to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda Sil Süpür / kampanya kapsamında tamamen hediye ve ücretsiz olarak tanımlanan Tivibu Go paketinin, ...iznim ve onayım olmadan ücretli hale getirilerek faturama yansıtıldığını gördüm. Ağustos ayına ait faturamda dijital ürün ücretleri başlığı altında Tivibu Go için 82,52 TL tutarınd
Türk Telekom’un Samsun Çiftlik’teki kurumsal bayisinden Galaxy TAB a 11+ tablet satın aldım. İşlemleri yapan erkek çalış...an, tableti 12.000 TL’ye, ayda 2.000 TL taksit ve 500 GB internet ile birlikte toplamda yaklaşık 25.000 TL’ye geleceğini söyleyerek beni bu satışa ikna etti. Görüşme sırasında yanı
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom faturasız hat kullanıyorum ve her ay ortalama 400–500 TL arası yükleme yapıyorum. Türk Te...lekom’un haftalık Sil Süpür kampanyasından da düzenli olarak faydalanıyordum. Yükleme yaptığım sürece Sil Süpür’den hediye kazanabiliyordum. Ancak 29.07.2026–05.08.2026 tarihleri
Manisa Ulupark karşısındaki Türk Telekom bayisinden Temmuz ayında faturaya yansıtılmak üzere bir cihaz satın aldım, yanı...nda da kablosuz kulaklık hediyesi verileceği söylendi. Ancak daha sonra faturamı incelediğimde, hediye denilen kulaklığın da ücretli olarak faturaya yansıtıldığını gördüm. Durumu
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom tarafından aranarak mevcut internet tarifemin bittiği, fiber hıza geçmem gerektiği ve ...yeni paket seçmemin zorunlu olduğu söylendi. Görüşmede internet paketimi seçtim ve onay için başka bir numaranın beni arayacağı, aramayı açıp onay vermem gerektiği ifade edildi. Da
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür üzerinden 4 GB internet hediyesi tanımlandı; ancak iki gündür internet kullanımlar...ım bu hediye haktan değil, doğrudan kendi tarifemdeki internet paketimden düşüyor. Uygulamada hem tanımlı olan hediye interneti hem de paket kullanım detaylarını görebiliyorum, bun
Türk Telekom’dan “İnternette fırsat kampanyası fiber 50 Mbps” paketini kullanıyorum. 4 Ağustos’ta tarafıma, 28 gün sürey...le hızımın 50 Mbps’ten 500 Mbps’e hediye olarak yükseltildiğine dair bir SMS gönderildi. Ancak eve döndüğümde hız testi yaptığımda hızımın kesinlikle 500 Mbps seviyesine çıkmadığın
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Ağustos ayı fatura dönemimde tarafıma haksız bir ücret yansıtıldığını f...ark ettim. Sil Süpür kampanyasından kazanılan Tivibu Go hediyesi, ücretsiz olması gerekirken faturama 98 TL olarak eklenmiş görünüyor. Bu kampanyayı “hediye” ve ücretsiz olduğu be
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Türk Telekom abonesiyim ve şu anda kullandığım aylık 55 GB mobil internet paketim bu ay olağ...anüstü derecede hızlı tükendi. Bu ayki kadar çabuk bittiğini bugüne kadar hiç görmedim. Özellikle dikkat ettiğim halde ve yoğun bir kullanımım olmadığını düşündüğüm zamanlarda bile
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden faturasız hattım için 400 TL yükleme karşılığında 6 GB internet hediyesi kampany...asına katıldım. Yüklemeyi kampanya şartlarına uygun şekilde yaptığım halde hattıma hiçbir hediye tanımlanmadı. Kampanyaya tekrar katılmak istediğimde ise “Değerli müşterimiz kampa
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Sil Süpür kampanyasından hediye o...larak verilen Tivibu Go hizmeti için Ağustos 2026 döneminde faturama yaklaş
"Teşekkürler"
Türk Telekom internet aboneliğimde aylık 600 TL olarak bilinen paket ücretim, son fatura döneminde 662 TL olarak görünme...ktedir. Uygulamadaki faturamda 600 TL paket ücreti dışında ayrıca Tivibu Go adıyla yaklaşık 62 TL’lik bir kalem yansıtıldığını fark ettim. Benim böyle bir Tivibu Go paketim bulunmu
Türk Telekom mobil faturasız Prime müşterisiyim. Prime kapsamında Tivibu Go kampanyası hediyesiyle ilgili iki kez mağdur...iyet yaşadım. Haziran ayında tarafıma “Prime’dan gelen Tivibu Go hediyeniz sizinle, Prime sıgıral yazın 5555’e SMS gönderin, kodunuzu alın, 6 ay hediye üyeliğinizi başlatın” şeklin
Türk Telekom hattımda 55 GB 3000 dk tarifesine geçiş yaptıktan sonra, tarafıma 3 ay süreyle hediye edilen Youtube.com Pr...emium üyeliği kampanyasından yararlandım. Kampanya süresi bittikten sonra, herhangi bir onayım ve talebim olmadığı halde Google Play üzerinden Türk Telekom mobil ödeme ile Youtube.
Türk Telekom hattımda Kazan Kazan uygulaması üzerinden sabah saatlerinde tarafıma hediye internet tanımlandı. Uygulama v...e SMS üzerinden paket yüklendiğine dair bilgilendirme aldım, hatta günlük 1 GB internetim olduğu açıkça yazmasına rağmen bu interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattımda çekim
07.08.2026 tarihinde Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından, 08.08.2026 akşamına kadar Twitter’da geçerli 2 GB hediye int...ernet kazandım. Bu esnada tarifemde yaklaşık 13 GB civarında normal internet hakkım bulunuyordu. 07.08.2026 tarihinde Twitter’ı kullanmaya başladım ve Twitter’da geçerli 2 GB’lik h
Türk Telekom mobil hattıma Tivibu Go için 3 aylık hediye kodu yüklendi. SMS ile gönderilen bu kampanya kapsamında gelen ...linke tıkladığımda ve yönlendirmeleri takip ettiğimde “Göndermiş olduğunuz şifre hatalıdır. Talebiniz için şifreyi kontrol ederek, tekrar 5555’e SMS gönderebilirsiniz. B001” şeklin
Türk Telekom mobil hattım için ev interneti kampanyası kapsamında sunulan Sil Süpür hakkımı kullanmak istediğimde uygula...ma üzerinden işlem yapmama rağmen herhangi bir hediye ya da hak tanımlanmıyor. Uygulama Sil Süpür işlemini yapmışım gibi görünüyor ancak hatta veya hatta bağlı haklarda hiçbir deği
Türk Telekom faturalı hattım için 6 Ağustos’ta “Sana Özel” isimli, 3000 dakika, 60 GB internet, ek 3 GB hediye ve sınırs...ız sosyal medya içeren bir paket satın aldım. Paketi aldıktan kısa bir süre sonra, bana başta vaat edilen sınırsız sosyal medya hakkı kaldırılıp yerine aynı operatörü kullananlarla
Bitmeyen bir fatura ile ilgili sorunlar: ana ürün yanı telefon 3 taksitle satıldı, taksit bedeli 9700 civarı. Hediye den...ilen aksesuarlar faturama 12 ay taksitle yansıtılmış. Eğer böyle giderse, tahsiline aracılık edecek kurum icra müdürlüğü olur. Onlar benden tahsil edip, hak etmediği tutarı ve faiz
"Geç te olsa çözüldü"
Türk Telekom hattım için Doritos kampanyasından gece kullanımına özel 5 GB internet hediyesi seçtim. Paket içinden çıkan... kodu kampanya sayfasından okutup onayladım, internetin hattıma tanımlanmasını bekledim ancak gelmedi. Bunun üzerine aynı kodu tekrar okuttuğumda bu kez kodun daha önce kullanıldığ
Annem ve babam yaşlı ve bu işlemlerden çok anlamayan kişiler. 31 Temmuz tarihinde Kastamonu Merkez’deki bir Türk Telekom... bayisine giderek yalnızca mevcut taahhütlerini yenilemek istiyorlar. Bayide işlemler yapılırken kendilerinden e-Devlet şifrelerini isteyip giriş yapıyorlar ve onların adına ek bir
