat 13.00’te kurulum gerçekleştirildi ve 1000 Mbps fiber internet paketini ilk 6 ay 600 TL, sonraki 12 ay 1200 TL olacak şekilde taahhütlü olarak aldım. Hizmet n...

20.10.2022 tarihinden beri Türk Telekom evde internet hizmetini kullanmaktayım. İnternet hizmet numaram 8848327969 olup, satın aldığım paket “75 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper” isimli pakettir ve tarafıma 75 Mbps’ye kadar hız sunulacağı belirtilmiştir. 22.11.2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri...

Merhabalar, Türk Telekom fiber 500 Mbps paketine geçiş yapmıştım. Müşteri hizmetleri aradı ve hattımın 1000 Mbps destekli olduğunu, kampanya kapsamında 3 aylığına indirim uygulanacağını söyledi. Kabul edip 1000 Mbps'ye geçtim ancak ne kabloda ne de Wi-Fi'da asla 1000 Mbps hızı göremiyorum. Gaming PC...

Türk Telekom fiber internet kullanıyorum ama internet hızım ciddi derece düştü video izleyemiyorum. Neden olduğunu öğrenmek ve sorunun çözüme ulaşmasını istiyorum. Gereği yapılsın. Sonuçta kullandığım paket verimi yarısını bile alamıyorum. Ciddi bir sorunla karşı karşıyayım eğer bir çalışma olacaksa...

Verdiğim taahhüt süresi dolduğu için, 18 Haziran tarihinde hızımı 100 Mbps'den 500 Mbps'ye yükselten pakete geçtim. Ancak hız testlerinde 200 Mbps'yi zor görebiliyorum. Arıza kaydı oluşturdum, ont cihazı değişti. Tekrar test yapıyorum, yine 200 Mbps'yi zor görüyorum. Wi-Fi dan o hızı alamazsınız kab...

17.02.2025 tarihinde Türk Telekom'a geçiş yaptım, 100 Mbps paketi aldım. Ama hız testinde 20'yi geçmiyor. Müşteri temsilcileri her aradığımda format atıyor, yarım saate düzelecek diyor, ancak düzelen bir şey yok. 600 küsur ödeyip en düşük hızı alıyoruz. Resmen modemin olduğu odadan yan odaya gidince...

Yaklaşık 2 haftadır internetimde yavaşlık var, hatta Google'da neredeyse çalışmıyor bile. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, kendisi hiçbir sorun olmadığını, cihazınıza uzak yerlerden bağlandığım için olduğunu söyledi. Ancak cihazın olduğu odada dahi aynı problemi yaşadığımı söyledim. Bana hı...

Ayın 21'inde Türk Telekom'a arıza kaydı açtım. 2 gündür gelmediler. 23 Ocak, bugün aradılar, ön bilgi almak istiyorlar. Binamda fiber olup olmadığını soruyorlar; ben nereden bileceğim fiber var mı yok mu? Neymiş, Türk Telekom ana binasına gidip başvurmam gerekiyormuş. Daha evime gelmemiş, arıza nedi...

50 Mbit'lik paket kullanıyorum ve 510 TL fatura ödüyorum. Ancak ne zaman hız testi yapsam en fazla 20-22 Mbit kalitesinde bağlantı alıyorum. Bu durumda ya faturamın yarıya indirilmesini ya da bağlantı hızımın 50 Mbit kalitesine arttırılmasını rica ediyorum. Şu an satın aldığım paketin yarısı kadar h...

1 yıldır Türk Telekom ev interneti hız problemi yaşıyorum. Tek başıma kullanacağım ve 50 Mbps hızında satın aldığım paket hızı çok düşük olunca belki problem yaşamam diye 100 Mbps'e yükselttim. Buna rağmen sürekli hız problemi yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçince de herhangi bir prob...

Türk Telekom internet hızı 13.11.2024 tarihinde müşteri hizmetlerinizce aranarak 35 megabit olan hızımı 50 megabite artırmam konusunda ikna edildim. Bulunduğum adresin bu hızı desteklediği söylendi. Ancak modemi kapatıp açmama ve kaç gündür hız testi yapmama rağmen indirme hızım 32 megabiti ve karşı...

Ev internetimde hız problemi yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı bildirmeme rağmen sorunumuzu hala çözmediler! Aldığım paket ile evde kullandığım internetin alakası yok sürekli donma problemi yaşıyorum ve bu sorunun acil çözülmesini istiyorum. Not: Kullandığım paket içeriğini ve hız testi sonuçları gör...

Türk Telekom evde internet 200 Mbps Fiber paket almama rağmen kesinlikle bu hızları göremiyorum. Aşağıdaki görsellerde gösterdiğim gibi modemin dibinde en fazla 69 Mbps görüyorum. Defalarca farklı telefonlarla, farklı cihazlarla da denedim, yok, kesinlikle 69-70'i geçmiyor. O zaman ben neden 200 Mbp...

1000Mbps'lil paket aldım sorduğumda ise altyapınız destekliyor diyorsunuz. Ve müşteri temsilcisini aradığımda ise 300Mbps veriyor dediğimde ise arıza kaydı oluşturuyorlar 3 keredir arıza kaydı oluşturuyorum sadece arıyorlar ve sorun çözüldü mü diyorlar sanki dalga geçiyorlar. Bu şekilde giderse Tüke...

Türk Telekom 36 GB'lik paketten süper 50 GB pakete geçtim ve faturasız hat kullanmamdan ötürü 600₺ hatta para yükledim ve bedelini ödeyerek paketi aldım. Mersin'in şehir merkezinde yaşayan birisi olarak mobil veri hızımın yeni paketi kullanmaya başladıktan sonra düşmesi gerçekten çok saçma. Ekte sun...

5 yıldır Türk telefon Fiber İnternet müşterisiyim. Oturduğum lokasyon 1000mbps e kadar destekliyor, kullandığım paket içeriği 200mbps. Yaklaşık 2 aydır 50-70mbps arası hız almaktayım. Aradığımda yardım istediğimde problem yok ekip yönlendiremiyoruz deyip geçiyorlar ne Wi-Fi ne ETH kablosu 2 şekilde ...

Tük Telekom fiber internet bağlattık evimize. 50 Mbps olan paketi aldık. Şu an yarısını bile karşılayamıyor 25 Mbps bile göremedik. Bir de hız arttıralım 100 Mbps diye kampanya vesaire diyorlar. Ben önce parasını verdiğim paketi tam kullanmak istiyorum.