to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık üç yıldır aynı hattı kullanmama rağmen bana sunulan tarifel...erin fiyatı sürekli yükseltiliyor. Uygulamada gördüğüm 150 GB internet, sınırsız dakika, sınırsız SMS, Amazon Prime ve Amazon/Apple/Google Play’de toplam 500 TL hediye çekini içere
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır Sil Süpür uygulamasından kazandığım hediye internet paketlerini kullanamıyo...rum. Uygulamada paketler hatta tanımlı ve aktif görünmesine rağmen, hatta veri (data) olmasına rağmen bu interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hi
Türk Telekom Prime Enfes Limitsiz mobil tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız sosyal medya olmasına rağmen, sadece... Instagram ve Twitter kullanmama karşın internet kullanımımda anormal bir artış yaşanıyor. Hediye olarak verilen 50 GB internetim yaklaşık 10 gün içinde bitti, ardından ek paket ol
10.07.2026 tarihinde saat 02:20 civarında, Türk Telekom’dan gelen 5g hediye internet kampanyalarıyla karıştırarak SMS üz...erinden yanlışlıkla “AYLIK50GB” paketini onayladım. Paketin aylık 450 TL olduğunu ve onaylamayı yanlışlıkla yaptığımı fark eder etmez, sadece 5 dakika içerisinde, saat 02:25’te “ip
Bimcell hat kullanıcısıyım ve Sil Süpür kampanyasından uzun süredir faydalanmaya çalışıyorum. Öğrenci olduğum için ayrıc...a paket almaya gücüm yetmiyor, bu nedenle Sil Süpür’den gelecek hediyelere özellikle internete gerçekten ihtiyacım var. Yaklaşık 5 haftadır Sil Süpür’de bana sürekli olarak sadece
Türk Telekom hattım için bugün, 18.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden 0555*****00 numaralı hattım aranarak tarife ...değişikliği yapıldı. Görüşmede bana Değerli 30 GB tarifesi aylık 431 TL olarak iletildi. Ancak aynı tarifeyi mobil uygulama üzerinden kendim yenileseydim, aynı ücretle birlikte her
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 10.06.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak üzerinden 7 gün geçmesine... rağmen nakil işlemim hâlâ yapılmadı. Bu süreçte tarafıma verilen randevu saatlerinde ekipler gelmedi ve herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi. Müşteri numaram 1795919838, naklin
Tarife yapılırken bize aylık 365 TL karşılığında 20 GB internet kullanabileceğimiz söylendi. Ancak hat aktive olduktan s...onra paketimin sadece 10 GB olarak tanımlandığını gördüm. Durumu fark edince aynı bayiye geri döndük ve oradaki görevli bize Türk Telekom'da bir açıklık olduğunu 10GB normal 10GB
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom uygulamasını düzgün kullanamıyorum.... Uygulamayı indirip “evde internet” bölümünü seçtiğimde sürekli olarak “aktif aboneliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde hata veriyor. Oysa ki düzenli olarak fatura ödüyorum ve aktif
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Sil Süpür kampanyasından 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium hediyesi kazandım. 07 Haz...iran civarında gelen SMS’teki linke tıkladığımda, Youtube.com üzerinde “bu kod geçersizdir” şeklinde hata alıyorum ve hediye edilen Premium aboneliğini aktif edemiyorum. Daha önce
11.06.2026 tarihinde Kazandirio uygulamasına, cips poşetinden çıkan kampanya kodunu okutarak 5 GB internet kazandım. Uyg...ulama üzerinden “5GB hediye kazandınız” şeklinde onay aldım ancak hattıma hiçbir şekilde internet yüklenmedi ve şu anda Türk Telekom hattımda bu hediye tanımlı görünmüyor. Bu süre
Türk Telekom Prime müşterisi olarak hattıma gelen kampanya mesajında, Prime dijital yazarak 5555’e SMS göndermem halinde... 12 ay boyunca Tivibu Go Süper Paket üyeliğimin hediye edileceği bildirildi. Mesajda ayrıca aktivasyon kodunu www.tivibu.com.tr/aktivasyon-kodu adresinden kullanabileceğim belirtil
Türk Telekom faturalı hattım için Kazandırio uygulamasından 1 günlük 2 GB internet kazandım ancak üzerinden zaman geçmes...ine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve SMS ile herhangi bir bilgilendirme de almadım. Uygulama üzerinden kazandığım interneti kullanamıyorum. Paketin ya derhal hattıma tanımlanm
Türk Telekom müşteri hizmetlerine yaklaşık bir saattir ulaşamıyorum. Aradığımda sistem beni sürekli yönlendirip aynı yer...e geri getiriyor, hiçbir şekilde canlı desteğe ya da sorunu çözebileceğim birime bağlanamıyorum. Asıl olarak hediye palet ile ilgili işlem yapmak için aradım. Ancak hediye palet y
Türk Telekom üzerinden sabit internet aboneliği başlatırken özellikle LCW Waikiki hediye çek kampanyalı 12 aylık paketi ...tercih ettim. Ancak abonelik sonrası tarafıma herhangi bir hediye kodu gönderilmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hediye kodu kampanyasının süresinin geçtiği
Türk Telekom mobil hattım için 6 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Yeni Nesil Prime 75 GB tarifesine geçiş y...aptım. Tarife seçimi esnasında, bu tarifeye katılmam halinde 500 tl değerinde Amazon alışveriş kodu ve 3 ay boyunca ücretsiz youtube.com Premium üyeliği verileceği açık şekilde tar
Hatay İskenderun Önem İletişim Türk Telekom bayisinden 21 Nisan tarihinde hattımın üzerine taksitle Oppo A6t 5g Crystal ...mor renk telefon aldım. Telefonu aldıktan ertesi gün cihaz arıza verip kapandı ve bayi cihazı servise gönderdi. Servisten yaklaşık 20 gün sonra bana kargoyla, “cihaz arızalı, para
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Sil Süper kapsamında hediye olarak tanıtılan Tivibu hizmetiyle ilgili Haziran ayı... faturamda 46 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Hediye olarak verilen bir hizmet için faturama ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu durumu fark ettikten sonra Türk Telekom mü
Türk Telekom mobil hattıma 7 Haziran tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden 250 TL yükleme yaptım. Kampanya kapsamı...nda bu yükleme karşılığında hatta 6 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, hattıma herhangi bir hediye internet yüklenmedi. İşlemi doğrudan uygulama üzerinden ger
Türk Telekom Prime abonesi olarak 2 adet ev interneti ve 1 adet mobil hat olmak üzere toplam 3 farklı Türk Telekom Prime... aboneliğim bulunuyor. Prime ayrıcalıkları kapsamında sunulan 250 TL Petrol Ofisi hediye yakıt kodu kampanyasından 2025 yılının sonlarına doğru ilk kez sorunsuz şekilde yararlandım
Türk Telekom mobil hattımda tarifemi değiştirme sürecinde bana vaat edilen hediye internetle ilgili haksız bir ücretlend...irme ile karşı karşıya bırakılıyorum. Taahhüdümün bitimine 12 gün kala, 11 Haziran tarihinde mobil uygulama üzerinden yeni tarifeye geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında hattıma 3 GB h
Türk Telekom üzerinden online başvuru ile “Özel Ev İnterneti” kampanyasından yararlanarak 100 Mbps’lik paket satın aldım.... Bu paketin içinde 500 TL’lik LCW hediye çeki olduğu belirtiliyordu. İnternet bağlantım dün aktif edildi ancak taahhüt edilen 500 TL’lik LCW hediye çeki tarafıma verilmedi. Müşte
Türk Telekom mobil hattım için 13 Nisan 2026 tarihinde sözleşme yenileme aşamasında müşteri temsilcisi tarafından aranar...ak yeni sözleşme teklifi sunuldu. Bu görüşmede, sözleşmeyi kabul etmem halinde 500 TL’lik hediye çeki verileceği ve bu hediye çekini “süresiz, istediğim zaman kullanabileceğim” öze
11 Haziran tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Hoşgeldin 25 GB paketini satın aldım. Ancak üzerinden birka...ç saat geçmesine rağmen paketim hâlâ hattıma tanımlanmadı ve hatta konuşma dakikam olmadığı için müşteri hizmetlerini bile hediye dakikalarımı kullanarak aramak zorunda kaldım. Mü
