to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen 5 GB İnternet Paketi Tanımlanmadı
29 Ağustos 15:0925
Türk Telekom mobil hattım için 25.08.2026 Salı günü müşteri hizmetlerini arayarak otomatik ödeme talimatı verdim. Görüşme sırasında bu işlem karşılığında hattıma 5 GB internet hediyesi tanımlanacağı bilgisi paylaşıldı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye internet yüklenmedi.
Yapılan bilgilendirmeye rağmen kampanya hediyesinin tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Otomatik ödeme talimatı sonrası vaat edilen 5 GB internet paketinin hattıma tanımlanmasını ve gerekiyorsa kampanya koşullarının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
