Hatay Samandağ’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Hatay Samandağ bölgesinde bulunan evimde Türk Telekom ev interneti hizmeti 22 Aralık 2025 tarihinden bu yana bir haftadan uzun süredir tamamen kesik durumdadır. Bu süre içinde internet bağlantımız hiç sağlanamamıştır.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her aramamızda sadece bölgede çalışma olduğu ve internetin saat 23.00’te geleceği söylenmektedir. Ancak her defasında belirtilen saatte internet gelmemekte, buna rağmen aynı bilgi tekrar edilmekte ve gerçek durumu yansıtmayan, oyalayıcı açıklamalarla karşılaşıyoruz. Herhangi bir arıza kayıt numarası da verilmemektedir.

Acilen bölgemizdeki internet kesintisinin giderilmesini ve hizmetin bir an önce sorunsuz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.