İzinsiz 9222 Sağlıklı Yaşam Servisi Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücretleri

Türk Telekom emniyet hattım benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında 9222 Sağlıklı Yaşam servisine abonelik başlatılmış ve bu yüzden yaklaşık 2026 Ocak, Şubat ve Temmuz ayları da dahil olmak üzere son bir yıldır faturalarıma fazladan ücretler yansıtılmaktadır. Bu servisle ilgili SMS’ler 9222 numarasından gelmekte, Türk Telekom ise bunun başka bir servisten geldiğini söyleyerek sorumluluğu kabul etmemektedir.

Bu hat, Adana Çukurova’da kullanılan hattımdır ve ben bu servise hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir yere giriş yapmadım ya da abonelik başlatmadım. Buna rağmen emniyet hattım üzerinden düzenli olarak ücretlendirildiğimi fatura detaylarım ve gelen SMS’lerden net olarak görebiliyorum. Türk Telekom tarafına bu servisin Türk Telekom’a ait olduğunu, iznim olmadan başlatıldığını ve iptalini talep ettiğimde ise aboneliği ve sorumluluğu kabul etmeyen bir yaklaşım ile karşılaşıyorum.

Ben bu izinsiz 9222 Sağlıklı Yaşam servisi aboneliğinin derhal tamamen iptal edilmesini, son bir yıl içerisinde bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan tüm fazla tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra hattımda ben onay vermeden hiçbir ücretli servisin kesinlikle açılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.