Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33537609
1
Bulut sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü Tarifeden Erken Ayrıldım, Yüksek Cayma Bedeli Ve Anlaşılmayan Fatura Kalemleriyle Karşılaştım

profile
Bulut
Türk Telekom
01 Eylül 2025 06:44
1.386

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra, memnun kalmadığım için 20 gün önce başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak, tarafıma 5.400 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada cayma bedeli ve anlamadığım başka kalemler de yer alıyor. 12 aylık taahhütlü bir tarifeden yararlanıyordum ve sadece 3 ay kullanım sonrası bu kadar yüksek bir bedelle karşılaşmak beni şaşırttı ve mağdur etti.

Kırşehir’de yaşıyorum ve bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Cayma bedelinin ve faturadaki anlaşılmayan kalemlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Bulut
Bulut
05 Eylül 2025 00:57

Bir işe yaramaz firma ilgi alaka sıfır kimseye tavsiye etmem e

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Haksız Ve Yüksek Cayma Bedeli Talebi

profile
Soner
Türk Telekom
31 Ağustos 2025 14:46
7.913

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bittiğini düşündüğüm için 03.08.2025 tarihinde farklı bir operatöre geçiş yaptım. Ancak bana bildirilen bilgiye göre taahhüdümün bitmesine henüz 4 ay varmış ve bu nedenle cayma bedeli olarak 4150 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldı. Oysa normalde aylık faturam 3...

turk-telekomdan-haksiz-ve-yuksek-cayma-bedeli-talebi-3.pdf
turk-telekomdan-haksiz-ve-yuksek-cayma-bedeli-talebi-2.pdf
turk-telekomdan-haksiz-ve-yuksek-cayma-bedeli-talebi-1.pdf
6 Destek
2 Yorum
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Süresi Dolmasına Rağmen Yüksek Cayma Bedeli Şoku Yaşadım

profile
Mustafa
Türk Telekom
11 Ağustos 2025 22:47
1.632

Türk Telekom mobil hattım için Temmuz 2025 dönemi faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Müşteri numaram: 5423****24. Konya/Kulu’da yaşıyorum ve bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. Hattım 12 aylık taahhütlüydü ve ben de 12. Ayın içerisinde farklı bir operatöre geçiş yaptım. Son ayın faturası o...

2 Destek
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Süresi Dolmadan Cayma Bedeli Yansıtılması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Enes
Türk Telekom
11 Eylül 2025 18:58
2.904

Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği nedeniyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 12 aylık faturamı eksiksiz olarak ödedim ve taahhüt sürem bitmeye çok az bir süre kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak, bugün hem bu hattıma 615 TL hem de aynı durumda olan diğer hattıma 758 TL...

5 Destek

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Hat İptali Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom alacak Türk Telekom geçiş Türk Telekom hat Türk Telekom kırşehir Türk Telekom operatör
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri