Türk Telekom Hat İptali eksik evrak

Hattımı aralık ayı içinde Türk Telekom'a taşıdım. Kullanımım 3. Aya döndü. Oğlumun kullandığı hatta 10 şubatta evrak eksiğiniz var tamamlamazsanız hattı tek taraflı kapatacağız diye mesaj atıp aynı gün kapatmışlar. Çocuk ertesi gün arama yapamadığını fark edip söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım ba...

Birkaç gün önce eksik evrakım olduğuna dair bir mesaj aldım ve 2 gün önce belgelerle beraber en yakın Türk Telekom müdürlüğüne gittim ve sözleşmemi imzaladım. Bugün ise belgelerimin ulaşmadığını ve hattımın 19 gün içinde kapanacağına dair bir mesaj aldım.

Türk Telekom bayisinden yeni bir hat aldım (0505 545...). 1.5 ay sonra, ulaşmayan evrak nedeniyle hattımın 8 gün sonra kapatılacağı (ertesi gün ise 7 gün sonra olarak 2. Mesajı aldım), mağazaya gidip kimliğimle abonelik sözleşmesi doldurmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bayiye gittim fakat fatur...

Türk Telekom online olarak 29.08.2024 tarihinde hattımı taşıdım. O günden beridir hiç problemsiz kullanıyordum. 30 Ekim Çarşamba günü bana eksik evrakımın olduğunu ve 6 gün içerisinde hattımın aramaları kapanacağı mesajı geldi. Mesaj üzerine hemen Türk Telekom bayisine giderek durumu anlattım. Bayi ...

+4

Türk Telekom'dan 2 ay önce yeni hat aldım, kullanmaya başladıktan 2 ay sonra hattım aniden kapandı. Ardından eksik evrak nedeniyle hattınız kapanmıştır, evrak tamamlaması yaptıktan sonra hattın açılacağı, sorunun düzeleceği yazıyor. Aksi takdirde 17 gün sonra hattın tamamen kapanacağı yazıyordu. Hat...

12.08.2024 tarihinde hat aldım, aradan neredeyse 2 ay geçti ve Türk Telekom hattın evraklarının eksik olduğunu ve kapatılacağını söylüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'en yakın şubemize gidin' diyor. Gidiyorum, bana dönüp dedikleri 'biz sisteme hiçbir şey yükleyemiyoruz'. Müşteri hizmetlerini arı...

Türk Telekom bayisinden faturalı hat aldım, ancak şubedekilerin hatası yüzünden hat kapatıldı. Eksik evrak nedeniyle hat aramalara kapatıldı. Şubeye 3 defa gittim, düzeltiyoruz diyorlar ama kimse düzelttiği yok. Elemanlar kendi dünyasında, asla içeri giren müşterilerle ilgilenmiyorlar. Muhasebe ile ...

Turkcell hattımı online işlemler üzerinden Türk Telekom'a taşıdım. Hattı 3 ay gibi bir süre kullandıktan sonra bana evrak eksikliği sebebi ile hattımın 7 gün içinde aramalara kapatılacağı 29 gün içinde de iptal olacağı mesajı geldi. Herhangi bir Türk Telekom bayisine gitmem söylendi. Zeytinburnu ve ...