Sil Süpür Kampanyasındaki Günlük 1 GB Hediye İnternet Yetersizliği

Türk Telekom’da TT Ailem 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır Sil Süpür kampanyasından verilen internet paketlerinin son derece yetersiz ve günübirlik olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Hediye internet hakkı tanındığında çoğunlukla sadece 1 GB ve sadece 1 gün geçerli olacak şekilde veriliyor, bu da günümüz kullanımında neredeyse hiçbir şeye yetmiyor.

Türk Telekom, tarife ve paket ücretlerine zam yaparken hiç tereddüt etmiyor ancak iş müşteriye internet hediyesi vermeye gelince son derece cimri davranıyor. Daha önce Vodafone kullanırken Sil Süpür benzeri kampanyalardan haftalık ve çok daha yüksek GB’lar (10, 15, 50 GB gibi) alabildiğim için, şu an Türk Telekom’un yaklaşımı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve hatta operatör değiştirdiğim için pişman oldum.

Sil Süpür ve benzeri kampanyalardan verilen internet miktarlarının artırılmasını, en azından haftalık ve daha yüksek GB’lı hediyeler sunulmasını ve bu konuda müşteri memnuniyetini dikkate alan bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.