to read complaints and reviews, or file yours.Hediye 20 GB İnternet Paketi Kullanılmıyor Ve Kendi Paketiyle Düşüyor
24 Ocak 00:33636
Türk Telekom mobil faturalı hattıma 23 Ocak 2026 tarihinde Sil Süpür kampanyası kapsamında 20 GB internet hediyesi tanımlandı. Uygulamada hediye paket olarak görünmesine rağmen, internet kullanımlarım hâlâ kendi tarifemdeki internet paketimden düşüyor.
Hediye 20 GB paketim aktif ve tanımlı olmasına rağmen kullanılmaması ve sistemin öncelikli olarak kendi internet paketimi harcaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattım bana ait olup, numaramın son dört hanesi 8827’dir.
Hediye internet paketimin öncelikli olarak kullanıma açılmasını, daha önce hatalı şekilde kendi paketimden düşen kullanımların da düzeltilerek tarafıma iade edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun tekrarlanmamasını talep ediyorum.
