to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantımda sürekli kopma prob...lemi yaşıyorum. Neredeyse her saat başı bağlantı gidiyor, tekrar gelmesini beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı çekilmez hâle getiriyor. Sorunu
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve bu süre boyunca 75 Mbps paket kullanmama rağmen hiçbir zaman... hızlı ve kesintisiz bir internet hizmeti alamadım. Yıllardır bağlantı hızım ve kesintilerle ilgili defalarca kez şikayette bulundum, her seferinde hızımı artırma ya da modem değiş
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi, Osmangazi Cadde...si civarında hattım ya hiç çekmiyor ya da internet hızı aşırı derecede yavaşlıyor. Bu sorun bölgede bulunduğum her an, günün her saatinde sürekli devam ediyor. Bu durum hem günlük
Yaklaşık iki aydır hem ev internetimde hem de kendi mobil hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. Evdek...i tüm aile bireyleri aynı problemi yaşıyor, sadece bende değil. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, hız düşüyor ve telefonla konuşurken sesim sürekli kesiliyor, karşı tarafa ses g
Türk Telekom’un Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper paketli evde internet aboneliğimi yaklaşık 1,5 yıldır aynı adrest...e ve aynı tesisat üzerinden sorunsuz şekilde, 100 Mbps’ye yakın hızlarla kullanıyordum. 29.09.2026 tarihinde yaşanan bir arızadan sonra bağlantım ciddi şekilde bozuldu ve yaklaşık
Türk Telekom hattımda yaklaşık 1 haftadır, yeni taşındığımız evde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Zeytinburnu Vel...iefendi Mahallesi 75. Sokak’ta, 2. Katta oturuyorum ve bulunduğum dairede hat neredeyse hiç çekmiyor. Hem aramalarda hem de mobil internette hiçbir şekilde sağlıklı kullanım sağla
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. Evime kapının önündeki direkten gelen internet kablosu koptu ve 10 gündü...r evimde internet yok. Sorunun tam olarak nerede olduğunu kendi gözümle gördüm ve bunu defalarca belirterek arıza kaydı oluşturmalarına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. İlk o
26.09.2026 sabah saat 09.00’dan bu yana Balıkesir Ayvalık 150 Evler Mahallesi’ndeki hattımda Türk Telekom ev interneti h...izmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için iş yerimiz olan otogarda işlerimiz aksıyor, günlük operasyonlarımızı sağlıklı şekilde yürütemiyoruz. Arıza kaydı oluşturmamız
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 16 Mbps sınırsız internet paketim, 1 Eylül’den bu yana kablo kopması ve “altyap...ı çalışması” gerekçesiyle halen bağlanmıyor. Yaklaşık bir aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturmama v
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti abonesiyim. 29.09.2027 tarihinde saat 17.00’den itibaren bulunduğum bölgede 26 saati... aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum ve tarafıma 07.10.2027 tarihine kadar internet verilemeyeceği bilgisi iletildi. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmaya çalıştım
Türk Telekom hattıma tanımlı YouTube.com Premium aboneliği ile ilgili olarak faturamda fazla ücretlendirme yapıldığını f...ark ettim. Bugün 5016****18 numaralı hattıma YouTube.com Premium için 119,99 TL tutarında ücret aynı gün içinde iki kez yansıtılmış görünüyor. Oysa aboneliği Google Play üzerinden
30.09.2026 günü Türk Telekom üzerinden 0553********05 numaralı özel numara için yeni hat başvurusunda bulundum. Başvuru ...sürecim tamamlandı ve tarafıma sözleşme içeren e-posta da gönderildi. Ancak aynı gün saat 15.00 civarında başvuru durumunu kurumun internet sitesi üzerinden sorguladığımda, herhang
Türk Telekom hattım için kullandığım 5 GB tarifemde, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan Eylül dönemi için Ekim fat...urama 212 TL tutarında “tek taraflı hat kapama ücreti” yansıtılmıştır. Tarafıma sadece son ödeme tarihinin geçtiği ve ödeme yapılmaması durumunda hattın kapatılabileceğine dair bir
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve Ordu Fatsa Organize Sanayi Bölgesi’nde 27 Eylül’den bu yana 3 gündür internet çekm...iyor. Hat neredeyse hiç kullanılabilir durumda olmadığı için bulunduğum bölgede mobil internetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda baz istasyonunda çalışma olduğu
Türk Telekom mobil clup hizmetine bugün, 30.09.2026 tarihinde isteğim dışında abonelik başlamış görünüyor. Herhangi bir ...onay verdiğimi hatırlamıyorum, SMS ile kullanıcı adı ve şifre gönderildiğini gördükten hemen sonra da aboneliği iptal ettim. Buna rağmen, normalde 489,50 TL olan faturam ekim fatu
Türk Telekom’dan internet ve Tivibu paketimi yeni taşındığım evime nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Bursa Yıldırı...m Siteler Mahallesi Kanuni Caddesi No:44 d Blok Daire 9 adresindeki tüm tesisatı kendi imkanlarımla eksiksiz hazırladım. Gelen ekip kurulumu yaptıktan sonra bağlantının 1 saat için
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve Beyoğlu Sütlüce Örnektepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık iki yıldır bu böl...gede hem çekim gücü hem de mobil internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Evde telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil internet ise özellikle sosyal medyada gezerken sürekli donuyor
Annemin Türk Telekom faturasız hattına 24 Eylül günü 10 GB internet paketi tanımlatmak için işlem yaptık. İlk olarak saa...t 20.00 civarında annemin kontörlü hattı üzerinden 200 TL karşılığında 10 GB paket satın alma işlemini gerçekleştirdik. İşlemden hemen sonra paketin yüklenemediğine dair bir SMS/uy
18 Eylül 2026 tarihinde saat 18:44’te Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve hattım için 100 GB... internet içeren bir kampanya teklifi aldım. Görüşme sırasında kampanyayı kabul etmeden önce ücret konusunu defalarca sordum, “Ücretim aynı mı kalacak? ” ve “Faturamı yine aynı fiy
Türk Telekom ev interneti premium paket kullanıcısıyım. 08.09.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve o günden b...eri bağlantı sağlanamıyor. Tarafıma her seferinde altyapı çalışması olduğu söyleniyor; ancak 22 gündür hiçbir ilerleme olmadan sadece oyalandığımı hissediyorum. KPSS’ye hazırlanıyo
Türk Telekom mobil hattım için paket değişikliği talebimde çelişkili ve tutarsız bir uygulamayla karşılaştım. Hat kardeş...imin üzerine kayıtlı olmasına rağmen daha önce arandığımızda, hiçbir sorun çıkarılmadan hem paket yenilemesi hem de taahhüt yenilemesi telefon üzerinden yapılmıştı. Aynı hatta bu k
30 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 15.30 civarında 0 212 922 18 06 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom adına aradıklar...ını söyleyerek sabit ev interneti paket değişikliği için benden onay aldılar. Görüşme boyunca kendilerini Türk Telekom gibi tanıttıkları için buna güvenerek onay verdim. Daha sonr
"Çözüm için verdikleri 03.10.2026 tarihinden 1 gün önce sorunu çözdüler. İnternet bağlantımız sağlandı."
Fabrikamızda Türk Telekom’a ait iş yerim Fiber (h) Limitsiz 200 Mbps’e kadar kurumsal internet hizmeti kullanıyoruz. 24....09.2026 tarihinde saat 15:00’ten bu yana internet bağlantımız tamamen kesik durumda ve 7 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Verilen son bilgiye göre hattımızın ancak 03.10.20
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 27.09.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 28.09.2026 Paza...rtesi günü sistemde planlı bakım göründü, önce akşam 19.00’a kadar, ardından sabah 07.00’ye kadar süreceği bilgisi verildi. Bakım var diyerek bekledim ancak 29.09.2026 Salı sabahı
