Türk Telekom hat

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır gün içinde değişik aralıklarla hem şebeke hem de internet bağlantı sorunl...arı yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında hat bir anda kesilebiliyor, mobil internet ise sık sık kopuyor veya çok yavaşlıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de acil durumlarda...

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı iki farklı hattım için tamamen çelişkili ve adaletsiz bulduğum iki ayrı tarife teklifiyl...e karşı karşıyayım. 4452 ile biten hattımda 40 GB internet ve 1000 dakika içeren Değerli Prime adlı tarifeyi yaklaşık 521 TL gibi makul sayılabilecek bir ücretle kullanabiliyorken,...

Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım ve Türk vatandaşı olmama rağmen hattım için yabancı uyruklu kimlik doğrulaması y...apmam gerektiğine dair bir SMS aldım. Mesajda, kimlik doğrulamasını Türk Telekom mağazalarından ya da paylaşılan https://Türk Telekom. Ly/k5TR linki üzerinden yapabileceğim belirti...

Türk Telekom ev internetim 14 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetl...erini aramama rağmen her seferinde iki gün sonrasına tarih verilip sorunun çözüleceği söyleniyor ancak iki haftadır hiçbir ilerleme yok. Sistemlerinde bölgesel arıza göründüğünü sö...

Türk Telekom’a ait 0416 318 12 32 numaralı sabit hat, Besni İlçe Halk Kütüphanesi adına yaklaşık 1 yıldır ana hatta hiç ...bağlanmadan pasif durumda olmasına rağmen her ay düzenli olarak faturalandırılmakta ve ödemeleri yapılmaktadır. Bu süreçte hattın aktif edilmesi ve ana hatta bağlanması için müşte...

Türk Telekom sabit ev internetim yaklaşık 15 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve ...sorun hâlâ çözülmedi. Sorunun sadece bizim evde olduğu bilgisi verildi, buna rağmen arızayla ilgili somut bir adım atılmadı. Adana Kozan Çanaklı Mahallesi Kazakistan Sokak’ta ikam...

07.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hattımı dondurmak için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şe...hir dışında olduğumu ve hattımı dondurmak istediğimi bildirdim. Ancak “Sil Süpür” kampanyasında tanımlı hediyenin sistemden kapatılamadığı gerekçesiyle ev internet hattım için tale...

Yaklaşık 1 saattir Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak telesekreter menüsünden hiçbir şekilde... canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 444’lü numaralar dahil olmak üzere yönlendirdiği tüm tuşlamaları ve menü seçeneklerini defalarca denememe rağmen sistem beni her seferinde...

Türk Telekom faturasız hattım ile yaklaşık 1 haftadır Denizli ili Tavas ilçesi Derinkuyu mahallesinde sürekli kapsama al...anı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yaparken sık sık kesilmeler oluyor ve mobil interneti çoğu zaman kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Te...

15.07.2026 tarihinde saat 11:08 civarında Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, önceki günün fatura ke...sim günü, bugün de son gün olduğu bilgisi verildi. Vodafone ile yaptığım anlaşmanın 1.150 TL olduğu, yeni kampanya olarak daha avantajlı bir teklifleri bulunduğu, Türk Telekom ile ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor ve her ikisinin de taahhüt yenileme dönemi g...eldiğinde bana sunulan fiyatlar arasında anlamsız ve yüksek bir farkla karşılaştım. Şu anda 0542***2615 numaralı hattım için 100 GB paket kullanıyor ve aylık yaklaşık 600 TL ödüyo...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir kişiye devretme işlemi sonrasında telefonuma “hattınız, Bilgi Teknolojileri ve ilet...işim Kurumu kararınca ulaşmayan evrakı nedeniyle 0 gün sonra aranmaya kapatılacak, 4 gün sonra iptal olacaktır. Hattınızı kullanabilmek için mağazalarımızda kimliğinizle abonelik s...

Türk Telekom mobil hattıma ait güncel faturam normalde yaklaşık 216 TL gelirken bu dönem 842 TL olarak yansıtıldı. Aradı...ğımda müşteri hizmetleri, aradaki farkın 5 GB internet aşımından kaynaklandığını söyledi. Ancak hat kullanımım sırasında herhangi bir şekilde kota dolumuna veya aşımına yaklaştığı...

İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Saadet Sokak No:2 bölgesinde ikamet eden ve Home ofis çalışan bir müşterinizim. Yakla...şık 3 haftadır ev interneti altyapısı olmadığı gerekçesiyle bekletiliyorum ve bu süreçte işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’la defalarca görüştüm, en ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden faturalı hat kampanyası ile telefon aldım ve taksitlerimi en fazla 5–6 gün gecikmeli... ödediğim dönemler oldu. Buna rağmen, son zamanlarda Türk Telekom tarafından her gün, farklı numaralardan defalarca arama alıyorum ve bu aramalarda tehditkar ve rahatsız edici bir ...

Türk Telekom hattıma ait 0507********80 numaralı hatta ilişkin faturayı 11 Temmuz tarihinde 2.080,25 TL olarak ödedim. A...ncak 13 Temmuz tarihinde, farklı bir hesabımdan aynı fatura için tekrar 2.080,25 TL çekim yapıldığını gördüm. Aynı fatura için iki kez tahsilat yapılmış durumda. Faturam zaten öde...

Türk Telekom’a numara taşıma başvurumu, hattın yasal sahibi olan teyzemle birlikte 12 Temmuz tarihinde müşteri hizmetler...ini arayarak gerçekleştirdim. Görüşme sırasında teyzemin kimlik doğrulaması yapıldı, tüm kişisel bilgiler eksiksiz paylaşıldı ve başvurunun alındığı tarafıma açıkça bildirildi. Gör...

Türk Telekom hattımı kurumlara özel 50 GB’lik paket için taşıdım, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bu paketin 57...0 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak temsilci taahhüt işlemini sistemde yapmadığı için ilk faturam Temmuz dönemi için 988 TL olarak kesildi ve 27.07.2026 son ödeme tarihli SMS ile t...

Karabük merkeze bağlı Davutlar köyünde yaşayan yaşlı babamın 3704412063 numaralı Türk Telekom ev telefonu hattı yaklaşık... iki haftadır arızalı durumda ve telefon sürekli meşgul sinyali veriyor. Bu hatta özellikle acil durumlarda ulaşmak için ihtiyaç duyuyoruz ancak kullanılamaz halde. Arıza kaydı ol...

Türk Telekom hattım için aylık yaklaşık 380 TL fatura ödemem gerekirken, taahhüdümün bitmesine 43 gün kala başka bir ope...ratöre geçiş yaptığım için tarafıma 2.034 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bana daha önce verilen bilgilere göre böyle bir tutarla karşılaşacağım söylenmemişti, bu yüzden faturanın b...