Sil Süpür Kampanyasında Sürekli 1 GB İnternet Verilmesi Müşteriyi Memnun Etmiyor
Türk Telekom’da Cebim Rahat hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır her hafta Sil Süpür kampanyasından sadece 1 GB internet yükleniyor. Öncesinde daha yüksek GB tutarlarında hediyeler tanımlanırken uzun süredir sürekli aynı ve düşük miktarda internet verilmesi beni rahatsız ediyor ve kendimi açıkçası müşteriyle dalga geçiliyormuş gibi hissediyorum.
Sil Süpür uygulamasına her girişimde yine 1 GB internet verildiğini görüyorum, herhangi bir çeşitlilik ya da farklı bir hediye ile karşılaşmıyorum. Bu kampanyanın amacının müşteriyi memnun etmek ve zaman zaman daha avantajlı hediyeler sunmak olduğunu düşünürken, neredeyse 1 yıldır değişmeyen 1 GB’lik hediye politikası adil ve tatmin edici gelmiyor.
Türk Telekom’un Cebim Rahat hattımda Sil Süpür kampanyası kapsamında tarafıma daha adil, çeşitli ve önceki dönemlerde olduğu gibi daha yüksek GB içeren hediyeler sunmasını, bu tek tip ve düşük internet miktarı uygulamasının gözden geçirilmesini talep ediyorum. Değerlendirme yapılabilmesi için numaramın son 4 hanesi 1749’dur.













