to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda “Uğurlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemi yeniledikten sonra yaklaşık üç aydır Sil Sü...pür kampanyasında bana faydası olmayan hediyeler çıkmaya başladı. 28 Ekim 2025’ten beri özellikle dikkat ediyorum; daha önce ara ara dakika da verilirken, internet paketim zaten ye
21.03.2026 tarihinde iki farklı Türk Telekom hattına Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlış paket yüklemesi ya...ptık. Saat 14.19’da son dört hanesi 1170 olan hatta 550 TL tutarında Mobil Yasa 5 GB paketi, saat 14.26’da ise son dört hanesi 4144 olan hatta 1.250 TL tutarında Mobil Yasa 50 GB T
Türk Telekom mobil hattım için bugün Prime tarifeye geçiş yaptım. Prime tarifelerde 6 ay ücretsiz Muud hediyesi olduğu a...çıkça yazmasına rağmen, hattıma bu kampanya tanımlanmadı ve kampanyadan faydalanamıyorum. Kampanya şartlarını taşıdığımı düşündüğüm halde sistemde görünmemesi nedeniyle mağduriyet
Türk Telekom Prime faturalı mobil hattımı Haziran 2025’ten beri kullanıyorum. Hat alırken 330 TL olarak taahhütlü bir üc...ret üzerinden anlaşmama rağmen, yaklaşık 10 faturanın sadece ikisi bu fiyattan kesildi; diğer aylarda ise herhangi bir ek kullanım yapmamama rağmen her seferinde farklı ve daha yük
Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi’nde oturuyorum ve Türk Telekom 500 Mbps sabit internet kullanıyorum. 19.03.2026 ta...rihinde saat 11.00’den beri, koca mahallede komple internet yok ve hala bağlantı sağlanamadı. Evden çalışan insanlar, öğrenciler ve benim gibi online eğitime devam etmeye çalışanla
Türk Telekom’un 8859113739 numaralı “Nuralı Mobil Fiber Avantaj Kampanyası 6” paketli 24 Mbps internet aboneliğini kulla...nıyorum. Bitlis Merkez Beşminare Mahallesi 1331. Sokak TOKİ 3. Etap adresimde yaklaşık 40 gündür internet bağlantım yok. Kesinti 16 Şubat civarında başladı, 19 Şubat’ta da net olar
Türk Telekom’dan aldığımız sabit telefon ve sabit internet hizmeti, 18 Mart 2026 tarihinde öğleden sonra Atatürk Mah. 65...9 Sok. No:** Güzelbahçe / İzmir adresindeki 0232 234 ** ** numaralı hattımızda tamamen kesildi. Bugün 19 Mart 2026 saat 18:00 olmasına rağmen hâlâ ne telefonumuzu ne de internete b
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps sabit internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür İstanbul Fatih Molla Gür...ani Mahallesi Oğuzhan Caddesi’indeki adresimde internet ve Tivibu hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açtırdım. İlkinde
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Harika 20 GB” tarifesini kullanıyorum. 17 Mart tarihinde internet paketimin bittiğine ...dair mesaj gelince hattımdaki interneti kapattım ve tekrar açmadım. Daha sonra Salla Kazan kampanyasından sosyal medya için 4 GB internet kazandım ve sadece bu hediye internetle so
Türk Telekom mobil hatta kayıtlı Uğurlu 25 GB paketimi kullanmaktayım. 18.03.2026 tarihinde saat 13.13’te paketimin bitt...iğine dair SMS aldım. Hemen ardından 13.16’da Sil Süpür kampanyasından yararlanarak hattıma günlük 3 GB hediye internet tanımlandı. Bu hediye tanımlandıktan sonra yaklaşık bir buçu
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom uygulamasında görünen 450 TL yükleme kampanyasından yararlanmak istedim. Az ...önce uygulama üzerinden hattıma 450 TL yükleme yaptım. Kampanyaya göre bu yükleme karşılığında hattıma hediye 8 GB internet tanımlanması gerekiyordu ancak herhangi bir hediye inter
Türk Telekom hattımda yaşadığım yurt dışı kullanımı ve fatura sorunuyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Türk T...elekom Prime Netflix 40 GB tarifesini kullanıyordum ve taahhüt sürem bitmesine yaklaşık 1 ay kalmıştı. 15–17 Şubat 2026 tarihleri arasında yurt dışı seyahatim öncesinde, yurt dışın
Hayat Pay uygulaması üzerinden Türk Telekom hattım için 5 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulam...a içindeki kampanya kodu alanına kodu girdiğimde ekranda “kampanya katılım şartları sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum. Hattımı yaklaşık 1 ay
Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz evde internet ADSL hizmeti alıyorum ve taahhütlü müşterisiyim. Yaklaşık birkaç aydır h...aftada 3–4 kez internet hattım gidiyor, benden kaynaklı hiçbir sorun olmadığı halde bağlantı sürekli kesiliyor. Ev internetim olmadığı için mecburen mobil hattımdan internet kullan
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümü yenilerken tarafıma 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium verileceği söylendi. Ancak ...kampanyayı kullanmak istediğimde, bu hediyeden faydalanabilmem için yeni bir mail adresi açmam gerektiğini öğrendim. Bu şart, taahhüt yenileme sırasında hiçbir şekilde belirtilmedi
Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından yaklaşık 15 dakika önce hediye internet kazandım ve hattıma tanımlandığına dair me...saj aldım. Ancak mobil veri kullanırken kendi paketimden internet harcanıyor, Sil Süpür’den kazandığım hediye internet hiç eksilmiyor. Sil Süpür’den her internet hediyesi kazandığı
Türk Telekom hattımda bulunan Youtube.com Premium hediyem bir türlü aktif olmuyor. Yaklaşık 3–5 gün önce tarifemi değişt...irdim ve bu tarife kapsamında Youtube.com Premium üyeliği hediye olarak sunuluyor. Ancak bu süre boyunca defalarca denememe rağmen üyelik mevcut Youtube.com hesabımda aktif hale ge
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittiği için 10 Mart 2026 tarihinde 12 aylık yeni bir tarifeye geçtim. Bu işlem sır...asında taahhüdümü yenilersem 3 ay boyunca hediye Youtube.com Premium verileceği söylendi ve bu kampanya şartını kabul ederek taahhüdümü uzattım. Ardından bana kampanya için bir li
Geçen hafta Cuma günü Türk Telekom ev internet aboneliği için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak un...utulma ve ihmalkârlık nedeniyle sözleşme evime ancak bu hafta Cuma günü getirildi ve o gün imzalanabildi. Ev interneti hizmeti hem Vodafone üzerinden başlatıldı hem de kurulum Türk
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 5 Şubat tarihinde Sil Süpür kampanyasından 1 aylık Tivibu Go he...diyesi tanımlandı. Uygulamada bu hizmetin hediye olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, gelecek dönem faturama 43,45 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Hediye olarak verilen bir hizme
Türk Telekom tarafından 100 Mbps olan fiber internet aboneliğim için birkaç günlüğüne 1000 Mbps hız hediyesi tanımlandı.... Hediye süresi bitince tarafıma SMS ile istersem paket değişikliği yaparak hızımı yükseltebileceğim bildirildi. Ben de bu SMS’e istinaden herhangi bir ek ceza veya taahhüt bozulmas
Türk Telekom hattımda günlük hediye 1 GB internet hakkım tanımlanmadığı için şikayetçiyim. Dün Türk Telekom üzerinden bi...r anket doldurdum ve bu anket sonrasında kazandığım puanlarımı kullanarak 1 GB hediye internet seçtim. İşlemi sorunsuz tamamlamama rağmen bu hediye internet hattıma hiç tanımlanmad
Türk Telekom üzerinden kullandığım “Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” ev internetim, yaklaşık 21 Şubat civarın...dan beri, yani 3 haftadır tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Kesintiyle ilgi
Türk Telekom evde internet için “Fiber Avantaj” paketini kullanıyorum. 10 Mart tarihinde Sil Süpür’den 1 aylık Tivibu Go... Süper Paket hediyesi kazandım, ancak bu hediye hiçbir şekilde başlatılmadı ve otomatik olarak iptal edildi. Zaten internet hizmetinden genel olarak memnun değilim; bir de verilen
