Türk Telekom hat aktifleştirme

Bugün Türk Telekom bayisinden yeni bir hat aldım ve Selfy 100 GB, 6 ay geçerli, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketi 850 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ancak hattım aktif olmasına rağmen bu paket, herhangi bir nedenden dolayı hattıma tanımlanmadı. İşlem sırasında bayideki çalışanlar, aldığım pake...

20 Kasım tarihinde Türk Telekom’a faturalı hat için operatör değişikliği başvurusu yaptım. Hattım aktif olmasına rağmen operatör değişikliği ile geçeceğim yeni hatta ait sim kartım bana hâlâ ulaşmadı. Eski hattımın taahhüdü de bittiği için yeni hattın gelmesini bekliyorum ve bu süreçte ciddi mağduri...

Türk Telekom hattımı Fenercell üzerinden almıştım, daha sonra Vodafone’a geçip hattımı faturalı yaptım ve 1 Kasım’da numaramı tamamen kapattım. 2 Kasım’dan bu yana ise numaramı tekrar açtırmak için uğraşıyorum ancak iki operatör arasında kaldım ve sorun çözülemiyor. Alan kodum 551 olduğu için Vodaf...

Adana Yüreğir Optimum AVM’deki Türk Telekom bayisinden bugün kendi adıma faturalı yeni bir hat satın aldım. Hattı öğleden sonra saat 18.00 civarında aldım, akşam 22.30 gibi telefona takarak açılmasını bekledim ancak hat kesinlikle açılmadı. Kendime yeni bir telefon aldım, yeni aldığım Türk Telekom ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden kasım ayının yaklaşık 15–17’si gibi 15 GB ek internet paketi satın aldım. Bu paketin aylık olduğunu düşünerek ücretini faturama yansıtıp ödemeyi kabul ettim. Ancak paket bir ay bile dolmadan sistemden kapatıldı ve internet kullanımım sonlandırıldı. Paketin süresi...

Ben, Seçkin a***. 530 094 23 ** numaralı v*** hattımı Eylül ayında Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Geçiş sürecinde man şirketine gelen yetkili, Türk Telekom’a geçtiğimde aylık fatura tutarımın 1 yıllık taahhüt ile birlikte 265 TL olacağını açıkça söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdı...

Türk Telekom’dan yeni bir faturalı hat aldım, yaklaşık 3 gündür hattım aktif olmasına rağmen mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli “abone değilsiniz” uyarısı alıyorum. Bu durum hattı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve hattımı...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Diyarbakır Merkez Kayapınar’da ikamet ediyorum. Uzun süredir bölgemde çok ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem internet bağlantım ya çok yavaş oluyor ya da hiç çekmiyor, hem de telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor. Xiaomi Pro 9 model telefon kull...

Hattımı bu ayın 22’sinde Türk Telekom’a taşıdım ve İşim Ferah tarifesine geçtim. Tarife ücreti aylık 300 TL olarak belirtilmesine rağmen, ay sonunda hattıma 744 TL fatura yansıtıldı. Fatura tutarının bu kadar yüksek olmasının hiçbir mantıklı açıklaması olmadığını düşünüyorum. Ekstra bir kullanımım v...

Türk Telekom mobil hattımı taşıdığım andan itibaren, içinde bulunduğum MSB40 tarifesi kapsamında Arayanı Bil servisinin 1 yıl ücretsiz olmasına rağmen bu hizmeti bir türlü kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde servisin aktif edildiği söylenmesine rağmen telefonuma süre...

Türk Telekom faturalı hattımı başka operatörden Türk Telekom’a taşıdıktan sonra 25.11.2025 tarihi saat 07:00 itibarıyla hattım hiçbir şekilde aktif olmadı. Telefonda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde hattın aktif göründüğünü...

19.11.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Aynı gün saat 21.15 civarında Türk Telekom web sitesi üzerinden Prime Sosyal Düşün tarifesini (50 GB internet, sonu sınırsız sosyal medya olarak belirtilen kampanya) seçerek onayladım ve işlemi tamamladım. 25.11.2025 tarih...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, yaklaşık bir ay önce hat geçişi yaptım ve geçtiğim günden beri neredeyse bir aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Sözde 4.5G – 5g hızında, güçlü çekimle hizmet verildiği reklamı yapılıyor ancak en düşük çözünürlükte bile film ya da video izlerken sür...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra, hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhüdüm otomatik olarak yenilenmiş. 9 Ekim’de İsviçre’ye çıktım ve o tarihten bu yana hattımı Türkiye’de internet, dakika ya da SMS için hiç kullanmıyorum, hatta hattı aktif olarak kullanmama rağmen aylardır bu p...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 10 aydır kablo arızası nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Balıkesir Havran Küçükdere Köyü’nde bulunan adresimde internet hattım aktif gözüküyor ancak fiilen hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre zarfında defalar...

TurkNet müşterisiyim ve altyapım Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. Bölgeme aylar önce Türk Telekom tarafından fiber altyapı kuruldu, ancak yaklaşık üç-dört aydır bu fiber hat bir türlü aktif hale getirilmedi. Bu süre boyunca konuyla ilgili muhatap bulamadım, ne TurkNet’ten ne de Türk Telekom’dan s...

İstanbul Sarıyer Yücel Sokak’ta bulunan adresimde uzun süredir Türk Telekom ADSL hizmeti kullanıyordum. Eski sistem sağlıklı çekmediği için Türk Telekom üzerinden yeni bir hat ve sistem kurdurdum, şu anda yeni hattımı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen eski ADSL hattım hâlâ kapatılmadı. Yaklaşı...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık üç ay önce İstanbul Şirinevler’deki iş yerim için internet başvurusu yaptım. Defalarca aramama ve beklememe rağmen bu süre içinde bir kez bile internet hizmeti alamadım. Kurulumun yapıldığı ve hattın açılacağı söylendi, ancak her seferinde “bugün açılacak, akşam altıy...

Turkcell’den Türk Telekom’a faturalı hattımı taşıdım ve tarafıma 21 Kasım 2025 saat 09.00 itibarıyla hattımın aktif olacağına dair SMS gönderildi. Belirtilen saatte yeni Türk Telekom SIM kartımı telefona taktım, ancak aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ekranda hâlâ 'servis yok' yazıyor ve hatt...

Türk Telekom faturasız hattım 0538********14 üzerinden Sil Süpür kampanyasını 2 aydan uzun süredir kullanamıyorum. Eylül 2025’ten beri uygulamada Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor, bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Hattım aktif, geçen hafta da tl yüklemesi yaptım ve düzenli olarak kullanıyorum ...

18.11.2025 tarihinde adıma kayıtlı 2 adet Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Hatlar kargo ile tarafıma ulaştı. Numaramın bir tanesi sorunsuz şekilde Türk Telekom’a geçti, ancak diğer hat hiçbir şekilde aktif olmadı. Aktif olmayan hattım nedeniyle Turkcell’deki son günümü d...

17.11.2025 tarihinde saat 06:00’da mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve 'Yeni Harika 80 GB' tarifesine geçiş yaptım. Ancak Saadetdere Mahallesi 84. Sokak No:3 adresinde ikamet ediyorum ve hattım aktifleştiğinden beri evimde ne internet ne de şebeke çekiyor. İnterneti hiçbir şekilde kullanamıyor, ...