Aşırı Kötü Koku Ve Pişik Yaratan Sleepy Bebek Bezinde Şikayet

Ben üç çocuğumda da Sleepy bebek bezlerini güvenerek kullanan bir anneyim. Küçük bebeğim için bu kez 5 numara Sleepy Junior büyük paket bebek bezi aldık; ancak bu paketle birlikte ciddi bir sorun yaşadık. Bezler aşırı derecede kötü kokuyor, bu koku bebeğimin üzerindeki tüm kıyafetlere siniyor ve bu ürünleri kullanmaya başladıktan sonra bebeğimde pişik oluştu.

Ürünü geçen ayın 10’u gibi Şok market’ten satın aldık. Paketin son kullanma tarihi 25.01.2026 (d.12 25,01,26) olarak görünüyor, yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürün değil. Buna rağmen bezlerden yayılan ağır koku ve ardından bebeğimin pişik olması bizi hem sağlık açısından endişelendirdi hem de yıllardır güvendiğimiz bir marka konusunda hayal kırıklığına uğrattı. Pişik için evde bulunan Hametan kremi kullanmak zorunda kaldık.

Şu ana kadar Sleepy müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçmedim; ilk olarak durumu buradan iletmek istedim. Bu paketi açıp kullandığımız için iade konusunda nasıl bir yol izlenir emin değilim; ancak hem bu paketin hem de mümkünse aynı serideki ürünlerin firma tarafından detaylı şekilde incelenmesini, hem de bu sorunlu paket için mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Yıllardır sadece Sleepy kullanan bir anne olarak, bu yaşananın dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.