to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için taahhüt bitimine yakın dönemde tarafıma önerilen yeni tarifeyi kabul ettim. Bu süreçte ha...ttıma ikişer kez yaklaşık 250’şer tl civarında olmak üzere iki ayrı fatura yansıtıldı ve bu tutarları ödedim. Ancak buna rağmen uygulamada hem 575,78 TL tutarında güncel fatura hem
12 Ağustos tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüt yenileme kapsamında teklif edilen ye...ni tarifeyi yalnızca mevcut tarifemin bittikten sonra, yani taahhüdümün bitiş tarihinden itibaren geçerli olması şartıyla kabul edeceğimi açık ve ısrarlı bir şekilde belirttim. Gör
Türk Telekom’da “Yeni Değerli 30’lu” isimli 30 GB paket kullanıcısıyım. Paketimin taahhütlü aylık ücretinin 574,97 TL ol...ması gerekirken uzun süredir her ay 700–800 TL arasında fatura çıkmaktadır. Arama sürem, mesajlaşma ve internet kullanımım aşırı olmadığı halde ay dolmadan yine 802 TL tutarında fa
Türk Telekom’a ait 0505*****99 numaralı mobil hattımın sözleşme bitiş tarihi 26.07.2026 olarak görünmesine rağmen, hattı...mı 01.08.2026 tarihinde başka operatöre taşıdıktan sonra haksız bir fatura ile karşılaştım. Paket ücreti 445 TL olmasına rağmen sadece 6 günlük kullanım için 202 TL tutarında fatur
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde son aylarda uygulanan fahiş faturalar nedeniyle şikayetçiyim. Fiber Güçlü Evde İn...ternet Kampanyası kapsamında 200 Mbps hız için yaklaşık 850 TL civarında bir bedelle anlaştım. Uzun süre faturalarım buna yakın gelirken, son 5 aydır önce 905 TL, ardından 979 TL v
Türk Telekom’a yeni geçtikten kısa süre sonra 15–30 Ağustos 2026 tarihleri arasında yurt dışına çıktım. Bu süre boyunca ...mobil verimi hiç açmadım, kimseyi aramadım, SMS göndermedim, yani hattım üzerinden hiçbir kullanım yapmadım. İlk üç gün herhangi bir sorun yokken, 18 Ağustos günü “Tarifen Yurt Dış
13.08.2026 tarihinde esasen iPhone 16 almak amacıyla Çankırı merkezdeki Türk Telekom Yetkili Bayii Eymen İletişim’e gitt...im. Mağaza çalışanları mevcut cihazı överek beni yönlendirdiler. Cihazın demo olduğunu söylediklerinde tereddüt ettiğim halde, çalışanlar “Demo olmasında hiçbir sorun yok, kesinlik
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Zonguldak Karadeniz Ereğli’de kullanıyordum. Taahhüdüm dolmadan aboneliğimi sonland...ırdığım için tarafıma 3.113 TL tutarında cayma/taahhüt bozma bedeli yansıtıldı. Bu bedelin haksız olduğunu düşündüğüm için itiraz etmekteyim. 09/06/2026 tarihinde Türk Telekom/TTN
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorununa kalıcı bir çözüm bulamıyorum. Kış ayla...rından beri belli aralıklarla bağlantı kopmaları ve erişim sorunları yaşıyordum; son olarak ise 14 Ağustos tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden sonra bir daha h
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internetim gün içinde sık sık kesiliyor v...e her aradığımda tarafıma “genel arıza” olduğu söyleniyor. Buna rağmen sorunum kalıcı olarak giderilmedi ve bağlantı istikrarlı bir şekilde kullanılamıyor. Tüm bu kesinti ve kulla
Türk Telekom Prime üyesiyim ve uzun süredir Prime 80 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma sad...ece SMS gönderilmiş, ancak önceki dönemlerde olduğu gibi herhangi bir arama yapılarak bilgilendirme yapılmamıştır. Bunun sonucunda ağustos ve eylül aylarına ait iki fatura dönemind
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor ve bunlardan ikisini çocuklarım kullanıyor. Hatlardan birinde 3 GB inte...rnet paketi olmasına rağmen data aşımı sebebiyle bir anda 450 TL ek internet ücreti yansıtıldı ve toplam fatura tutarı 631 TL’ye çıktı. Benzer bir durumu daha önce Vodafone’da yaş
Yaklaşık Şubat 2026’da yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için Türk Telekom bana ev interneti yerine aylık 1.300 TL... ödemeli magnet isimli, fişe takılarak çalışan bir cihaz verdi. Bu cihazı evde internet ihtiyacımı karşılamak için kullanmaya başladım, ancak hem bağlantı sürekli kopuyor, günde de
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi ve buna bağlı Magnet hizmetimi iptal ettirip kapattım. İptal sonrasında bana SMS i...le “magneti getirin” şeklinde bir mesaj geldi, bunun üzerine tekrar Türk Telekom bayisine gidip durumu sordum ve bana bu uyarıyı dikkate almamam gerektiği söylendi. Aradan yaklaşı
Türk Telekom’un Kırklareli Lüleburgaz bayisinde 31.08.2026 tarihinde, 12 ay taahhütlü ve aylık 505 TL sabit fiyatlı “Rah...atlatan” isimli faturalı hatta geçiş işlemi yaptım. İşlem sırasında bayideki personel “sistemden onay vermem gerekiyor” diyerek cep telefonumu benden aldı ve hiçbir bilgim, açık on
Türk Telekom’a ait 553***7168 numaralı hattımı 30.10.2023 tarihinde kapattım. Hattı kapatırken üzerimdeki tüm faturaları... son kuruşuna kadar ödedim ve özellikle defalarca sormama rağmen “herhangi bir borcunuz yok” bilgisi verildi. Aradan bunca zaman geçtikten sonra bugün mobil bankacılığımı kontrol
Adıma kayıtlı iki mobil hattımı 27 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.01’de müşteri hizmetlerini arayarak dondurma talebinde ...bulundum. Buna rağmen daha sonra kontrol ettiğimde her iki hat için de taahhütsüz şekilde faturalandırma yapıldığını gördüm. Hatlarıma, biri için 633 TL, diğeri için ise 390 TL ol
Şubat 2026 tarihinden beri Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunmaktadır ve Yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fibe...r (h) paketini kullanıyorum. 14.08.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemlerim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tama
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 310 TL civarında fatura öderken, Ağustos dönemi faturam hiçbir maku...l açıklama yapılmadan 755 TL olarak kesildi. Hattımda tanımlı bir fatura aşım limitim olmasına rağmen sistem bunu dikkate almadan ciddi bir tutar yansıtılmış. Mobil uygulama üzeri
Türk Telekom mobil hattım için 31.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Samsung Galaxy s25 model, hem fiziki sim hem de... esim destekli kendi cihazım üzerinden Türk Telekom Online İşlemler uygulaması aracılığıyla esim geçiş başvurusu yaptım. Uygulamada yönlendirildiğim tüm aktivasyon adımlarını eksik
Türk Telekom mobil hattımda aşım durumunda ek ücret oluşmaması için aşım koruma paketi tanımlı olmasına rağmen, ilgili A...ğustos fatura döneminde bu paket devreye alınmamış ve faturama yüksek tutarda aşım ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 600 MB mobil internet kullanımı için tarafıma 820 TL civarında üc
Ziraat Bankası’nda tanımlı otomatik ödeme talimatım üzerinden Türk Telekom TTNET faturam ödenmektedir. Bu ay Ziraat Bank...ası kartımda yeterli bakiye olmadığı için aynı faturayı üç gün önce başka bir banka kredi kartı ile kendim ödedim. Buna rağmen 17 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası otomatik ödeme ta
Aydın’da kullandığım 5514****47 numaralı Türk Telekom hattımın Ağustos ayı faturasını 01.09.2026 tarihinde VakıfBank üze...rinden, Türk Telekom Mobil kurum tahsilatı şeklinde 893,75 TL olarak ödedim. Banka dekontum mevcut olmasına rağmen sistemde halen iki fatura ödenmemiş görünüyor ve toplam 1.700 TL
Türk Telekom sabit internet ve Tivibu aboneliklerimi iptal ettirdikten sonra modemi 20 Temmuz tarihinde Kayseri Türk Tel...ekom şubesine teslim ettim. Buna rağmen modem teslimi yapmış olmama ve yalnızca internet kullanım ücretimin yansıtılması gerekirken son faturama 800 TL civarında beklediğim tutar y
