to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı Ankara Keçiören Kavacık Subayevleri bölgesinde kullanıyorum. 13:54 itibarıyla elektriklerin k...esilmesiyle birlikte telefonumda şebeke tamamen gitti ve mobil internetim çekmez hale geldi. Şu anda bulunduğum bölgede kesinti devam ediyor ve hattımı ne arama ne de internet için
Yaklaşık 1 aydır Ankara Keçiören Çiçekli Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Ne in...terneti sağlıklı kullanabiliyorum ne de telefon görüşmesi yapabiliyorum. Biriyle konuşurken hat defalarca kesiliyor, aynı kişiyle tekrar tekrar arama yapmak zorunda kalıyorum. Bu
Yaklaşık 3 yıl boyunca Türk Telekom sabit internet aboneliği kullandım. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem iadesi... için tarafıma 14 günlük bir süre verildiğini sonradan öğrendim. Ancak bu süre içinde modemi teslim etmek istesem de Ankara Keçiören Türk Telekom Müdürlüğü modemi kesinlikle teslim
Türk Telekom faturasız mobil hattımı Ankara Keçiören Atapark bölgesinde kul...lanıyorum ve yaklaşık 2 aydır telefon çekmiyor, mobil internet neredeyse hi
Ankara Keçiören Ovacık Mahallesi 794. Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom hattım evin içinde nere...deyse hiç çekmiyor. Görüşme sırasında sürekli kesilmeler, karşı tarafın sesinin gitmemesi ve internete bağlanamama gibi sorunlar yaşıyorum. Bu durum günlük hayatımı ve işlerimi cid
Türk Telekom ev interneti nakil işlemim için 30 Ekim tarihinde başvuru yaptım. Bana 1 Kasım Cuma günü saat 13.30 ile 18....00 arasında adreste olmam gerektiği, ekiplerin bu saat aralığında geleceği söylendi. Küçük bebeğim olmasına rağmen tüm gün boş evde bekledim, ancak gelen giden olmadı. Müşteri hiz
Ankara Keçiören Şehit K****** Mahallesi 1694. Sokak civarında Türk Telekom hattımda yaklaşık 2 aydan uzun süredir ciddi ...şebeke sorunu yaşıyorum. Bu bölgede hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, internete bağlanamıyorum ve arama dahi yapamaz hale geliyorum. Günün büyük bölümünde “çekmiyor” durumundayım, ba
Türk Telekom hattımı Keçiören Esertepe Mahallesi Şehit M****** E****** Caddesi 86/a, Ankara adresindeki iş yerimde kulla...namıyorum. Bu bölgede telefonlar neredeyse hiç çekmiyor ve hat üzerinden sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyoruz. Sadece benim hattım değil, aynı bölgede Türk Telekom kullanan he
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi’nde kullanıyorum ve son 2 gündür hem evimde hem de mahallede... genel olarak çekim sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman yalnızca tek diş çekiyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar zayıf hale geliyor. Günlük işlerimi ve iletişi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Sancaktepe Mahallesi’nde oturuyorum ve 2024’ten beri hattımda hem... şebeke hem de internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Ne normal görüşme yapabiliyorum ne de internetimi sağlıklı kullanabiliyorum, buna rağmen her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödüyorum.
"Biraz mağduriyet yaşamakla birlikte gecikmeli de olsa sorunumuz çözüldüğü için teşekkür ederim."
Türk Telekom mobil hattımla Ankara Keçiören Emrah Mahallesi’indeki yeni taşındığım evde kabul edilemeyecek düzeyde çekim... sorunu yaşıyorum. Evin içinde telefonla konuşamıyor, interneti doğru düzgün kullanamıyorum, sırf konuşabilmek için kapıya çıkmak zorunda kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Kalaba Mahallesi’nde yaklaşık 1–2 haftadır ciddi bir çekim sorunu... yaşıyorum. Özellikle yağışlı havalardan sonra mobil veri neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Kısa Shorts videoları bile sürekli donuyor, internet bağlantısı çok yavaşlıyor v
Ankara Keçiören Basın Evleri Ü*** Sitesi B blokta bulunan 46 daireli apartmanımızda Türk Telekom fiber internet altyapıs...ında uzun süredir port yetersizliği yaşanıyor. Altyapıya ait fiber kutusunda dairelere ayrılan yerler sürekli değiştirilerek geçici şekilde hizmet verilmeye çalışılıyor; bu nedenle
Türk Telekom hattımda e-sim kullanıyordum, cihazımı değiştirdiğim için e-simi kendim taşımak istedim. İşlem sırasında “o...peratörünüz ile görüşmeniz gerek” şeklinde bir uyarı aldığım için 14 Ekim akşamı saat 20.30 civarında Ankara Keçiören Yayla Mahallesi Şehit M****** E****** Caddesi No:81/A adresind
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım, 50 Mbps paket kullanıyorum. 7 Ekim Çarşamba gününden beri evimizde hiç inter...net erişimi yok. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Bir haftadır müşteri hizmetlerini sürekli aramamıza rağmen sadece arıza kaydı oluşturulduğu s
Türk Telekom ev interneti aboneliğim yeni taşındığım Ankara Keçiören’deki adresime bir aydır taşınamıyor. Mevcut aboneli...ğim olmasına rağmen binada yeterli port olmadığı söylenerek internet bağlantım hiç aktif edilmedi. Bu süre içinde Türk Telekom’la yaptığım görüşmelerde sürekli olarak binada port
Ankara Keçiören Etlik Mahallesi Adnan Yüksel Caddesi No: 81 adresinde bulunan binamızın yöneticisiyim. Uzun süredir Türk... Telekom’dan binamıza fiber altyapı getirilmesi için talepte bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor. Binamızın hemen yanındaki binaya fiber hat çekilmiş olmasına karşın, bi
Türk Telekom Prime Sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Şefkat Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir ...haftaya yakındır sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Son bir senedir de sık sık kesinti yaşıyoruz, bu yüzden bu sene doğru düzgün internet kullanamadık. Bu son kesinti
Ankara Keçiören Bağlum’da kullandığım Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık son iki aydır internet hizmetinden n...eredeyse hiç yararlanamıyorum. Bulunduğum bölgede mobil internet çoğu zaman hiç bağlanmıyor ve günlük işlerimi, iletişimimi bu yüzden yapamaz hale geldim. Bu sorun için bugün yakl
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetlerimi iptal ettirdikten sonra tarafıma erken kapama bedeli ...adı altında 5.844,52 TL tutarında cezai fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 22.09.2026 tarihinde lehime
Yaklaşık 2 yıla yakındır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve özellikle 5G’ye geçiş yapıldıktan sonra ciddi anlamda kalite... problemi yaşamaya başladım. Son bir senedir neredeyse her gün, 2–3 dakikanın üzerindeki görüşmelerimde kopma ve kesinti sorunu ile karşılaşıyorum. Ankara genelinde, özellikle Çank
TTNET ev internetimde genel arıza sebebiyle 3 günü aşkın süredir kesinti yaşıyorum. 30 Eylül akşamından, kesin olmamakla... birlikte 1 Ekim’den bu yana Ankara Keçiören Yeşiltepe Mahallesi’nde bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sınırsız ev interneti kullanırken, bu kesinti yüzünden farklı bi
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Ankara Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi’nde yaklaşık iki buçuk haf...tadır hattım çekmediği için ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde iletişim kurabiliyorum. Aylık yaklaşık 800 TL fatura ödüyor ve 1000 dakika konuşma hakkına sahip olmama
