Turkcell'in Youtube Premium Hediyesi Mağduriyeti: Hediye Var, Erişim Yok!
"Sorunum imkanlar dahilinde dolaylı yoldan da olsa çözülerek mağduriyetim tamamen giderildi."
"Sorunum imkanlar dahilinde dolaylı yoldan da olsa çözülerek mağduriyetim tamamen giderildi."
18 Ağustos 2025 tarihinde Kumtel mini buzdolabım için Ankara Altındağ’daki adresime teknik servis talebi oluşturdum. İlk... başvurumdan itibaren 47 gündür herhangi bir şekilde servis gelmedi. İlk aramamda bana dönüş yapılacağı söylendi, fakat kimse aramadı. Sonrasında iki kez daha müşteri hizmetlerini
3 dakikada açılışı reklamı olan fakat Türkiye'deki bir şirket ile hesap açılışı ile ilgili hiçbir bilgisi olmayan firma.... Türk girişimciler tarafından oluşturulduğu için tercih etmeye karar vermiştim ama bir türlü hesap açamadık. Tüm belgeleri yükledik, birkaç hafta sonra farklı bir belge istendi fak
Yurt dışından düşük meblağlı bir para transferi için ilk kez Kuveyt Türk'ü kullandım. €16,43 transfer için €29,66 masraf... çıkarmışlar. Ben hesabıma para geldi diye düşünürken bankadan arandım ve borcum olduğu söylendi. Mecburen gelen paranın üzerine bir de 500 TL ekleme yapmak zorunda kaldım.
Türk Telekom bayisinden yeni bir hat aldım (0505 545...). 1.5 ay sonra, ulaşmayan evrak nedeniyle hattımın 8 gün sonra k...apatılacağı (ertesi gün ise 7 gün sonra olarak 2. Mesajı aldım), mağazaya gidip kimliğimle abonelik sözleşmesi doldurmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bayiye gittim fakat fatur
A101 online mağazadan 13/09'da bir elektrikli bisiklet siparişi verdim ve bugün itibari ile halen kargoya verilmedi. Ne ...zaman kargolanabileceğini öğrenmek için kendilerine ulaşmaya çalışıyorum ama müşteri temsilcisi çok yoğun olduğundan (! ) kendilerine ulaşamıyorum. Chat botu ise en geç 1 ay sonras