to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 787,5 TL tutarındaki fatura borcumu 6 Şubat’ta Halkbank üzerinden kendim ödedim. Buna rağmen bugün Zi...raat Bankası hesabımdan aynı fatura tutarı 787,5 TL, otomatik ödeme talimatı kapsamında tekrar çekilmiş görünüyor. Fatura önceden tamamen ödenmiş olmasına rağmen aynı tutarın ikinc
TTNET’e ait herhangi bir internet hizmeti kullanmadığım halde yaklaşık 3–4 aydır üzerime görünen bir ev interneti abonel...iği için düzenli olarak fatura gönderiliyor. Sistemlerinde ev interneti olarak görünen bu hizmeti ben kullanmıyorum ve evimde aktif bir internet bağlantısı bulunmuyor. Bu süre içi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taahhüt bitiminde kapatmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özel...likle taahhüdümün son gününde arayıp iptal ettirebileceğim söylendi ve ben de denilen şekilde hareket ettim. 30.12.2025 tarihinde arayıp kapatma talebimi ilettim. Buna rağmen daha
Türk Telekom’a ait, babam adına kayıtlı sabit internet hattımızla ilgili olarak, yanlış ve yetkisiz abonelik işlemleri n...edeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Babam, yalnızca mevcut aboneliğine ait fatura ve abonelik bilgilerini öğrenmek için TTNET bayisine gitmişken, kendisine aktif bir aboneliğ
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 16 Mbps paket kullanıyorum. 13.01.2026 tarihinden bu yana Sinop Saraydüzü Merke...z Mahallesi Jandarma Caddesi’nde bulunduğum adreste internet hizmeti alamıyorum. Genel arıza olduğu söylenmesine rağmen ilçede sadece bizim binada internet olmaması dikkat çekicidi
Türk Telekom’a ait Cepmagnet 200 GB paketim için, kullanmadığım halde yaklaşık üç fatura dönemidir her ay ortalama 700 T...L olmak üzere toplamda 1.400 TL civarında ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Aralık ayında taahhüdümün bittiği, bu ürünün 12 ay geçerli olduğu ve taahhüt yenilememin gerekmediği b
12 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom TTNET ve Tivibu aboneliklerimin taahhüt süresi bittiği için iptal işlemlerimi gerçek...leştirdim. İptalin ardından cihazları iade etmek üzere Adana Yüreğir’de bulunan Kuzey Teknoshop isimli Türk Telekom bayisine gittim. Ancak burada cihaz teslimlerinin sadece merkezd
İzmir Konak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom evde internet için limitsiz paket başvurusu yaptım ancak 2 ay bitti, 3’üncü... aya girdik ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Başvuru yaptığımız günden bu yana defalarca farklı kanallardan başvuru ve teyit almamıza rağmen sürekli oyalanıyoruz, net bir çözüm
TTNET üzerinden kullandığım sınırsız 16 Mbps internet paketime ilişkin olarak, taahhüt sürem boyunca en son 268 TL civar...ında fatura öderken, taahhüdümün bittiği dönemde faturam önce 345 TL’ye yükseldi. Ardından taahhüdümü yenilemediğim gerekçesiyle fatura tutarı 1.213 TL’ye çıkarıldı. Bu artışla ilg
Türk Telekom’un 50 Mbps Yalın Fiber Limitsiz Evde İnternet hizmeti için 1785675636 numaralı müşterisiyim. Bir önceki taa...hhüdüm 28.12.2025 tarihinde sona erecekken, 22.12.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aranarak mevcut paketim için taahhüt yeniledim. Görüşmede, internet için 549,99
Senelerdir Türk Telekom müşterisiyim. 15.12.2025 tarihinde sabit internet hattımı başka bir operatöre taşıyarak Türk Tel...ekom’daki sabit internet aboneliğimi tamamen iptal ettirdim. Bu işlem sırasında modem ve diğer tüm cihazlarımı Türk Telekom’a teslim ettim ve teslim ettiğime dair evrakım da bulunu
Gaziantep’teki adresimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hattını taşınacağımı belirterek kapattırmak için başvur...dum ve 10.01.2026 tarihinde fiber modemi şirkete teslim ederek iade ettim. İşlemler sırasında tarafıma aboneliğin iptal edileceği izlenimi verildi, bu nedenle tüm sürecin tamamland
Türk Telekom mobil hattıma 12 ay taahhüt vererek yaklaşık iki ay önce geçtim. Kocaeli İzmit Yenişehir Mahallesi’ne taşın...dığımdan beri, son dört gündür yeni adresimde hattımdan ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internet hizmeti alabiliyorum. Evde şebeke neredeyse hiç yok, çoğu zaman b
Türk Telekom ev interneti aboneliğim 2025 yılı Ekim ayında kesildi ve o tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamadım. ...Haliliye/Şanlıurfa’daki adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamadığı söylendi, ben de hattımı iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen yaklaşık 5 ay boyunca düzenl
Türk Telekom firmasında 7040599302 internet aboneliğim vardı, ikametgahım değiştiği için yeni taşındığım ikametgahıma na...kil talebinde bulundum, ancak firmanın internet altyapısı olmadığı için nakil işleminin yapılamayacağı bilgisi verildi. Bende eğer nakil yapılamayacaksa aboneliğim iptal edilmesini
Türk Telekom Zeytinburnu Nuri Paşa Mahallesi’indeki 701**040 hesap numaralı ev interneti aboneliğimi, maddi sebeplerle a...ilemin yanına taşınacağımdan ve gideceğim evde zaten internet bulunduğundan dolayı 2 Ocak tarihinde Ataköy Bölge Müdürlüğünüz üzerinden iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında görev
Türk Telekom internet hattımı 30 günden uzun süre önce iptal ettirdim. İptal işleminden yaklaşık bir hafta sonra da mode...mi Diyarbakır Sur’daki Türk Telekom bölge müdürlüğüne bizzat teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma bir tutanak verildi ve bu belge hâlâ elimde bulunuyor. Tüm bunlara rağmen tara
Türk Telekom internet aboneliğimde taahhüdüm devam etmesine rağmen Aralık 2025 ve Ocak 2026 faturalarımda paket ücretim ...habersiz ve onaysız şekilde ciddi oranda artırıldı. Haziran–Kasım 2025 döneminde düzenli olarak yaklaşık 450 TL civarında gelen faturalarım, herhangi bir açık bilgilendirme ve onay
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 06.02.2026 tarihinde yurt dışına taşınacağım için sonlandırdım. Abonelik iptalind...en sonra tarafıma teslim edilmiş olan TP‑Link marka modem ve Nokia marka ONT cihazını 13.02.2026 tarihinde Gölbaşı Türk Telekom Müdürlüğü Ankara şubesine bizzat giderek tutanak ile
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Prime paket kullanıyorum ve hattım normalde 510 TL civarında olması gerekirken her ay 1...300–1500 TL arası fatura ödüyorum. Bu durum beni gerçekten hüsrana uğratıyor çünkü düzenli olarak yüksek fatura geliyor ve net, anlaşılır bir açıklama alamıyorum. Müşteri hizmetle
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 26 Ocak tarihinde faturamı kontrol ettiğimde yaklaşık 22 TL civarında bir modem ...ücretinin iki yıl boyunca düzenli olarak tarafıma yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin yansıtılması tamamen haksızdır, çünkü kullanılan modem bana ait olmasına rağmen faturama mod
Ben Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık bir ay önce tarifemi değiştirerek 550 TL’lik, 60 GB internet, 3000 dak...ika konuşma ve 500 SMS içeren bir pakete geçtim. Tarife değişikliği sırasında internet hakkım bittiğinde hattımın internete girmemesini, dolayısıyla herhangi bir data aşımı olmamas
Türk Telekom müşterisiyim ve aylardır 16 Mbps hızındaki internet hizmetim için yaklaşık 380 TL civarında fatura öderken,... herhangi bir onayım alınmadan ve makul bir bilgilendirme yapılmadan taahhüdümün bittiği gerekçesiyle Şubat 2026 faturam 1280 TL olarak yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığı
