Türk Telekom hat aktifleştirme

Yaklaşık 1 ay önce 100 Mbps hızında TTNET ev interneti aboneliği aldım. Hat aktif edildiği günden beri hızım hiçbir zaman 20 Mbps’nin üzerine çıkmadı ve buna ek olarak sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti stabil kullanamıyor, vaat edilen hızı ve hizmeti alamıyorum. Ev içi tesisatım tamamen yen...

Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşıma işleminden bir gün önce fatura tutarım 120,25 TL görünürken, sonrasında aynı dönem için 141,78 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek internet paketi almadım, aşım yapmadım, hatta internet kullanım hakkım da fazlasıyla duruyordu. Buna rağmen fatura tuta...

Yaklaşık iki ay önce Yalova Altınova Subaşı Denizgören Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:39 Deniz Apartmanı Kat:3 Daire:12 adresinden, yine aynı mahallede Cumhuriyet Caddesi No:76/B GK 2 Blok Kat:2 Daire:6 adresine taşındım. Yeni adreste altyapı olmadığı için Türk Telekom’u arayarak nakil ön başvurusu...

Türk Telekom hattım İzmir Kemalpaşa’da gün içinde sürekli olarak çekmiyor, paketim olmasına rağmen telefonla arama yapamıyorum. Hattımda aktif paketim bulunuyor ve bitiş tarihi bu ay sonu olmasına rağmen ne arama ne de sağlıklı bir çekim sağlayamıyorum. Aynı bölgede diğer operatörleri kullanan kişi...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz paket müşterisiyim. 2022 yılından bu yana yaşadığım altyapı sorunu hâlâ giderilmiş değil. 3 yılı aşkın süredir internet altyapısı kopuk durumda ve gerekli tamir ya da yenileme çalışması yapılmadığı için evimde sağlıklı bir internet hizmeti alam...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 27 Kasım 2025 tarihinde sona eriyordu. Taahhüt bitiminden sonra çok yüksek bir ücret teklif edildiği için hattımı başka bir operatöre taşımaya karar verdim ve yeni operatörle anlaşarak 28 Kasım 2025 tarihinde, yani taahhüt bitiş tarihinin 1 gün sonrasında yeni ha...

Türk Telekom mobil hattını Van Tuşba’da kullanıyorum ve hattın yasal sahibi ben olmamakla birlikte hattı aktif olarak ben kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür bulunduğum bölgede ne mobil internetten sağlıklı şekilde faydalanabiliyorum ne de arama ve SMS işlemlerini düzgün gerçekleştirebiliyorum. Hat ç...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemi ile geçtiğim hatta 'Uğurlu 10 GB' tarifesinin aylık 190 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak hattım aktif olduğu ilk günden bu yana her ay yaklaşık 480 TL fatura çıkarılıyor ve taahhüt edilen ücret kesinlikle uygulanmıyor. Konu ile ilgili olarak çağrı merkezi üzerin...

Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdığım 0532 770 xxxx numaralı hattım için 07/12/2025 tarihinde saat 07:56’da gelen SMS’te, numara taşıma işleminin tamamlanacağı ve bu tarih ile saat itibarıyla yeni SIM kartımı kullanabileceğim belirtiliyordu. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen hattım iPhone 15 Pr...

28.10.2025 tarihi itibarıyla 549 *******19 numaralı Türk Telekom hattıma kayıtlı WhatsApp hesabım, 'Bu hesap kullanılamaz' uyarısı ile kapandı ve o tarihten bu yana bir türlü açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabıma erişemiyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem sizlere hem d...

Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır ciddi hız problemi yaşıyorum. Hemen her zaman internetim çok yavaş, nadiren normal hızlarda çalışıyor. Özellikle ev adresimin bulunduğu bölgede mobil internet neredeyse kullanılamaz durumda olmasına rağmen hattımı aktif olarak kullanmaya çalışıyorum. Bu sor...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden v*** hattımı Türk Telekom’a taşımak için bu hafta pazartesi günü başvuru yaptım. Fiziksel sim kartım çarşamba günü elime ulaştı ancak bugün itibarıyla hâlâ hat taşıma aktivasyonu gerçekleşmedi ve süreçle ilgili tek bir bilgilendirme SMS’i dahi almadım. Numaran...

Uzun süredir Pttcell/Türk Telekom abonesiyim ve hattımı yıllardır düzenli olarak 12 ay taahhütlü paketlerle kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce geçirdiğim araç kazası nedeniyle telefonum bir süre çalışmadı; bu süreçte hattımı aktif olarak kullanamadım ve taahhüdümün ne zaman bittiği konusunda net bi...

18.11.2025 tarihinde Türk Telekom’a ait kurumsal hatlarım güvenlik gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kısıtlandı. Hangi gerekçeye veya hangi usulsüzlük iddiasına dayanarak bu işlem yapıldıysa bunun tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep etmeme rağmen hatlarım kapalı ...

Bugün 850 901 09 44 numaralı hattan, Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi, Vodafone hattımda taahhüdümün bittiğini ve yüksek tarifeye geçtiğimi söyleyerek beni Türk Telekom’a geçirmeyi teklif etti ve 580 TL’lik bir tarife sundu. Görüşme sırasında kimlik fotoğraflarımı iletmem istendi; başlangıçta...

Türk Telekom mobil hattım için Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan her ay otomatik ödeme talimatı ile hazır kart paket tutarı düzenli olarak çekilmektedir. 02.12.2025 tarihinde de 600 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi, bankamda işlem açıkça görülüyor ve slip de elimde mevcut olmasına rağmen paketi...

01.12.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Türk Telekom’dan gelen SMS’te, 03.12.2025 saat 17.03 itibarıyla yeni sim kartımı kullanabileceğim yazıyordu ancak belirtilen saatte sim kartı takmama rağmen hattım çalışmadı. Defalarca sim kartı çıkarıp tekrar taktım,...

26.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan yeni bir mobil data hattı almak için online başvuru yaptım. Aynı gün telefonla arandım ve 8147396211 sipariş numarasıyla başvurum üzerinden hattım oluşturuldu. Beni arayan çalışan, herhangi bir Türk Telekom bayisinden fiziksel sim kartımı teslim alabileceğimi sö...

02.12.2025 tarihinde saat 11.36 civarında 0850 901 08 95 numaralı hattan arandım. Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyerek taahhüdümün bittiğini ve faturamla ilgili yeni bir kampanya olduğunu belirttiler. Görüşme sırasında 0501 592 ****numarasına kimlik kartımın fotoğrafını çekip WhatsApp üzerinden ...

Yaklaşık 5 ay önce binamıza kadar fiber internet altyapısı kuruldu, bina girişine kutu takıldı ve daireme kadar kablolama yapıldı. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hat bir türlü aktif edilmediği için hâlâ VDSL kullanmak zorunda bırakılıyorum. İstanbul gibi bir şehirde, üstelik binama kadar fiber ...

24 Kasım’da numara taşıma işlemi için Samsun Atakum türkiş Türk Telekom bayisine başvurdum. Başvuru sırasında bana bir sim kart verildi ancak kısa süre sonra Türk Telekom tarafından eksik evrak olduğu yönünde mesaj geldi. Bunun üzerine tekrar aynı bayiye giderek işlemi yeniledim ve bu sefer de 2 ade...

Türk Telekom mobil hattım için 26 Kasım tarihinde taahhüdüm sona eriyordu ve 30 günlük sürenin altına düştüğüm 6 Kasım tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Bu tarihten sonra Türk Telekom hattını aktif olarak kullanmamama rağmen, tarafıma düzenlenen faturanın 30 günlük tam dönem üzerinden kesildiği...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı başka operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kalmıştı ve hattımı taşıdığımda cayma bedeli çıkarılmadı, ayrıca hattım taşındıktan sonra da herhangi bir kullanımım olmadı. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 2.000 TL tutarında “borç” yansıtıldı. Daha önce ...