to read complaints and reviews, or file yours. 
Keçiören İlçe Tüketici Hakem Heyeti'nin 22.07.2025 tarihli ve 026920250006967 numaralı kararı gereğince tarafıma ödenmesi gereken 750 TL, karar tarihinin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen halen hesabıma yatırılmamıştır. Gerek telefonla gerekse şirketinizin web sitesi üzerinden defalarca başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve ödeme/iade işlemi bugüne kadar gerçekleştirilmedi.
İlgili tutarın, tarafınıza ilettiğim IBAN hesabıma en kısa sürede aktarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, bu hafta içerisinde söz konusu tutarın icra yoluyla tahsil edilmesi için gerekli yasal başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Tüketici Hakem Heyeti kararı gereği tarafıma yapılması gereken ödeme geciktirilmektedir, ödeme yapılmamaktadır. İcra başlatarak tahsil yoluna gideceğim; fakat telefonla arayıp ödeme yapılacak denilmesi, 'Ödeme yapıldı.' mesajı gönderilmesi gibi yollarla ödemenin geciktirilmesi suretiyle mağduriyet o...
12/05/2025 tarihinde telefon faturasının tarafıma yansıtılan fazla tutarının iadesi için görüşme yapmış bulundum. 14/05/2025 tarihinde ses kayıtlarının dinlenmiş olarak tarafıma dönüş yapıldı ve haklı olduğumu belirttiler. Ödemenin 7 ile 14 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi fakat herhangi ...
Merhaba, Türk Telekom'dan son faturamın görselini talep ettim bir Türkü gönderim yapılamıyor. İlk şubelerden ulaşabilirsiniz denildi şubeye gittim telefonla talep edilir. Sadece denildi. Telefonla talep ettim tekrardan ya sistem gitti daha sonra arayın ya da gönderim için kayıt açtık gibi açıklamala...
Türkiye Cumhuriyeti Aydın Valiliği Efeler Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti'nden şikayetçiyim. 2 ay önce telefonum için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmama rağmen iki aydır hâlâ ne beni arayan var ne de çözüm üreten. Türk Telekom firması ile görüştüm. Bana telefonun fatura üzerine alındığını ve bun...
Türk Telekom tarafından bilgim ve onayım dışında “Rakipsiz Kamu 30GB” paketim yükseltilmiş ve bu değişiklik sonucu faturama ekstra ücretler yansıtılmıştır. 24 Haziran 2025 tarihinde başlayan bu değişiklik sonrası, normalde 414₺ olan fatura tutarım Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında toplamda 750₺ faz...
Yorumlar