to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs 2026 tarihinde Fındıkkale Turizm’in Samsun–İstanbul seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Samsun’dan 11.00’de kalkması gereken 11.30 Samsun–İstanbul aracı yaklaşık 40 dakika rötarlı hareket etti. 30 numaralı koltukta, bu sefer için 1.300 TL ödeyerek yolculuk yapıyorum.
Asıl sorun ise, bu gecikmenin üzerine yaklaşık 6 saattir hiçbir şekilde mola verilmemesi oldu. Şoför ve görevliler, aracın İstanbul’dan dönüşte yolcu alacağı ve yetişmesi gerektiği için mola vermediklerini söylediler. Yolcuların can güvenliği, dinlenme ihtiyacı ve temel ihtiyaçları tamamen göz ardı edildi.
Ayrıca uzun yol olmasına rağmen araç içi yapılması gereken çay kahve ikramı da hiç yapılmadı. Hem zamanında kalkmayan, hem de mola vermeden ve ikram sunmadan yapılan bu yolculuğun, ödediğimiz ücretin ve yolcu konforu ile güvenliğinin karşılığını kesinlikle vermediğini düşünüyorum.
Bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, sürücü ve ilgili personel hakkında işlem yapılmasını, yolcu güvenliği ve konforu açısından mola ve ikram uygulamalarının düzeltilmesini talep ediyorum.
11.05.2026 tarihinde saat 17.20’de Fındıkkale Turizm’e ait Alibeyköy’den Samsun’a tek seferlik bir yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmadı ve tüm seyahati klimasız geçirmek zorunda kaldık. Bu durum bizi hem fiziksel olarak çok rahatsız etti hem de mağdur hissettirdi. Klimanın ç...
08.08.2025 tarihinde saat 19:30’da Terme Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na hareket etmesi gereken Fındıkkale Turizm otobüsüm, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tam 2 saat gecikmeyle, saat 21:30’da geldi. Yanımda çocuklarım da vardı ve bu süreçte peronda beklerken büyük mağduriyet yaşadık. Firmayı arad...
6 Ağustos 2025 tarihinde saat 08.30’da Fındıkkale firmasının Ordu Fatsa Otogarı’ndan Gümüşhane Otogarı’na giden otobüsüyle (bilet numarası: GB06009, 2 kişi için toplam 900 TL) ilk kez seyahat ettim. Ancak otobüsün oldukça eski ve bakımsız olması beni çok şaşırttı; adeta dökülüyordu ve bu halde hâlâ ...
Fındıkkale firmasından, Obilet üzerinden 03.07.2025 saat 10.30 tarihli biletimi yanlışlıkla sabah 10.30 olarak aldım, oysa gece 22.30'a almak istemiştim. Bilet iptali veya bileti açığa almak için firmaya ve Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak ulaşana kadar seferin kalkmasına 15 daki...
Fındıkkale Seyahat 1 Temmuz Salı günü saat 16:00'da Espiye-Eskişehir otobüsünde internet olmaması büyük bir sıkıntıdır. Benim telefonumda kontör yoktu ve otobüsteki internete güvenmiştim. Şoför, internete bağlanamayacağımı ve otobüste internet olmadığını söyledi. Lütfen bu sıkıntının yakın zamanda d...
Yorumlar