Türk Telekom Hat İptali yüksek fatura

Türk Telekom mobil faturalı hattımdan yüksek fatura kesildiği için hattımı kapatarak çıkış yaptım. Çıkış yaptıktan sonra Aralık ayına ait 6.092 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Hattımda taahhüt bulunuyordu ancak bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkacağını bilmiyordum. Taahhüdün başlangıç ...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve Emniyet 40 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine son 1 ay kala hattımı iptal edip Turkcell’e geçmek istediğim için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimi öğrenmek istedim. Görüşmede bana, son 1 ay için cayma bedel...

Türk Telekom’a ait 0538 *** ** 45 numaralı mobil hattımda devam eden taahhüdüme henüz 11 ay varken, tarafıma 3.708,68 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Normalde aylık faturam yaklaşık 367 TL iken, bu kadar yüksek bir cayma bedeli kesinlikle tarafıma ne sözlü ne de yazılı olarak önceden belirtilm...

Merhabalar, Yaklaşık bir ay önce TTNET ADSL aboneliğimi iptal ettim. Öncelikle, binada fiber altyapı yok. Müşteri hizmetleri arayarak, altyapınızın 50 Mbit'e kadar hızı desteklediğini ve hiçbir ücret talep etmeden hızımı yükseltebileceklerini söylediler. Kabul ettim. Ancak bu süreçte internet hızım ...

Akbank hesabımdan Türk Telekom adına 03.11.2025 tarihinde 8.428,81 TL tutarında fatura ödemesi yapılmıştır. Ancak, söz konusu faturanın çok yüksek olması nedeniyle Türk Telekom çağrı merkezini defalarca aradım. İşlemin nedeninin cayma bedeli olduğu belirtildi; fakat 27.10.2025 olan taahhüt bitiş tar...

Türk Telekom Prime tarifesini yaklaşık 5-6 ay kullandıktan sonra memnun kalmadığım için hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi sonrası Türk Telekom tarafından bana 7.000 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum ve bana adli işlem başlatılacağın...

Eşimin cezaevine girmesinden sonra, iki ay boyunca mobil hattının faturalarını düzenli olarak ödedim. Sonrasında noterden vekaletname çıkardım ve Gaziosmanpaşa Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne yönlendirildim. Hattı Gaziosmanpaşa’daki genel müdürlükte kapattırdım ve bu süreçte buradaki yetkililer yard...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için 12 ay boyunca 280 TL sabit ücret ödeyeceğim söylenerek öğrenci olduğum için bu kampanyaya geçtim. Ancak ilk aydan sonra her ay 360-400 TL arasında fatura ödedim. 26 Eylül 2025’te 366,50 TL olan faturam, 27 Eylül sabahı hiçbir bilgilendirme yapılmadan 711 TL’ye...

Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom’dan hy 80 GB tarifesiyle yeni bir hat aldım. Hattı aldığım günden beri hem evimde (İstanbul Gaziosmanpaşa Fevzi Çakmak Mahallesi) hem de iş yerimde (Piyalepaşa) sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Özellikle iş görüşmelerimde arayanlar bana ulaşamıyor, bu nedenl...

Türk Telekom cayma bedeli olarak 10 bin lira gibi çok yüksek bir tutar çıkardı. 2025 Ağustos ayında çok yüksek fatura gelmesi nedeniyle 5345****83 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Cayma bedeli olarak 10 bin lira gibi çok yüksek bir fatura kesildi.

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra, memnun kalmadığım için 20 gün önce başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak, tarafıma 5.400 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada cayma bedeli ve anlamadığım başka kalemler de yer alıyor. 12 aylık taahhütlü bir tarifeden yararlanıyord...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir ay önce başka bir operatöre taşıdım. Sözleşmemin bitmesine iki ay kalmıştı. Hattımı taşıdıktan bir ay sonra mobil faturamda 5.335 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Faturada bu borcun hangi kalemden kaynaklandığına dair hiçbir açıklama bulunmuyor. Müşteri hizmet...

Türk Telekom faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine 19 gün kalmış ve son fatura dönemindeyim. Hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum. Ancak, kaç gün kaldığı fark etmeksizin o ayki faturamın indirimsiz fiyatının tamamı tarafıma yansıtılıyor. Bu durum, operatör değiştirmemi maddi olarak old...

Türk Telekom yazlık evimdeki internet paketimi iptal etmek isterken, Ordu Ünye Türk Telekom bayisinin yanlış yönlendirmeleri sonucu 827,25 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Haziran ayı ortasında gidip hattımı temmuz 6'sı ile eylül 6'sı arasında otomatik aktif olacağı için kapatmak istediğimi belirtti...

Cayma bedeli Türk Telekom Fahiş fiyat. Yıllardır kullandığım Türk Telekom'a ait hattımı. Yükselen fiyatlardan dolayı taahhüdün bitmesine 80 gün kala Vodafone a geçtim. Fakat Cayma bedeli olarak kalan 80 günün ücreti yerine bana 6500 TL yani tüm 1 senenin fatura bedelini yansıtan Türk Telekom'dan şik...

Türk Telekom'dan taahhüt sürem bitmeden ayrıldım ve Vodafone'a geçtim. Bunun ardından tarafıma 6.430 TL gibi yüksek bir fatura çıkarıldı. Bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Türk Telekom'un bu uygulamasından dolayı mağdur oldum.

Az önce yaşadığım olayı anlatıyorum: 170 lira ödediğim fatura için yeni dönem fatura bedeli yaklaşık olarak 750 lira olarak çıkarıldı. Üç ay öncesinden beni buna geçirmeye çalıştılar. Altı gün kala başka operatöre geçtiğim için, 170 lira ödediğim faturaya 550 TL cayma bedeli çıkardılar. Müşteri ilet...

Yakın zamanda Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Normalde aylık faturam 251 TL civarındaydı. Elimde bulunan sözleşmemde herhangi bir cayma bedeli bulunmamasına rağmen, hat iptali sonrası 9 Haziran 2025 tarihli faturamın 1313,56 TL geldiğini gördüm. Bu konuda hiçbir bilgilendirme veya açıklama...

Türk Telekom'da 30.05.2025 tarihinde arama yaptım. Ne kadar sürem kaldığını ve ne kadar ceza ödeyeceğimi sordum. Bana 1100 veya 1200 TL civarında bir ceza olduğu ve taahhüdümün bitmesine 3 ay kaldığı söylendi. Ben de tamam, o zaman taahhüdümü bozacağım dedim. 30.05.2025'te hat değişikliği yaptım ve ...

C****** Türk Telekom mağazasından hattımı kapattırmak istedim. Oradaki müşteri temsilcisi, hattımın kapandığını ve daha sonra 550 lira bir ödeme yapılacağını söyleyip bana bir kağıt verdi. 5 gün sonra baktığımda ise 1.100 liralık bir ödeme çıktı. Bunun 280 lirasını, son ödeme tarihi geçtiği için öde...

Türk Telekom'a numara taşıma işlemi le geçiş yaptım çok pişmanım hem söylenenden fazla fatura geliyor. En kötüsü 2 gündür arama alamıyorum ve asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Gerçekten çok mağdur durumdayım. Geri çıkış yapacağım. Sorunu çözmenizi istiyorum

Türk Telekom'dan yeni hat alacaklar veya geçiş yapacaklar için yazıyorum. Bizi paket tanımlamak için aradıklarında hızlıca anlatıyorlar ve bir şey anlamıyorsunuz. Ayrıca, paket önerisi sunarken örneğin 1 yıllık kontrat yaptığınızda, normal paketsiz hali 800 lira, paketli hali ise 500 TL olarak belir...

Türk Telekom mobil hattımda her ay tarife ücretini sürekli aşması ve yüksek ücretler gelmesi sonunda müşteri hizmetlerini arayarak hattımı kapattım. Buna karşılık Türk Telekom bana 3.722TL gibi bir cayma bedeli çıkarmıştır. Böyle bir ücretin kabul edilemez olduğunu müşteri hizmetlerine söylememe ve ...

17.05.2024 tarihinde telefonuma gelen 8.800 liralık borç, e-Devlet'te 19.500 TL olarak görünüyor. Bu kadar yüksek bir tutarın olması imkânsız; yanlış fatura hesaplıyorlar ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hattımı başka bir operatöre taşıdığım için gerekli yerlere şi...