Türk Telekom haksız fatura

Türk Telekom internet aboneliğim için Vadi İstanbul’daki yeni adresime Ağustos ayında nakil işlemi yaptırdım. Nakil sonr...asında altyapı yetersizliği gerekçesiyle müşteri temsilcisi beni arayıp “Altyapınız uygun değil, hızınızı düşürmeyi onaylıyor musunuz? ” diye sordu, ben de evet diyerek sadece hız ...

Türk Telekom’a aitken kullandığım 540 609 ** ** numaralı hattımı yaklaşık iki ay önce başka operatöre taşıdım ve hat şu ...anda fiilen eşimin üzerine ve farklı bir operatörde kullanılmaktadır. Buna rağmen Ağustos dönemi için 26.08.2026 tarihinde kesilen faturada tarafıma SMS ile 7.508,27 TL tutarında f...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Her gün, günün her saatinde bağlantı k...opmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum, interneti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açıldı, 27.08.2026 tarihli 5827****93 numaralı “Düşük H...

28/08/2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait faturam, Denizbank Gold kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile ...1.430 TL olarak çekildi. Buna rağmen 29/08/2026 tarihinde hattım kapatıldı ve aynı fatura için hattım kapalı olduğu ve gecikme yansıtıldığı için yeniden ödeme yapmak zorunda kaldım...

Türk Telekom mobil hattımın çekim kalitesi uzun süredir çok kötü olduğu için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattım...ı taşımadan önce herhangi bir aşım yapmadım ve taahhüdüm bittikten sonra numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen 2026 Ağustos dönemi için normalin yaklaşık 3 katı tutar...

Türk Telekom’a ait mobil hattım için haksız ve çok yüksek tutarlarda fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. Normalde kulla...ndığım paketim dışında sadece 1 haftalık yurt dışı paketi aldım ve kullanımımı da paket sınırlarını aşmayacak şekilde yaptım. Buna rağmen 14 Eylül son ödeme tarihli, yaklaşık 2.600...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir çekim problemi yaşamamıştım. Yaklaşık bir haft...a önce görev yerim değişti ve İstanbul Üsküdar Büyük Çamlıca Tepesi’indeki yeni iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İşim gereği sürekli telefonla görüşmek zorunda olduğum içi...

Türk Telekom Mobil üzerinden kullanmakta olduğum faturalı hattımı başka operatöre taşıyarak Turkcell’e geçiş yaptım. Hat...tıma tanımlı tarifem yaklaşık 4 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir paketti. Hat geçişimi 18 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, Türk Telekom tarafından taraf...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem bitmeden kısa süre kala defalarca aranarak taahhüdümü yenilemem istendi ve ...ben de yeni tarifeye geçişi onayladım. Görüşme sırasında, tarife değişikliği yapıldığında önceki tarifede kullanmadığım günlerin faturadan düşeceği, haksız bir ücret yansımayacağı ...

Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Değerli 25 GB tarifesindeyim. Faturam kısa süre ön...ce 266 TL’den 450 TL’ye yükseltildi, buna ek olarak 40 TL de durma özelliği ücreti yansıtıldı. İnternet paketim az, ödediğim tutar ise bütçemi zorlayan fahiş bir seviyeye geldi, bu...

Türk Telekom üzerinden almış olduğum ev interneti hizmetine ait son faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Uzun ...süredir düzenli olarak ödediğim internet faturalarım 600–700 TL bandında gelirken, Temmuz 2026 dönemine ait faturam 1.559,75 TL olarak yansıtılmıştır. Faturayı detaylı incelediği...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve her ay düzenli, makul tutarlarda fatura ödüyorum. Ancak 22 Temmuz – 22 A...ğustos dönemine ait faturam normalin yaklaşık iki katı, 312 TL olarak geldi ve detaylarına baktığımda “iş ortaklığı” ve “kullanım ücreti” adı altında ek ücretler yansıtıldığını gör...

Türk Telekom hattımız babamın üzerine kayıtlı. Dün 444 1 444 numarasından arandım ve bana özel “Değerli 15 GB” tarifesin...den bahsedildi. Mevcut tarifemin 12 GB olduğunu ve bitmesine 4 ay kaldığını, bu yeni tarifeye 4 ay sonra geçip geçemeyeceğimi özellikle sordum. Telefonda bana 4 ay sonra geçileceği...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Değerli 8 GB tarifesinde iken, bugüne kadar aylık yaklaşık 213,75 TL civarında fa...tura öderken, 28.08.2026 tarihli ve bc1206048385633 numaralı faturamın 803,25 TL olarak kesildiğini gördüm. Taahhüt sürem bittikten sonraki ilk faturada, herhangi bir ek paket, aşı...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittiği için hattımı kapatıp operatör değiştirmek ve mevcut faturamı sorgulamak ist...iyorum. Normalde aylık yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyordum, bugün mobil uygulamaya girdiğimde faturamın yaklaşık 1.300 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu tutarın neden bu ...

Türk Telekom ofislerinden yaklaşık bir ay önce Balıkesir Gönen şubesinden hat almak için başvurdum. Özellikle faturasız ...hat istediğimi belirtmeme rağmen bana yanlışlıkla faturalı hat vermişler. Bunu aynı gün fark ettim ve hattı hemen kapattılar, bu işlem de o gün içinde yapıldı. Aradan zaman geçtik...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebimi 26.08.2026 tarihinde oluşturdum. Buna rağmen nakil işlemi halen... yapılmadı ve internet hizmetim yeni adresimde aktif edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom’dan farklı tarihlere randevu SMS’leri ve onay kodları geldi, ancak her seferinde tarih ileri ...

Yaklaşık 10–15 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 100 Mbps hızında, yüzde 25 engelli indirimi uygulanan bir... paketi yaklaşık 680 TL civarında ödeme yaparak kullanıyorum. 1 Temmuz tarihinde internetimiz kesildi ve bunun bölgesel bir arıza olduğu söylendi. İnternetim 5 Ağustos’a kadar, yan...

Türk Telekom mobil hattımda çok kısa sürede inanılmaz bir fatura artışıyla mağdur edildim. 0552 xxx xx 60 numaralı hattı...ma ait 7 Ağustos tarihli son faturam 907,50 TL olarak görünüyordu ve hat taşındığı için herhangi bir taahhüt bozma bedeli ya da cayma ücreti yoktu. Hattımın iptal edildiğine ve 907...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Ağustos 2026 dönemine ait faturamı mobi...l uygulama üzerinden görüntülediğimde, normalde yaklaşık 274 TL gelmesi gereken faturanıza 400 TL civarında “kapama ücreti” adı altında bir bedel ve ayrıca gecikme faizi yansıtıldı...

Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımıyla ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. 27.08.2026 gecesi fatura dönem...im yenilenecekti. Evimde ev internetim var ve telefonum sürekli ev internetine bağlı olduğu için mobil veriyi kullanmıyorum. Saat 23.30 gibi uyudum, sabah 07.30’da evden çıktım ve ...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım, normalde asla bitmeyen sınırsız +40 GB internet paketimle ilgili haksız bir kot...a aşımı ücretiyle karşılaştım. Dört aydır aynı paketi kullanmama rağmen bu ay bir anda 40 GB kotam bitmiş gibi göründü ve paketin bitmesine daha yaklaşık 12–13 gün varken hattıma 4...

Türk Telekom mobil hattıma, herhangi bir abonelik talebim ve onayım olmadığı halde içerik servisi aboneliği adı altında ...319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 06.08.2026 tarihli SMS sonrasında Ağustos 2026 dönemi faturamda bu tutarı fark ettim. Herhangi bir linke tıklama, onay verme ya da abonelik b...