Türk Telekom hata

Türk Telekom Prime 50 GB Youtube.com & Sosyal Medya sınırsız paket kullanıcısıyım. Bu hattı 20.06.2025 tarihinden beri k...ullanıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamamışken, 19.01.2026 tarihi itibarıyla paket kullanımımla ilgili ciddi bir tutarsızlık fark ettim. 19.01.2026 tarihine kadar toplam mo...

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı numaram şu anda başkası tarafından kullanılıyor ve bu durumdan bugün haberdar oldum. ...Arkadaşım, numaram adına açılmış bir Telegram hesabından saçma sapan, benimle ilgisi olmayan resimlerin paylaşıldığını görüp bana bildirdi. Ardından ben de Telegram hesabıma girmey...

Türk Telekom ev interneti 35 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Aralık 2025 dönemi faturamın 480 TL gelmesi gerekirken,... hiçbir gerekçe olmadan yaklaşık 800 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Fatura detayını incelediğimde, haksız yere 300 TL civarında “kapama bedeli” yansıtıldığını fark ettim, ancak h...

18 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00’dan itibaren cep telefonuma, Türk Telekom’a ait olduğunu öğrendiğim +90 9333 numaralı ...hattan aramalar gelmeye başladı. 19.00 ile 21.00 saatleri arasında aynı numaradan 3 kez arandım ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Türk Telekom’da faturalı hat kullan...

Türk Telekom ev internetim üzerinden Bein Connect uygulamasına bağlanmaya çalıştığımda “İstenen URL reddedildi. Lütfen y...öneticinizle iletişime geçin.” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun bugün itibarıyla birkaç saattir devam ediyor ve o zamandan beri Bein Connect...

Türk Telekom hattım hakkında ekim ayında 0850’li bir numaradan arandım ve taahhüdümün biteceği, bu nedenle aşımsız, kont...rollü özellikli ve 2xx tl civarında bir pakete geçebileceğim söylendi. Özellikle kontrollü, yani aşımsız paket olup olmadığını defalarca sorarak teyit ederek bu pakete geçiş yaptım...

06.01.2026 tarihinde Türk Telekom Samsun Bıyıkoğlu İletişim Bayisi'ne, eşimin üzerine kayıtlı ve benim kullanıcı olduğum... 0532**93 **4491** numaralı hattım için kullanıcı olarak kendi adıma mobil imza başvurusu yapmak üzere gittim. Bayideki görevlilere özellikle hattın eşimin üzerine olduğunu, ancak ...

Türk Telekom evde internet abonesi olarak 7019117171 hizmet numaralı hattı kullanıyorum. 15.01.2026 tarihinde, taahhüdüm...ün bittiği gerekçesiyle 1.277 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödedim. Ancak taahhüdümle ilgili bilgilendirme sürecinde ciddi bir hata yapıldığını düşünüyorum. 12.01.2...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 16.01.2026 tarihinde biten taahhüdümü, aynı gün müşteri hizmetlerinden gelen... arama üzerine yeniledim. Telefon görüşmesi bittikten ve taahhüt bilgilendirme SMS’leri geldikten hemen sonra internetim tamamen gitti ve o andan itibaren hiçbir şekilde internet h...

PTT hattımdan Türk Telekom’a Aralık ayının sonlarında faturalı hat olarak geçiş yaptım. Taahhüdüm bitmeden geçiş yaptığı...m için 1.500 TL ceza ücreti çıkarıldı ve bu tutarı 12 Ocak’ta ödedim. Ancak aynı gün, aynı ceza tutarı kartımdan otomatik olarak bir kez daha çekildi ve böylece cezayı iki kez ödem...

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımadan önceki son dönemde yaklaşık 10 günlük bir kullanımım oldu ve bu kısa süre için... tarafıma 403,84 TL tutarında fatura çıkarıldı. E.Y. adına kayıtlı ve 238 ile biten hatta ait bu faturadaki tutarın, kullanım sürem ve beklediğim ücrete göre fazlasıyla yüksek ve h...

Türk Telekom mobil hattımda yer alan Kazandırıyordu kampanyasından 1 GB internet paketi yapmak istiyorum ancak iki denem...emde de sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden işlemi yaptığımda herhangi bir hata uyarısı almıyorum, işlem onaylanmış gibi görünüyor fakat hatta internet paketi tanımlanmıyor. İki k...

17.01.2026 tarihinde Isparta İyaş Park AVM içindeki Türk Telekom mağazasına giderek hattımı e-sim’e geçirmek istedim. Ma...ğazadaki görevliler sistemde hata olduğunu, bu nedenle e-sim veremediklerini söyleyip müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini ilettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu işl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 35 Mbps hızda bir kampanya kullanıyordum. Aralık 2025 ayı civarında Türk Telekom ...müşteri temsilcisi tarafından arandım. Kampanya sürem dolacağı için yeni bir kampanya önerebileceğini söyledi, içerik ve fiyat bilgisi verdi. Bana aylık 520 TL ücretli bir kampanya...

Türk Telekom mobil hattım için online işlemler üzerinden taahhüt yenileme yapmak isterken taahhüt süresinin hatalı tanım...landığını fark ettim. Faturamın kesilmesine 6 gün varken yenileme işlemini gerçekleştirdim. Taahhüdün 12 ay olması gerekirken bitiş tarihi 22 Ocak 2027 yerine 22 Aralık 2026 olarak...

Ankara Çankaya'da oturuyorum. Türk Telekom ekipleri fiber kablo kurulumunu doğru yapmayıp, kablo dışarıda olduğu için fi...ber kablo koptu. Yardımcı da olmadılar. 18 gündür mağdur oldum, kimse de yardımcı olmuyor. Aradığım zaman müşteri temsilcisi "arızanız bakılıyor" gibi geçiştirme cevaplar söylüyor.

TTNET ev interneti aboneliğim, taşındığım yeni adreste fiber altyapı olmaması nedeniyle, cayma bedeli olmadan ve adıma h...içbir ücret yansıtılmayacağı söylenerek iptal edildi. Bu süreçte gerekli tüm belgelerimi Gayrettepe’deki Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim ve 4 Aralık 2025 tarihi itibarıyla a...

Telefon numaramı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede tarafıma taahhütname, taahhüt süre...si, şartları ve ücretlendirme hakkında hiçbir bilgi verilmedi. İkinci ay faturamda yaklaşık 300 TL civarında olması gerektiği halde 200 küsur tl fazla ücretlendirme yapıldı. Bu fa...

Türk Telekom ev interneti faturamı Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ödemeye çalıştığım halde işlemim gerçekleştir...ilmiyor. Uygulamada sürekli “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, üzgünüz, tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Daha önce de bir iki kez benzer sorunlarla karşılaşmıştım, ancak bugün f...

Türk Telekom’a ait evde internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırmak istedim. Telefonla m...üşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum ilde herhangi bir Türk Telekom bayisine giderek nakil başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Çanakkale’deki bir Türk Telekom ...

Kamuda sağlık çalışanı olarak görev yapmaktayım. Görevim gereği geçici bir süreliğine ikamet adresimi değiştirdim ve bu ...süreçte Türk Telekom’dan yeni bir internet aboneliği aldım. Görevlendirmemin sona ermesiyle birlikte eski ikamet adresime dönüş yaptım ve mevcut internet aboneliğimin taşınması ya ...

TTNET fiber internet aboneliğim için 28 Aralık 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum ve bu talep neticesinde 30 Aralık... tarihine randevu oluşturuldu. Daha sonra TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemsel bir hata olduğu ve randevunun iptal edildiği bilgisi verildi. Devamında ise bu kez telef...