Türk Telekom Hat Taşıma numara taşıma sonrası fatura

Türk Telekom mobil hattımda, aylık 627 TL ödemeli 1000 dakika konuşma, SMS ve 30 GB internet içeren paket kullanıyordum. Hat sözleşmem bitmeden yaklaşık 2 ay önce numaramı başka operatöre taşıdım. Buna rağmen tarafıma 3 bin tl’nin üzerinde bir fatura çıkarıldı ve bu tutarı son derece yüksek ve haksı...

05.12.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım ve Güçlü Plus 20 GB tarifesine 195 TL olarak geçiş yaptım. Ancak hattımı taşıdığımdan beri her ay yaklaşık 295 TL civarında fatura geliyor. Fatura özetini incelediğimde, sanki yeni hat almışım gibi yeni hat tesis ücreti ve ...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken numaramı başka bir operatöre taşımak üzere başvuru yaptım. Yeni operatörümden sim kartımı teslim aldım ancak bir gün sonra “kimlik bilgisi uyuşmazlığı nedeniyle işleminiz operatörünüz tarafından iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bun...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Uğurlu 25 GB tarifemdeki taahhüdümün eylül ayında sona ermesi gerekiyordu. Ancak benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhüdümün yıl sonuna kadar uzatıldığını sonradan fark ettim. Ben de kasım ayında başka operatöre geçmek için 27 Kasım 2025 tarihinde nu...

28.09.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Görüşme sırasında bana taahhüt edilen tarife ücretinin 479 TL olacağı belirtildi. Ancak hattım kullanıma açıldığında, tarafıma SMS yoluyla 795 TL’lik bir fatura bilgilendirmesi yapıldı. Tüm işlemle...

13.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Tarifemin bitiş gününe sadece 1 gün kala bu işlemi yapmama rağmen, tarafıma SMS yoluyla toplam 1928 TL tutarında bir fatura çıkarıldığı bildirildi. Faturamın normalde yaklaşık 200 TL civarında olması gerekirken...

31.07.2025 tarihinde TT Mobil hattımın numara taşıma işlemini Ankara Keçiören’de gerçekleştirdim. Taahhüt sürem geçiş yapmadan 3-4 gün sonra sona erecekti. Taşıma işlemi öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım ve herhangi bir ücret yansıtılmayacağı, taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için...

İyi çalışmalar dilerim. 01 Ağustos 2025 tarihinde numaramın TT Mobil’den Vodafone’a taşınması için internetteki bir reklam üzerinden yönlendirildiğim Vodafone’un sitesinden başvurumu yaptım. Sonrasında il merkezimdeki Vodafone şubesine giderek işlemi tamamladım, imzamı attım ve kartımı aldım. Bu işl...

23/08/2025 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve Güçlü Avantaj 20GB paketini kullanmaya başladım. Paket fiyatımın 212 TL olacağı belirtilmişti; ancak mobil uygulamada güncel faturamın 456 TL olarak göründüğünü fark ettim. Henüz ödeme yapmadım, çünkü yanlış bir tutarı ödeme...

09.08.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma işleminden sonra mobil faturamın 3572,93 TL olarak geldiğini gördüm. Oysa normalde aylık fatura tutarım 381 TL civarındaydı. Fatura detayında anlamadığım ve açıklanmayan yüksek bir tutar bulunuyor; herhangi...

Türk Telekom Mobil faturalı hattımı, taahhüt sürem bitimine bir hafta kala 14.08.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden sonra tarafıma 923 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtıldı. Ancak hat başka bir operatöre geçtiği için fatura detaylarına ulaşamıyorum ve müşteri hizmetleri...

Numara taşıma sonrası yüksek cayma bedeliyle mağdur edildim. Numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımaya karar verdim. Fiyatların daha uygun olması nedeniyle Vodafone’a geçmeye karar verdim. Ancak, numaramı taşıdıktan sonra taahhüdümün bitmesine 8 ay kaldığını öğrendim ve Türk Telekom bana 7000 T...

Eşimin üzerine kayıtlı Türk Telekom Mobil hat için, numara taşıma sonrası taahhüdümüz bitmek üzereyken cayma bedeli 3.125,79 TL olarak belirlendi. Neredeyse 12 aylık ödediğimiz fatura kadar cayma bedeli çıktı. Bu tutarın neye göre alındığını merak ediyorum. Böyle bir cayma bedelini anlamakta güçlük ...

Adıma kayıtlı olan 0541*****97 numaralı numaramı 18.05.2025 tarihinde 12. Fatura dönemi içerisinde başka bir operatöre taşıma işlemi yaptım. 22.05.2025 tarihinde saat 23.59 da 12. Faturam kesilmiş ve tahsil edilmiştir. Faturamda diğer ücretler adı altında cayma bedeli tahsil edilmiştir. 1- Taşıma iş...

Turkcell'den numaramı Türk Telekom'a taşıdım. Ebeveyn taahhütlü bir kampanya aldılar, görüşmeler yapıldı. Mesaj atmamı söylediler, mesajlarımızı attık ve hepsi duruyor. Sonrasında bu mesajlar gelmedi diye herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hata oluştuğunu da haber vermediler, belki de hiç hata yo...

Numara taşıma ile Türk Telekom'a geçtim. 17 GB'lık, 272 TL tutarında bir fatura ve 12 ay taahhüt yaptık, 3 ay oldu. Daha bir kere 350 liradan az fatura ödemedim, her ay artıyor; en son 527 lira ödedim. Yavaş internet ve evde çekmeyen bir hat için bu kadar ödeme yaptım, üstelik İstanbul Kağıthane'de ...

Numaramı Türk Telekom'dan v*** taşıdıktan kısa bir süre sonra, fesih sürecinde olan aboneliğime ait ödenmemiş fatura borcumun bulunduğuna dair mesaj aldım. Mesajda, ödeme yapılmadığı takdirde yasal süreç başlatılacağı belirtildi ve 2030,75 TL tutarında ödenmemiş fatura borcum olduğu bildirildi. Hatt...

23.05.2025 tarihinde Ankara Kızılay'da bir bayiden Teknocell'den Türk Telekom'a numara taşıma için gittim. 366 TL 40 GB Enfes Prime paketi olacağını söyleyip yaptı. Çalışan fakat 750 TL olarak söylüyor. Müşteri hizmetleri. Temsilciye de bağlanılmıyor. Sorunun düzeltilmesini, Türk Telekom'un çözüm bu...

Merhaba, numara taşıma sırasında 154 lira olan Enfes 10 tarifesini seçtim. Hattım bugün açıldı. Söz yazıp gönderdim, faturamın 252 lira olduğu ve onaylamam gerektiği yazıyor. 154 lira fatura nasıl 252 lira oluyor? Bu tarifeyi seçerken oradakiler sadece 154+21 lira olacağını söylediler. Gerçekten 252...

Türk Telekom mobil hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Tarifem sona ermesine rağmen numara taşıdıktan 1 ay sonra 1178,92 TL faturam olduğu ile ilgili mail aldım fakat e faturadan fatura detaylarıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Böyle bir fatura çıması normal mi bu durumda hem...

20.05.2025 13:42 tarih ve saatinde, 444 1 444 numarasını arayarak numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Görüşmede, seçtiğim tarifenin 300 TL olduğu ve 12 ay boyunca bu fiyatın geçerli olacağı belirtildi. Ayrıca tarafıma gönderilen SMS'te de bu fiyatlandırma yer aldı. Ancak bugün hattım taşın...

21.05.2025 03.55 de numaramı Türk Telekom'dan başka bir mobil servise taşıdım. 22.05.2025 23.59 fatura kesim tarihimdi. Yansıyan fatura tutarı normal fatura tutarımdan fazla gözüküyor. Bununla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanmıyorum. Müşteri hizm...