to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptırdım. Bana aylık 159 TL’lik paket söylenmesine rağmen 20.01.2026–20.02.2026 dönemine ait faturam 370 TL olarak geldi, ayrıca haberim ve onayım olmadan 25 TL tutarında virüs programı eklenmiş ve toplam 395 TL fatura çıkarılmıştır...
Yaklaşık bir ay önce Türkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Geçiş sırasında bana “İşim Ferah” isimli, 45 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için aylık 442 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şartlara göre hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak hattım aktif olduktan sonra...
17 Eylül’de Dijital Kurye aracılığıyla Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım. Çocuğum için en düşük tarifeli bir paket istediğimi belirttim ve bana 2 GB internet ile 1000 dakika görüşme içeren bir paketin 140 TL olduğunu, aşım olmayacağını ve hemen geçiş yapılabileceği söylendi. Onay verdim ve geç...
22 Eylül’de internet üzerinden Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım ve İşim Ferah 10 kampanyasına dahil oldum. Taahhüt edilen ücret yaklaşık 140 TL idi. Ancak ilk faturam 266 TL olarak geldi. Faturada herhangi bir fazla kullanım, ek ücret veya açma-kapama bedeli bulunmuyor; detayları inceledim ve...
Turkcell'den fazla gelen fatura sebebiyle, Bursa Hürriyet 405378 bayi kodlu Ünzile adlı satış temsilcisiyle çalışan Türk Telekom bayisine gittim. Kontörlü hatta geçiş yapmak istediğimde benden ücret talep ettiler. Ücretsiz olması gereken bu işlem için nasıl ücret istenebilir? Bayiden ve çalışanların...
506 *******10 numaralı Türk Telekom hattımı, taahhüdümün bitmesine 28 gün kala başka bir operatöre taşıdım. Bu işlemden sonra faturam normalden dört kat fazla geldi. Hat taşıma öncesi Türk Telekom bayisi ile görüştüm ve 30 gün kala taşıyabileceğimi söylediler. Şimdi fatura detayı için müşteri hizmet...
Türk Telekom'un alt bayilerinden Referans Grup İletişim Eskişehir bölgesine bakan müşteri temsilcisi k** k*** tarafından Eylül ayında şirket hatlarımız Türk Telekom'a taşındı. Taşınırken bize 1 ay içerisinde cayma hakkımızın bulunduğu söylendi. Biz de hatlarımızı 1 ay dolmadan k** k**'nun ilgisizli...
(0212) 652 15 00 numaralı hattan beni aradılar ve Turkcell taahhüdümün bittiğini, fazla fatura gelmemesi için Türk Telekom'un Turkcell altyapısıyla birleştiğini söyleyerek Türk Telekom'a geçişimde uygun fiyatlı tarife sunup +90 850 480 02 99 numaradan WhatsApp numarama 24.09.2024 tarihinde saat 16.5...
İyi günler diliyorum. Geçen ay yani 26/08/2024 tarihinde 0501********25 numaralı Türk Telekom mobil hattımı Vodafone taşıdım. Taşımadan önce müşteri hizmetlerini aradım. Ne kadar borcum var ise öğrendim. Bana 400 TL civarında borcum olduğu söylendi. Daha sonra numara taşıma gerçekleşti. Şu an için 1...
17.08.2024 tarihinde Türk Telekom'a Vodafone'dan geçiş için online başvuruda bulundum. 22.08.2024 tarihinde kurye ile işlem devam etti, 2 ya da 3 gün içinde Türk Telekom'a numaranın taşınacağı belirtildi. Ancak bugün 03.09.2024 olmasına rağmen hala Vodafone'dayım ve geçiş yapılmadığı için hala fatur...
30 Mayıs 2024 tarihinde Ege Üniversitesi'ne Selfyfest adı altında gelen Türk Telekom personellerinden ve bugüne kadar defalarca aradığım müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Festivale gelen ekip, önünde duran broşürde bulunan paketlerden (tam ismi Selfy5 gibi bir şeydi) birini bana broşürde de yazdı...
Hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone'dan Türk Telekom'a taşımak istedim. Online işlemler aracılığıyla Türk Telekom'a taşıma işlemini gerçekleştirdim. Kurye hattımı getirdiğinde hattın aktivasyonu bir türlü tanımlanamadı. Aradan 15 gün geçti. Bu sırada Türk Telekom müşteri hizmetleri ile pek çok gör...
Türk Telekom numara taşıma işleminde bilgilendirilmediğim için fazladan 500 TL vermek istemiyorum! Başka bir operatörden Türk Telekom'a geçmek için internette Türk Telekom ile ilgili kampanyaları öğrenmek için yazdığımda karşıma çıkan 0850'li numarayı aradım. Türk Telekom'a geçiş sağladım, faturam g...
Türk Telekom'a hat taşıma işlemi yaptırarak geçiş yaptım. 'Yıldızlı Günler' adı altında ayda 135 TL karşılığında 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS paketi aldım. Ancak ilk faturam 229 TL geldi ve sonraki faturamın 300 TL olarak göründüğünü fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçb...
Hattımı online başvuru ile 04.10.2023 Türk Telekom'a taşıma işlemi gerçekleştirmek istedim. Dijital Kurye ile hattım 20 iş günü elime ulaşmadı. Her gün bölgenizde yaşanan yoğunluktan dolayı teslimatlarımızda gecikme yaşanmaktadır diye mesaj geldi. Bende 444 1 444 müşteri hizmetlerini arayarak 27.10....
