to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım. Ancak geçeceğim operatörden az önce gelen mesajda, evraklardaki uyuşmazlık nedeniyle talebimin iptal edildiği bildirildi. Evraklarda herhangi bir sorun olduğunu düşünmüyorum ve bu konuda bana hiçbir bilgi verilmedi. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim; yalnızca geçiş yapmak istediğim yeni operatörle görüştüm ve tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi.
Evraklarda nasıl bir uyuşmazlık olduğu ve neden onaylanmadığı konusunda bilgi almak istiyorum. Bu durum nedeniyle tekrar uğraşmak zorunda kalıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili tarafıma detaylı açıklama yapılmasını ve geçiş sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Hat taşıma işlemi yapmak istiyorum ama sorun oluşuyor. Şu an kullanmış olduğum operatör Türk Telekom ve başka bir operatöre geçmek için başvuruda bulundum. Ancak başvurum evrak uyuşmazlığı nedeniyle reddedildi. 2. Kez başvuru yaptım ve aynı sebeple tekrar red cevabı aldım. Lütfen bu konuda yardımcı ...
Türk Telekom operatörüne geçtiğimde, kaydım alındı ve yeni hattım geldi. Ancak hattım bana haber verilmeden iptal edildi. Türk Telekom'u arayarak tekrar başvuru yaptım, ancak bir hafta geçmesine rağmen arayan olmadı. Üç gün önce tekrar aradım ve bu sefer mesaj geldi, ancak üç gündür hala arayan yok....
2 gün önce Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş başvurusunda bulundum fakat Turkcell'den bana hattımın başka bir aboneye ait olduğundan dolayı operatörümün bu işlemi iptal ettiğine dair bir mesaj aldım. Fakat hattın sahibi benim ve hiçbir sıkıntı yok. Tekrardan Türk Telekom'dan kontrol ettirdim. Hattın...
Yorumlar